Analista de Operações de TI

Há 7 dias


Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Multi Armazéns Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

Empresa localizada em Novo Hamburgo/RS
Buscamos um(a) Analista de Operações de TI curioso(a) e proativo(a) para se juntar à nossa equipe. Se você é apaixonado(a) por tecnologia, adora resolver problemas de forma definitiva e acredita que a automação é a chave para a eficiência, esta vaga é para você.

Nesta função, você não será apenas um solucionador de chamados. Você será um engenheiro(a) focado(a) em garantir a estabilidade, a segurança e a performance da nossa infraestrutura de TI, melhorando continuamente nossos processos e capacitando toda a empresa a trabalhar de forma mais inteligente.

Seu Desafio e Suas Responsabilidades:

  • Engenharia de Confiabilidade:
    Analisar problemas recorrentes, identificar a causa raiz (root cause analysis) e desenvolver soluções permanentes, seja através de automação, scripts ou melhoria de processos.
  • Automação em Primeiro Lugar:
    Automatizar tarefas manuais e repetitivas, como provisionamento de contas, instalação de softwares e configurações de ambiente, utilizando linguagens de scripting (PowerShell, Python, Bash, etc.).
  • Suporte como Consultoria:
    Atuar como um ponto de escalonamento técnico para o time, resolvendo problemas complexos de hardware, software e rede, e transformando cada solução em conhecimento documentado para a equipe.
  • Evolução da Infraestrutura:
    Colaborar no design e na implementação de soluções de rede e sistemas, com foco em escalabilidade, segurança e resiliência.
  • Cultura de Conhecimento
    : Criar e manter documentações claras e objetivas, além de compartilhar ativamente seu conhecimento com colegas de equipe e usuários, promovendo as melhores práticas de uso da tecnologia.
  • Guardião da Experiência do Colaborador
    : Garantir que nossos colaboradores tenham as ferramentas e o acesso de que precisam para serem produtivos, gerenciando o ciclo de vida de ativos de TI de forma eficiente e segura.

O que Buscamos (Requisitos Essenciais):

  • Mentalidade de Engenharia
    : Paixão por entender como as coisas funcionam em profundidade, desde protocolos de rede até o kernel de um sistema operacional. Você prefere resolver um problema na origem a aplicar uma solução temporária.
  • Autodidata e Curioso(a) (Self-Learner)
    : Você aprende novas tecnologias e linguagens de programação por iniciativa própria e se sente confortável em ambientes de rápida mudança.
  • Foco em Resultados:
    Você mede seu sucesso pelo impacto que gera (ex: redução de 30% nos chamados de um determinado tipo) e não pelo número de tarefas que completou.
  • Conhecimento em Scripting/Programação
    : Lógica de programação sólida e experiência com pelo menos uma linguagem de scripting (PowerShell, Python, Bash são ótimos exemplos). A vontade de aprender outras é fundamental.

Fundamentos Sólidos:

  • Sistemas Operacionais:
    Conhecimento profundo de pelo menos um SO (Windows, Linux ou macOS), com capacidade e desejo de aprender os outros.
  • Redes
    : Compreensão clara dos fundamentos de redes (modelo OSI/TCP/IP, DNS, DHCP, firewalls, VPNs).
  • Habilidades Analíticas e Colaborativas
    : Capacidade de analisar dados para tomar decisões, comunicar ideias complexas de forma simples e trabalhar de forma eficaz em equipe.

Cursando ou recém-formado em Ciência da Computação, Engenharia, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.

O que te Destacará (Diferenciais):

  • Conhecimento avançado em protocolos de rede (BGP, OSPF) e troubleshooting com ferramentas como Wireshark.
  • Experiência com ferramentas de Infraestrutura como Código (IaC), como Ansible, Terraform ou Puppet.
  • Experiência com administração de ambientes em nuvem (AWS, Azure ou GCP).
  • Administração avançada do Microsoft 365, especialmente via PowerShell.
  • Experiência com sistemas de monitoramento (ex: Grafana, Prometheus, Zabbix).
  • Contribuições para projetos de código aberto.

