Estágio em operações comerciais

Sobre a vaga

Buscamos uma pessoa organizada, criativa e proativa para apoiar o time em atividades relacionadas a marketing de influência (patrocinados e afiliados), atendimento comercial via WhatsApp, organização de estoque e suporte operacional. É uma ótima oportunidade para quem deseja aprender na prática sobre gestão de influenciadores, varejo e atacado no segmento de tatuagem.

RESPONSABILIDADES

1. Apoio à Gestão de Patrocinados (ProTeam)

• Suporte no relacionamento com artistas patrocinados.
• Auxílio na orientação sobre conteúdos, artes e materiais enviados.
• Atualização de planilhas e controles de envio trimestral de produtos.
• Acompanhamento de redes sociais para verificar postagens, marcações e presença da marca Arkham.
• Conferência de vendas do ProTeam e apoio na organização de comissionamentos.
• Ajudar na elaboração e controle de contratos (base já existente).

2. Apoio ao Programa de Afiliados

• Atualização de contratos e planilhas de vigência.
• Acompanhamento das vendas via cupons e registro das comissões.
• Verificação de publicações dos afiliados e engajamento nas redes sociais.
• Auxílio na triagem de novos possíveis afiliados indicados.

3. Convenções (eventual – até 2x/ano)

• Suporte na organização pré-evento: grupos, cronogramas e dados dos artistas.
• Apoio no envio de materiais e na preparação dos kits.
• Possibilidade de participação nos eventos (com bônus), atuando junto ao time comercial no estande.

4. Atendimento Comercial via WhatsApp

Arkham (atacado):

• Apoio no atendimento de clientes do atacado.
• Esclarecimento de dúvidas gerais e suporte no rastreamento de pedidos.
• Cotação de fretes e auxílio nos lançamentos no sistema.
• Prospecção inicial de novos clientes.

Asgard (varejo):

• Atendimento humanizado do primeiro contato ao pós-venda.
• Orientação sobre produtos, preços, entrega e formas de pagamento.
• Registro de pedidos e acompanhamento.

5. Estoque e Organização

• Auxiliar na organização do escritório e recebimento de mercadorias.
• Apoiar na contagem física e organização do espaço.

6. Separação e Expedição

• Auxílio na separação de pedidos (varejo, atacado e envios trimestrais).
• Suporte na conferência e organização para envio (sempre supervisionado).

REQUISITOS

• Estar cursando Marketing, Publicidade, Administração, Comércio Exterior, Gestão Comercial ou áreas afins.
• Boa comunicação escrita e verbal.
• Organização e atenção aos detalhes.
• Facilidade com planilhas (Google Sheets/Excel).
• Disposição para aprender e participar de processos diversos.
• Diferenciais: conhecimento básico de redes sociais, e-commerce e atendimento ao cliente.

O QUE OFERECEMOS

• Ambiente amigável e colaborativo.
• Aprendizado prático em marketing, comercial e operações.
• Participação em eventos e contato direto com grandes artistas do setor de tatuagem.

Tipo de vaga: Estágio

Duração do contrato: 12 meses

Pagamento: a partir de R$1.000,00 por mês

Benefícios:

• Vale-transporte