Analista de Processos II
Há 24 horas
Descrição e Responsabilidades:
Horário: De segunda à sexta, das 8h às 18h com 1h de almoço.
Nível: Professional
Regime de contratação: Tenured - CLT labor code
Responsável por liderar tecnicamente as atividades de mapeamento e otimização de processos organizacionais, desenvolvendo e implementando estratégias avançadas para garantir a eficiência operacional e a padronização de procedimentos, além de orientar a equipe técnica.
Desenvolver fluxogramas de processos e elaborar documentação de forma padronizada, mediante o mapeamento de processos e diagnóstico gerencial.
Elaborar e revisar procedimentos operacionais padrões e instruções de trabalho, utilizando o conhecimento de padronização de documentos para viabilizar a padronização de operações.
Analisar o ciclo de processos e custos, identificando oportunidades de melhoria e eficiência, visando a otimização dos fluxos, resolução de gargalos e a redução de custos.
Construir e analisar indicadores avançados, utilizando metodologias de gestão estratégica para estabelecer uma cultura de gestão orientada por resultados.
Conduzir pesquisas de mercado através de benchmarking, pesquisas exploratórias e análise de concorrência, para viabilizar insights de desenvolvimento de produtos e estratégias de negócios.
Desenvolver e implementar estrutura para a área de processos, desenhando fluxos de trabalho, mapa de jornada e árvore de indicadores do setor para implementar o setor na empresa.
Formular e ministrar cursos avançados voltados à área de Processos, através do conhecimento profissional, para capacitar a equipe e aprimorar suas habilidades técnicas.
Criar apresentações robustas para comunicar as informações necessárias de forma clara tanto para a liderança quanto para a equipe.
Orientar tecnicamente membros da equipe, promovendo a troca de conhecimento e a melhoria contínua dos processos organizacionais.
Requisitos:
Escolaridade: Pós Graduação em Gestão de Projetos, Gestão da Qualidade e afins.
Experiência: Até 6 meses de experiência na área de atuação.
Conhecimento em Informática Avançado: Pacote Office Completo e izagi Modeler, Ferramentas de automação (ex: Zapier).
Conhecimento Técnico Avançado: Business Process Management Notation, Elaboração de Documentação Operacional, Conhecimento em Métodos de Análise de Processos.
Conhecimento Técnico Intermediário: Conhecimentos em Automação utilizando RPA, Estruturação e análise de custos, Metodologias de Gestão de Processos (Lean, Six Sigma, Agile, MEG, ISO, BSC).
Benefícios:
Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio academia, Auxílio educação, Benefícios internos
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