Analista Contábil e Fiscal

Há 9 horas

Toledo, Paraná, Brasil Junsoft Sistemas Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

Job Description – Analista de Sucesso do Cliente Contábil e Fiscal
Missão do Cargo
Apoiar clientes e a equipe interna na parametrização, integração e conformidade contábil/fiscal dentro do software Junsoft. Prestar suporte técnico eficiente e consultivo aos clientes assegurando resolução ágil de problemas, orientação clara no uso das soluções e promoção contínua da satisfação e retenção da base de clientes.

Indicadores e Metas Esperadas

  • Tempo médio de primeira resposta (FRT)
  • % de parametrizações contábeis/fiscais corretas na primeira execução.
  • Número de erros fiscais/tributários reportados por clientes.
  • Tempo médio de atualização do sistema após mudanças legais.
  • Satisfação do cliente com suporte fiscal/contábil.
  • Tempo médio de resolução (TTR)
  • Taxa de satisfação pós-atendimento (CSAT)
  • Taxa de reincidência de problemas solucionados

Requisitos Técnicos e Comportamentais
Técnicos:

  • Conhecimento funcional do sistema Junsoft (ERP ou software proprietário)
  • Familiaridade com atendimento técnico e gestão de chamados
  • Desejável formação em Ciências Contábeis, Administração ou afins.
  • Conhecimento em legislação fiscal e tributária.
  • Capacidade de diagnóstico técnico, com raciocínio lógico e atenção a detalhes
  • Experiência com ferramentas de help desk (Zendesk, Freshdesk, etc.)
  • Boa redação e clareza de comunicação escrita e oral

Comportamentais:

  • Empatia e escuta ativa com foco em solução
  • Organização para lidar com múltiplas demandas simultaneamente
  • Paciência e postura colaborativa, mesmo sob pressão
  • Iniciativa para buscar respostas e registrar aprendizados
  • Responsabilidade e senso de urgência com a experiência do cliente

  • Analista Contábil

    2 semanas atrás

    Toledo, Paraná, Brasil ESCRITORIAL Tempo inteiro R$50.000 - R$60.000 por ano

    Cargo: Analista Contábil e FiscalLocal: Toledo/PRÁrea: Contabilidade e FiscalRegime de contratação: CLTMissão do CargoAtuar de forma estratégica e operacional nas rotinas contábeis e fiscais, garantindo conformidade com a legislação, qualidade técnica, cumprimento de prazos e apoio consultivo aos clientes, contribuindo para a eficiência e...

  • Gerente Contábil Fiscal

    Há 3 dias

    Toledo, Paraná, Brasil Vaganet Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    A E+ Smart Energy busca um Gerente Contábil Fiscal com forte domínio técnico, visão estratégica e experiência sólida em gestão contábil e fiscal. Esse profissional será responsável por garantir a integridade das informações financeiras da empresa, assegurando a conformidade com as normas legais e contábeis, além de atuar de forma próxima à...

  • Gerente Contábil Fiscal

    Há 3 dias

    Toledo, Paraná, Brasil DaizenRH Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    A E+ Smart Energy busca um Gerente Contábil Fiscal com forte domínio técnico, visão estratégica e experiência sólida em gestão contábil e fiscal. Esse profissional será responsável por garantir a integridade das informações financeiras da empresa, assegurando a conformidade com as normas legais e contábeis, além de atuar de forma próxima à...

  • Analista Contábil/Fiscal

    Há 7 dias

    Toledo, Paraná, Brasil YAPP USA Automotive Systems, Inc. Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Analista FiscalRequisitosFormação: Graduação completa em Ciências Contábeis.Experiência: Mínimo de 3 anos em rotinas contábeis e fiscais, preferencialmente em escritório contábil.Conhecimentos técnicos: Legislação tributária e societária.Pacote Office (Excel avançado desejável).Sistemas contábeis/fiscais (ex.: Domínio).Diferenciais:...

  • Analista Fiscal

    Há 2 dias

    Toledo, Paraná, Brasil DaizenRH Tempo inteiro R$45.000 - R$55.000 por ano

    Somos uma empresa inovadora no setor de energia solar, dedicada a oferecer soluções sustentáveis e rentáveis para nossos clientes. Estamos em busca de profissionais comprometidos para integrar nosso time e contribuir com a nossa missão.Tarefas a serem desempenhadas:Realizar o lançamento e a conferência de todas as Notas Fiscais das empresas do grupo,...

  • Analista fiscal

    1 semana atrás

    Toledo, Paraná, Brasil Multipet Sopradoras Tempo inteiro R$30.000 - R$90.000 por ano

    Estamos em busca de um Analista Fiscal para se juntar à nossa equipe.Requisitos:Ensino superior concluído ou cursando contabilidade, conhecimento de legislação.Experiência prévia na área fiscal/tributária, preferencialmente em empresas do Lucro Real e Presumido .Vivência com apuração de tributos diretos e indiretos (PIS, COFINS, IRPJ, CSLL,...

  • Gerente Contábil

    1 semana atrás

    Toledo, Paraná, Brasil RhMeri Consultoria em Gestão de Pessoas Tempo inteiro R$48.000 - R$72.000 por ano

    Se você tem experiência com Lucro Real e Presumido, domina fechamentos contábeis e fiscais, já liderou equipes e busca um desafio em uma empresa em expansão, essa oportunidade é suaO que você vai fazer: Coordenar o departamento contábil e fiscal Realizar fechamentos de balanço e apuração de impostos Garantir conformidade legal e apoiar decisões...

  • Contador fiscal

    Há 5 dias

    Toledo, Paraná, Brasil SAGA CONTABILIDADE LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Você é Contador(a) e tem experiência nas rotinas contábeis e fiscais? Está em busca de uma oportunidade para aplicar seu conhecimento técnico em um ambiente colaborativo e com possibilidade de crescimento? Essa vaga é para você O que esperamos: Domínio das rotinas contábeis e fiscais; Organização, atenção aos detalhes e boa comunicação;...

  • Analista Contábil

    2 semanas atrás

    Toledo, Paraná, Brasil MoveOn Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    RESPONSABILIDADESExecutar e padronizar o fechamento contábil mensal e demais rotinas da área.Estruturar controles internos, procedimentos e fluxos contábeis.Consolidar informações contábeis, gerenciais e de custos, ainda oriundas de processos manuais.Implementar e manter o sistema de custeio industrial.Realizar análises de margem, rentabilidade e...

  • Analista Contábil

    1 semana atrás

    Toledo, Paraná, Brasil 3a7b7a72-ef4c-4193-b4de-30c4ed1acbfc Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    RESPONSABILIDADESExecutar e padronizar o fechamento contábil mensal e demais rotinas da área.Estruturar controles internos, procedimentos e fluxos contábeis.Consolidar informações contábeis, gerenciais e de custos, ainda oriundas de processos manuais.Implementar e manter o sistema de custeio industrial.Realizar análises de margem, rentabilidade e...