CONSULTANT SENIOR SAP SM_coe

Há 5 dias


Nova Lima, Minas Gerais, Brasil Avvale Brasil Tempo inteiro

Principais Responsabilidades
Liderar workshops, traduzir requisitos em projetos funcionais e configurar processos de serviço do S/4HANA.

Projetar e manter processos de Contrato de Serviço, incluindo planos de faturamento e renovações.

Responsável pela configuração completa do processo de Pedido de Serviço, incluindo dados de planejamento, produtos de serviço, logística de peças e cenários de faturamento.

Definir estratégias de teste; liderar testes de integração de sistemas (SIT) e testes de aceitação do usuário (UAT); gerenciar defeitos; e entregar releases no CRM/S/4HANA Service.

Criar e manter documentos de configuração, especificações funcionais, guias do usuário e materiais de treinamento.

Triar e resolver incidentes complexos; conduzir análises de causa raiz; propor melhorias preventivas.

Impulsionar integrações com SAP FSM/BTP/CPI/Service Cloud e garantir a integração entre módulos com SD, PM, PS, PTP, RTR, ECM e SSAM.

Aconselhar sobre cronogramas de pacotes de compatibilidade e orientar a migração para o S/4HANA Service.

Manter-se atualizado sobre as notas de versão e melhores práticas da SAP; trazer ideias inovadoras para o portfólio de serviços.

Requirements

7 a 10+ anos de experiência em funções SAP, com mais de 5 anos específicos em SAP CRM Service e mais de 3 anos em S/4HANA Service Management.

Experiência em configuração de tipos de transação, categorias de itens, perfis de ação, gerenciamento de status, determinação de parceiros e precificação no CRM.

Experiência prática em S/4HANA Service: ordens de serviço, cotações, confirmações e contratos de serviço.
Forte experiência em integração entre módulos (SD, PM, PS, PTP, RTR, ECM, SSAM e SAP FSM) e integração com CPI.

Sólida experiência em integração com PI/PO, incluindo melhorias personalizadas, e capacidade de traduzir requisitos de negócios em configurações de sistema e explorar soluções para atender a esses requisitos.

Experiência em suporte à equipe de relatórios com mapeamento de campos e suporte a relatórios.

Liderança em testes de ponta a ponta, documentação e coordenação de releases.

Excelente comunicação com stakeholders e capacidade de conduzir workshops.

About the company Quem Somos?

Nascida em 2004 como Techedge, temos quase 20 anos de expertise que nos possibilitaram ser o que somos hoje: Avvale

Este percurso levou-nos a poder contar com mais de 3.000 colaboradores, presentes em 11 países de todo o mundo.

O Que Fazemos?

Ajudamos empresas públicas e privadas a redesenhar os seus modelos de negócio através do desenvolvimento de soluções inovadoras e sustentáveis, que tenham um impacto positivo não só nos nossos clientes, mas também no mundo em que vivemos

Como fazemos?

Por meio de modelos de economia circular, possibilitados graças à inovação tecnológica.

Vem com a gente 

Oferecemos-lhe a oportunidade de crescer numa equipe jovem e dinâmica onde pode cuidar do seu equilíbrio entre vida profissional e pessoal, graças às nossas políticas de trabalho inteligentes e desenvolver a sua carreira profissional num contexto meritocrático 

Você terá oportunidade de trabalhar e de contactar com players internacionais que lhe permitirão aumentar o seu know-how tendo em vista os desafios futuros

Além disso, valorizamos as pessoas por serem quem são, independentemente de gênero, raça, orientação sexual ou qualquer outra característica. Temos um compromisso de promover um ambiente saudável e confiável para todos e todas, valorizando a diversidade e promovendo a inclusão. Se você é essa pessoa e atende aos pré-requisitos informados acima, candidate-se à vaga.

Boa sorte

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  • Nova Lima, Minas Gerais, Brasil Vale Tempo inteiro

    Onde tem evolução, a Vale está. ANALISTA DE SUPRIMENTOS SÊNIOR Atenção: é necessário anexar seu currículo no ato da inscrição.   Quer conhecer nossa oportunidade? N° do CD (Cargo disponível): N° de Vagas: 01 Formação: Superior completo em Engenharia ou áreas afins Localidade: Nova Lima, Minas Gerais, Brasil  Horário de Trabalho: 09h00...


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    Onde temevolução, a Vale está.ANALISTA DE SUPRIMENTOS SÊNIORAtenção: é necessário anexar seu currículo no ato da inscrição.Quer conhecer nossa oportunidade?N° do CD (Cargo disponível): N° de Vagas: 01Formação: Superior completo em Engenharia ou áreas afinsLocalidade: Nova Lima, Minas Gerais, BrasilHorário de Trabalho: 09h00 as 18h00Tipo de...


  • Nova Lima, Minas Gerais, Brasil Vale Tempo inteiro

    Onde tem evolução, a Vale está.ENGENHEIRA SENIOR –  OPERAÇÃO – USINA VAGA AFIRMATIVA PARA MULHERESQuer conhecer a nossa oportunidade? N° do CD (Cargo disponível): CD N° de Vagas: 01Formação: Graduação em EngenhariaLocalidade: Nova Lima, Minas Gerais, BrasilHorário de Trabalho: Turno diurno, das 07:30 às 16:30Tipo de contrato:...


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    Onde temevolução, a Vale está.ENGENHEIRA SENIOR – OPERAÇÃO – USINAVAGA AFIRMATIVA PARA MULHERESQuer conhecer a nossa oportunidade?N° do CD (Cargo disponível):CD N° de Vagas:01Formação:Graduação em EngenhariaLocalidade:Nova Lima, Minas Gerais, BrasilHorário de Trabalho:Turno diurno, das 07:30 às 16:30Tipo de contrato:IndeterminadoPeríodo de...


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    ANALISTA DE SUPRIMENTOS SENIOR – CORPORATIVO – VALE METAIS BÁSICOSAtenção: é necessário anexar seu currículo no ato da inscrição.Onde tem evolução, a Vale está.A Vale Metais Básicos é uma empresa autônoma do Grupo Vale com operações no Brasil, Canadá, Reino Unido e Japão. O foco é a produção dos minerais essenciais para a transição...


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    Onde tem evolução, a Vale está.ANALISTA DE SEGURANÇA DO TRABALHO SENIOR  – VAGA AFIRMATIVA PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA – CORPORATIVO Atenção: é necessário anexar seu currículo no ato da inscrição.Quer conhecer nossa oportunidade? N° do CD (Cargo disponível): N° de Vagas: 01Formação: Ensino Superior em Engenharia ou áreas...


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  • Nova Lima, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Biomm Tempo inteiro

    Oportunidade de Analista de Infraestrutura Sr? A Biomm, indústria farmacêutica com o propósito de ampliar o acesso de biomedicamentos aos pacientes brasileiros, busca um Analista de Infraestrutura Sr. Nossos valores são:ética, orientação para resultados, colaboração, excelência e comprometimento. Responsabilidades:Suporte técnico nível II e III...