Coordenador(a) de Engenharia de Software

Ei, que bom te ver por aqui

Você já conhece a ZAMP (Burger King / Popeyes /Starbucks /Subway)?

A ZAMP é mais do que uma operadora de restaurantes, nós somos uma comunidade que celebra a diversidade e a autenticidade. Nossas marcas globalmente reconhecidas são sinônimo de sabor e descoberta. Com mais de 1000 restaurantes espalhados pelo Brasil e uma equipe de 15 mil colaboradores, nosso sonho é ser a melhor operadora de marcas de restaurantes do mundo.

Inclusão é o nosso ingrediente secreto: Na ZAMP, valorizamos cada indivíduo e promovemos uma cultura onde todas as pessoas são bem-vindas, portanto, todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência e talentos de todas as esferas sociais.

Junte-se a nós nessa jornada, onde cada momento é uma celebração e cada desafio é uma oportunidade para transformar positivamente a vida das pessoas. Vamos juntos fazer o que é certo e construir um futuro onde todos têm lugar à mesa

Responsabilidades e atribuições

Como será o seu desafio?

Estamos em busca de uma pessoa para atuar como Coordenador(a) de Engenharia de Software dinâmico(a) e experiente para liderar o desenvolvimento de soluções tecnológicas na Zamp com experiência em times multidisciplinares e gestão de Tech Leads.

Essa posição será responsável por coordenar equipes de engenharia com foco nas Plataformas Digitais das marcas Burger King, Popeyes, Starbucks e Subway, garantindo qualidade, escalabilidade e excelência técnica. Buscamos um(a) líder capaz de guiar times de alta performance, incluindo Tech Leads experientes, na transformação de nossa arquitetura e simplificação de operações.

Principais Responsabilidades:

• Liderar equipes multidisciplinares (frontend, backend, mobile e integrações) no modelo Build & Run, assegurando entregas de qualidade e sustentação aos ambientes produtivos.
• Desenvolver e implementar estratégias para simplificar a operação e transformar a arquitetura existente, garantindo maior governança e alinhamento com os objetivos de negócio.
• Apresentar planos e indicadores de desempenho que demonstrem os resultados dos investimentos e melhorias em tecnologia.
• Participar da elaboração, definição e acompanhamento de OKRs, roadmaps gestão do backlog com definições em conjunto com produto e stakeholders.
• Mensurar e comunicar o impacto das melhorias e investimentos em tecnologia nos indicadores de negócio, articulando o valor entregue aos stakeholders - KPIs de negócio (conversão, tempo de carregamento, NPS, etc.).
• Definir e promover boas práticas de engenharia (Clean Code, TDD, CI/CD, DevSecOps, documentação técnica).
• Monitorar e evoluir métricas técnicas (lead time, estabilidade, cobertura de testes, DORA Metrics, entre outras).
• Evoluir a maturidade da engenharia de software, definindo padrões e KPIs.
• Garantir excelência técnica nas soluções e decisões arquiteturais.
• Planejar e supervisionar o desenvolvimento de soluções escaláveis, com foco em performance, segurança e experiência do usuário.
• Atuar como líder técnico e gestor de pessoas, promovendo desenvolvimento individual (1:1s, PDIs, avaliações).
• Ser referência em liderança técnica, inspirando times de alta performance com foco em qualidade, eficiência e segurança.
• Participar ativamente do processo de recrutamento técnico (entrevistas, desafios, avaliações).
• Traduzir objetivos estratégicos de negócio e tecnologia em direcionamentos táticos para os times.
• Identificar e implementar oportunidades de otimização e automação para simplificar a operação e reduzir o overhead dos times.
• Gerenciar fornecedores de software e serviços externos, quando necessário.
• Fomentar uma cultura de inovação, experimentação e melhoria contínua, mantendo o equilíbrio entre inovação e robustez técnica.
• Promover uma cultura de autonomia e ownership nas equipes, incentivando a tomada de decisão técnica e a responsabilidade de ponta a ponta.
• Estimular o uso de Inteligência Artificial, capacitando os times a enxergarem tecnologia como alavanca de escala e inovação.

Requisitos e qualificações

Ingredientes Para o Combo:

• Formação superior completa em Ciência da Computação, Engenharia, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
• Experiência consolidada em liderança de times de engenharia de software.
• Sólidos conhecimentos em arquitetura de sistemas, APIs RESTful e integrações.
• Experiência prática com ambientes em nuvem.
• Domínio de princípios como SOLID, Clean Code, Design Patterns e estruturas de dados.
• Vivência com práticas DevOps (CI/CD, automações, observabilidade, troubleshooting).
• Conhecimentos em bancos de dados relacionais e não relacionais, estratégias de cache e processamento distribuído.
• Capacidade de desenhar e implementar soluções ponta a ponta (backend, frontend, APIs).
• Familiaridade com metodologias ágeis (Scrum, Kanban) e métricas de engenharia.
• Conhecimento prático na aplicação de Inteligência Artificial no contexto de desenvolvimento de software.

Informações adicionais

Modelo de trabalho: Híbrido

Local de trabalho: Bairro Butantã

Benefícios:

• Flex Office;
• Vale Refeição/Alimentação;
• Cartão Multibenefícios;
• Vale-transporte, estacionamento ou fretado;
• Plano de saúde e odontológico sem coparticipação (inclusive para dependentes);
• Seguro de Vida desde o 1º dia de admissão;
• Bônus Atrativo Anual;
• Parceria com universidades e instituições de ensino;
• Programas de saúde e bem-estar (telemedicina e psicoterapia online);
• TotalPass (plataforma que oferece acesso a mais de 20 mil academias e parceiros de psicologia, nutrição e bem-estar em um só benefício);
• Day off de aniversário.

A ZAMP é uma operadora de restaurantes que acredita que comidas autênticas são sinônimo de novas descobertas para as pessoas.

Nosso portfólio de marcas tem o compromisso de evoluir as boas práticas do mercado de alimentação, com foco em resultados e crescimento. Utilizamos a tecnologia para proporcionar mais agilidade e autonomia aos colaboradores, além de conhecer cada cliente de forma customizada e segmentada. Dessa forma, oferecemos experiências incríveis e o melhor serviço aos nossos consumidores.

Temos apetite pelo futuro e ousadia para construir marcas cada vez mais autênticas, prontas para conquistar e se conectar a novos mercados, sabores e consumidores. Esse é o nosso desafio: trazer o mundo para as pessoas por meio da comida.

A ZAMP possui restaurantes mundialmente conhecidos e autenticamente saborosos: o BURGER KING, POPEYES, STARBUCKS e SUBWAY. Quem sabe o que mais está por vir?

Quando o assunto é comida, não há limites para novas paixões.