Líder de Loja

Há 4 dias


Americana, São Paulo, Brasil Ordep Consultoria De Recursos Humanos Tempo inteiro


Descrição do Cargo:

Responsável por apoiar o Gerente nas operações diárias da loja, assumindo a liderança da equipe e dos processos na ausência deste. Atua na coordenação de tarefas, abertura e fechamento da loja e conferência de caixa.

Horário:

  • Das 13h às 21h30.
  • Escala de trabalho: 6x1 (1 folga fixa e 1 domingo no mês)

Principais Atribuições:

  • Realizar abertura e fechamento da loja.
  • Controlar estoque e conferir produtos e notas fiscais.
  • Garantir organização, atendimento e padrões de merchandising.
  • Mediar conflitos entre equipe, clientes e fornecedores.
  • Realizar gestão de pessoas (recrutamento, treinamento, avaliação).
  • Distribuir tarefas e monitorar produtividade da equipe.
  • Atender clientes e apoiar na resolução de ocorrências diárias.

Requisitos:

  • Escolaridade mínima: Ensino Médio completo.
  • Desejável experiência de 1 ano em cargos de liderança (subgerente, líder de caixa ou loja).
  • Conhecimento em operações de varejo, sistemas de gestão de estoque e vendas.
  • Pacote Office e vivência em softwares de documentação de processos.
  • Habilidades básicas de matemática para operações de caixa.

Competências Comportamentais:

  • Liderança e gestão de pessoas.
  • Capacidade de análise e tomada de decisão.
  • Boa comunicação oral e escrita.
  • Foco em atendimento ao cliente e resultados.
  • Resiliência, proatividade e adaptabilidade.
  • Trabalho em equipe e resolução de problemas.

Treinamentos Desejáveis:

  • Liderança, gestão de equipe, atendimento ao cliente e operações de varejo.


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