Supervisor Operacional de Cobrança

Há 4 dias


São Paulo, São Paulo, Brasil Redebrasil Gestão de Ativos Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

Quer fazer parte de uma rede de reconhecimento e de oportunidades?

Então, seu lugar é conosco

Somos feitos de pessoas diferentes, fisicamente e culturalmente. Conectados pelas nossas diferenças. Seres humanos motivados a ajudar a encontrar soluções. Juntos somamos uma rede de pluralidade. Somos diversidade. Somos Redebrasil.

Faça parte você também da nossa Rede

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Responsabilidades e atribuições
:

  • Supervisionar as operações, assegurando o cumprimento das metas e a eficiência dos processos e da infraestrutura;
  • Acompanhar presença, pontualidade, escalas e produtividade da equipe, garantindo condições adequadas de trabalho;
  • Monitorar operadores logados e sua disponibilidade, assegurando a cobertura necessária para o atendimento;
  • Colaborar com a área de Qualidade na execução de monitorias e calibrações, alinhadas aos critérios definidos com os clientes;
  • Realizar feedbacks estruturados com os operadores, promovendo o desenvolvimento contínuo da equipe;
  • Analisar relatórios operacionais e de produtividade, identificando desvios e propondo ações corretivas;
  • Avaliar resultados de campanhas e premiações, garantindo alinhamento com os objetivos da operação;
  • Apoiar o gerente na análise de indicadores e na definição de estratégias para melhoria de performance;
  • Participar de processos seletivos da área, contribuindo para a escolha de profissionais alinhados ao perfil desejado;
  • Validar relatórios de ponto e frequência mensal da equipe;
  • Realizar monitorias de qualidade para garantir a aderência aos padrões de atendimento.

Requisitos e qualificações:

Ensino superior completo em Administração, Direito, Economia, Processos Gerenciais, Contabilidade, Gestão Empresarial ou áreas a fins;

Experiência com cobrança e gestão de equipes;

Experiência prévia com cobrança de veículos será considerado um diferencial.

Benefícios:

  • Vale Transporte;
  • Vale Alimentação/Refeição;
  • Assistência Médica (Biovida Saúde);
  • Assistência Odontológica (Odontoprev ou Novodente);
  • Telemedicina - atendimento médico online sempre que precisar;
  • WellHub – Gympass agora é WellHub Acesso a academias, yoga, crossfit, natação e apps de bem-estar
  • Assessoria jurídica e financeira;
  • Parceria com faculdades - desconto em gradução e pós gradução.
  • Premiação por atingimento de resultados.


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Attitude Gestão De Negócios Consultoria E Serviços Eireli Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

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  • São Paulo, São Paulo, Brasil Consultoria Sognare Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Vaga: SUPERVISOR(A) DE COBRANÇAExperiência comprovada em cobrança de dívidas antigas (massificados, securitizadoras, veículos); Habilidade em liderar e motivar equipes de cobrança para alcançar metas desafiadoras; Conhecimento de ferramentas de controle e gestão de cobrança; Experiência em lidar com clientes inadimplentes e buscar acordos...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Empresa de cobrança admite Supervisor de Cobrança em São Paulo (Centro).Responsabilidades:Gerenciar e motivar a equipe de cobrança, fornecendo treinamento e orientação para garantir o desempenho eficaz dos funcionários. Monitorar o desempenho da equipe, analisando métricas de desempenho e identificando áreas de melhoria. Desenvolver estratégias e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil J A Rezende Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    A empresa J A REZENDE, localizada em São Paulo, atuando no setor de contact center especializado em Recuperação de Créditos está buscando profissional qualificado e experiente para ocupar a posição de SUPERVISOR DE COBRANÇA. Se você é uma pessoa com habilidade em relacionamento interpessoal, gestão de pessoas, persistência, comunicação e...

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    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Link Soluçoes Tempo inteiro R$60.000 por ano

    aga de Supervisor de CobrançaNecessário experiência na área de cobrança, no segmento do callcenterAtividades a serem realizadas:Atuar diretamente com a equipe dos operadores de cobrança, acompanhar equipe buscando seu desenvolvimento. aplicar avaliações de desempenho e feedbacks; controlar a frequência no sistema de ponto, absenteísmo e...

  • Supervisor De Cobrança

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Actionline Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Descrição da EmpresaA Actionline conecta marcas aos seus clientes, fortalecendo a presença e o valor em cada ponto de contato. Somos a primeira linha de engajamento entre empresas e consumidores, com mais de 2 milhões de minutos de conversas mensais e inúmeras interações digitais por múltiplos canais. A nossa proximidade nos dá uma visão em tempo...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Matriz Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Principais Atividades: Estamos em busca de um Supervisor de Cobrança para se juntar ao nosso time de Operações Essa pessoa será responsável por garantir a performance da operação, apoiando o desenvolvimento da equipe e atuando com análise crítica sobre os resultados das carteiras.? Acompanhar diariamente a operação de cobrança, garantindo tempo...

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    1 semana atrás


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