Analista de Ouvidoria Jr
1 dia atrás
Experiência em realização das atividades de ouvidoria, resolver e acompanhar as manifestações dos clientes, recebidas através dos canais de atendimento Institucionais, mídias sociais;
Vivência em acompanhar o prazo das respostas;
Realizar atendimento de ligações telefônicas e atendimento presencial quando necessário;
Analisar os pareceres emitidos pelas áreas, com foco na demanda inicial do cliente e com observância as regras Institucionais e legislação vigente, solicitando revisões das mesmas pelos emitentes, quando necessário.
Necessário ensino médio completo e cursando Superior na área de atuação.
#LI-Onsite
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Analista de Ouvidoria Jr
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil PicPay Tempo inteiro R$800.000 - R$1.200.000 por anoSobre o PicPayCom mais de dez anos de história, o PicPay é um ecossistema completo de serviços financeiros e não-financeiros que tem como objetivo atender as necessidades diárias de milhares de pessoas e negócios, tornando-se a sua principal conta do dia a dia.Fundada em Vitória (ES), a empresa já conta com mais de 35 milhões de clientes ativos e...
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Analista de Ouvidoria
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Actionline Brasil Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano?? Ouvidoria – Escutando para EvoluirA Ouvidoria é o canal oficial de escuta da empresa, responsável por acolher manifestações de clientes, colaboradores e parceiros que não foram solucionadas pelos meios tradicionais de atendimento. Seu papel vai além de resolver conflitos: a Ouvidoria atua como um agente estratégico de melhoria contínua,...
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Analista de Implantação Jr
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil vaga para Analista de Implantação Jr na Linx Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por anoPOR QUE SE JUNTAR AO TIME LINX? Respiramos e somos referência no varejo, lideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazerem sempre mais e melhor pelo nosso cliente Há mais de 40 anos, temos ao nosso lado os principais varejistas do Brasil, e um time igualmente capacitado para fazê-los chegar ainda mais longe...
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Analista de Ouvidoria
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Supersim Analise De Dados E Correspondente Bancario . Tempo inteiro R$1.800 - R$4.200 por anoVaga: Analista de Ouvidoria - ReclameAQUIEmpresa: SUPERSIM ANÁLISE DE DADOS E CORRESPONDENTE BANCÁRIO LTDA.Local: Presencial, Região de Pinheiros, próximo à Estação Sumaré (Linha Verde)Horário: Comercial, de segunda a sexta-feira, com 1h de intervaloRESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕESOs principais desafios do seu dia a dia serão:*Acompanhar e...
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Analista de Ouvidoria Junior
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil C6 Bank Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoNossa área de Ouvidoria A Ouvidoria é responsável por receber, analisar e tratar as demandas recebidas pelos clientes. Atua como um canal de comunicação imparcial e transparente entre os clientes e a instituição, buscando soluções eficazes e garantindo a satisfação dos clientes. Além disso, identifica oportunidades de melhoria nos serviços...
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Analista de Ouvidoria II
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Sabesp Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoFazer um breve resumo da vaga.***A Sabesp (Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo) é responsável pelo fornecimento de água e pela coleta e tratamento de esgoto em 377 municípios paulistas e atende 28 milhões de habitantes. É uma das maiores empresas de saneamento ambiental do mundo e a maior do Brasil. A Companhia vai avançar cinco...
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Analista Júnior de Qualidade e Ouvidoria
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil na BTG Pactual Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por anoSobre a área: A Ouvidoria da Empiricus é o canal responsável por atender, em última instância, as demandas de clientes e usuários que não foram solucionadas pelos canais primários de atendimento. Também atuamos como ponto de comunicação e mediação entre os clientes e a instituição, sempre com o compromisso de buscar soluções...
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Analista Júnior de Qualidade e Ouvidoria
1 dia atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Magnetis Tempo inteiro R$40.000 - R$120.000 por anoSobre a área: (opcional)A Ouvidoria da Empiricus é o canal responsável por atender, em última instância, asdemandas de clientes e usuários que não foram solucionadas pelos canais primários deatendimento. Também atuamos como ponto de comunicação e mediação entre osclientes e a instituição, sempre com o compromisso de buscar soluções...
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analista de atendimento jr
1 dia atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil MAPFRE Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoSOBRE A MAPFREVocê já pensou em trabalhar em uma das maiores seguradoras do mundo? Além de ter o maior e mais completo portfólio do mercado, trabalhamos para proteger milhões de sonhos, vidas, bens e temos como missão cuidar do que é importante para você e nossos clientes, garantindo segurança, tranquilidade e proteção.Completamos 90 anos no...
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Pessoa Analista de Ouvidoria Junior
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil TOTVS Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoPessoa Analista de Ouvidoria JuniorTOTVS | São Paulo - SP | HíbridoDescrição da vagaResponsável por atuar de forma mediadora e imparcial nas reclamações e dificuldades reportadas pelos clientes, através de um acompanhamento próximo e efetivo focado na reversão da insatisfação de clientes e auxiliar na redução do churn em todas unidades...