Benefícios
:

⦁ Vale Refeição: R$ 20,00 por dia útil

⦁ Vale Alimentação: R$ 130,00 por mês

⦁ Vale Transporte

⦁ Estacionamento no local

⦁ Convênios educacionais (descontos em faculdades)

⦁ Plano de saúde

⦁ Seguro de Vida

⦁ Sala de almoço

⦁ Benefícios do SEST SENAT

⦁ Assistências Pluxxe

⦁ Parceria com o SESC


  • Supervisor(a) de Operações

    2 semanas atrás


    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil REP ENG - CONSULTORIA, GERENCIA DE RISCOS E CORRETORA DE SEG Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Responsável por supervisionar e otimizar as operações da corretora de seguros, controlando cotações e endossos junto às seguradoras, estruturando propostas, negociando condições e garantindo a conformidade regulatória. Atua na gestão da equipe operacional, promovendo treinamentos, validando entregas e conduzindo auditorias internas. Além disso,...


  • Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil REP ENG - CONSULTORIA, GERENCIA DE RISCOS E CORRETORA DE SEG Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por ano

    Oportunidade para a vaga de Assistente de OperaçõesO que você pode esperar da oportunidade?Certificada pela GPTW, prepare-se para trabalhar em uma empresa que é considerada um dos melhores lugares para se trabalhar no mercado. Somos uma empresa em processo de expansão, com foco dedicado aos seus clientes externos e internos. Pautada para o crescimento...


  • Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Empresa de consultoria financeira admite Analista de Tecnologia da Informação Pleno em Novo Hamburgo (Mauá).Responsabilidades:Estruturar a área de TI, com foco em segurança da informação e melhoria contínua. Atender chamados e acompanhar incidentes, garantindo rápida resolução. Realizar testes e validações de atualizações, pacotes e...


  • Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil CIGAM Software de Gestão Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Responsabilidades e atribuições. Parametrizar o ERP de acordo com as definições previamente realizadas. Treinar o cliente e usuários para o uso da ferramenta CIGAM, capacitando o mesmo na utilização dos recursos disponíveis no sistema. Amparar o trabalho do Consultor de Implementação, realizando as atividades de sustentação e apoio para as...


  • Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil CIGAM Software de Gestão Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Responsabilidades e atribuições. Parametrizar o ERP de acordo com as definições previamente realizadas. Treinar o cliente e usuários para o uso da ferramenta CIGAM, capacitando o mesmo na utilização dos recursos disponíveis no sistema. Amparar o trabalho do Consultor de Implementação, realizando as atividades de sustentação e apoio para as...


  • Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil CIGAM Software de Gestão Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Responsabilidades e atribuições. Parametrizar o ERP de acordo com as definições previamente realizadas. Treinar o cliente e usuários para o uso da ferramenta CIGAM, capacitando o mesmo na utilização dos recursos disponíveis no sistema. Amparar o trabalho do Consultor de Implementação, realizando as atividades de sustentação e apoio para as...


  • Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil CIGAM Software de Gestão Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Responsabilidades e atribuições. Parametrizar o ERP de acordo com as definições previamente realizadas. Treinar o cliente e usuários para o uso da ferramenta CIGAM, capacitando o mesmo na utilização dos recursos disponíveis no sistema. Amparar o trabalho do Consultor de Implementação, realizando as atividades de sustentação e apoio para as...


  • Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil CIGAM Software de Gestão Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Analisar e auxiliar no levantamento de requisitos e a solução funcional para desenvolvimento dos projetos. Interagir com clientes, parceiros e colegas de toda a empresa de forma a ter uma visão sistêmica da solução a ser construída. Definir a estratégia da programação, como:estrutura do programa, questões relativas a performance, usabilidade,...

  • Analista de implantação

    1 semana atrás


    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Integrum Inteligência Industrial Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos contratando: Analista de Implantação de Software – ERP IntegrumA Integrum Inteligência Industrial, software house e empresa de consultoria com sede em Novo Hamburgo/RS, está em busca de umContador ou Técnico Contábilpara atuar comoAnalista de Implantação do ERP Integrum. Sobre a vagaVocê será responsável por apoiar empresas na...


  • Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Programa de televisão admite Analista de Infraestrutura em Novo Hamburgo.Responsabilidades:Administrar e manter servidores (Windows / Linux), redes e firewalls (Fortigate). Fornecer suporte técnico à infraestrutura. Gerenciamento de sistemas de monitoramento (Grafana e Zabbix). Atuar de forma preventiva na segurança da informação, monitorando e...