Product Ops Sênior

Somos aliados do médico durante toda a sua jornada e buscamos por pessoas que se identifiquem com nosso propósito, valores e cultura para se juntarem ao nosso time. Vamos juntos transformar a saúde com quem tem a medicina como vocação

Esta é uma vaga aberta na frente de Soluções para a Prática Médica para trabalhar de forma híbrida em SP/BH/RJ.

Ao assumir o cargo de Agile Master Sênior na Afya, seu objetivo principal seráatuar facilitando práticas ágeis, removendo impedimentos, promovendo colaboração e apoiando a evolução cultural, utilizando métricas e ferramentas para garantir alinhamento e entrega contínua de valor.

Você atuará na área de Product Opsdentro da diretoria de Produto e fará parte de uma equipe multidisciplinar, relacionando-se no dia a dia com pessoas de times como Produto,Tecnologia, Design, Dados, Marketing, CX e time B2B.

Todas as nossas oportunidades são abertas a pessoas com deficiência (PcD) e reabilitadas do INSS.

Responsabilidades e atribuições

COMO VOCÊ VAI TRANSFORMAR A SAÚDE NO DIA A DIA:

• Implementar e evoluir sistemas de métricas de fluxo (cycle time, throughput, WIP, flow efficiency) com base no Kanban Method.
• Aplicar estatística, teoria de filas e simulações Monte Carlo para análises preditivas e decisões baseadas em dados.
• Integrar métricas de produto (discovery e outcome) às métricas de fluxo para avaliar valor entregue.
• Conduzir mapeamentos de value stream e jornadas de usuários, identificando gargalos e oportunidades de melhoria.
• Colaborar com trios de produto (PM, Design, Tech Lead) e lideranças para alinhar operações à estratégia.
• Facilitar discussões sobre outcomes versus outputs, promovendo mentalidade orientada a valor.
• Projetar e implementar automações de workflows e integrações entre ferramentas (n8n, Jira, Confluence, Rovo AI, MCP Servers, Microsoft Automations).
• Eliminar trabalho manual e criar sistemas self-service.
• Aplicar IA para otimização de fluxo e melhoria de processos.
• Disseminar práticas de flow management em áreas além de produto.
• Garantir alinhamento estratégico e fluxo de informação entre níveis organizacionais (Flight Levels).
• Facilitar cadências e práticas que promovam transparência, inspeção e adaptação.
• Apoiar evolução da maturidade organizacional em gestão de fluxo (Kanban Maturity Model).

Requisitos e qualificações

O QUE BUSCAMOS (mas não esperamos que uma única pessoa atenda a todos os requisitos):

• Experiência com gestão de produtos digitais e práticas de flow management.
• Profundo conhecimento em Kanban Method, métricas de fluxo e previsibilidade (cycle time, throughput, Monte Carlo).
• Familiaridade com discovery contínua (continuous discovery habits, opportunity solution trees).
• Conhecimento aplicado de Product Operating Model e Product Operations.
• Experiência com automação de workflows e integrações.
• Compreensão de estatística básica, teoria de filas e análise de dados.
• Conhecimento de frameworks: Flight Levels, Team Topologies, Cynefin, OKRs.

Informações adicionais

Informações adicionais
GENTE É O MELHOR DA GENTE, por isso, oferecemos benefícios e parcerias para o nosso time.

Confira os principais abaixo:

Para o dia a dia:

• Vale-alimentação / refeição;
• Flexibilidade de horários e alocações (para vagas Remotas);
• Vale-transporte (para vagas Hibridas ou Presenciais);

UP na remuneração:

• PLR;
• Multibenefícios: Benefício flexível via Cartão Flash para usar como preferir.

Família, Saúde e Bem-estar:

• Gympass / Wellhub;
• Psicologia Viva (plataforma online para consulta com psicólogo e nutricionista);
• Plano de Saúde e Odontológico;
• Seguro de Vida;
• Licença parental estendida (até 6 meses para mães e 20 dias para pais);
• Rede D'Ór: suporte e informações importantes para a saúde da mamãe e do bebê com uma rede credenciada de enfermeiros;
• Parceria com o SESC da sua região (programação variada nas áreas de educação, saúde, cultura, lazer e assistência);
• Day Off de Aniversário (um dia de folga para tirar no dia ou durante o mês do seu aniversário).

Desenvolvimento e Aprendizado:

• Plataforma com diversos cursos para aprimorar seu conhecimento (UCA);
• Academia de idiomas (AIA);
• Programa de desenvolvimento para líderes;
• Mentoria para Mulheres da Afya (MMA);
• Desconto em cursos de graduação e pós-graduação nas unidades de ensino da Afya.

Diferencial para Professor Médico:

• Assinatura premium do Afya iClinic e Afya Whitebook

O MAIOR HUB DE EDUCAÇÃO E TECNOLOGIAS PARA A PRÁTICA MÉDICA DO BRASIL.

A marca Afya nasceu em 2019, mas nossa história começou muito antes. Surgimos da união entre a NRE Educacional, maior grupo de faculdades de Medicina do país, fundado em 1999, com a MEDCEL, marca de cursos preparatórios para prova de residência médica.

Com o nosso crescimento acelerado, adquirimos nos últimos anos novas unidades de ensino — já são mais de 30 espalhadas pelo Brasil — e mais de 10 startups que oferecem soluções digitais para a prática médica — Afya Whitebook, Afya iClinic, Afya Papers, Glic e Cliquefarma são algumas marcas do nosso portfólio. Acesse para conhecer mais sobre a nossa história e todas as soluções que oferecemos.

A Afya é uma companhia de capital aberto desde 2019, com ações negociadas na bolsa de valores Nasdaq, nos Estados Unidos. Em 2023 disponibilizamos nossas ações também na bolsa brasileira, a B3. Saiba mais sobre esse assunto em

Nosso propósito é transformar a saúde em conjunto com quem tem a medicina como vocação. Para isso, contamos com um time de 10 mil pessoas curiosas, parceiras, comprometidas, adaptáveis e realizadoras. Gente de todos os cantos do Brasil, com diferentes sotaques, mas falando a mesma língua, unida pelo mesmo propósito. Se você se identifica com o jeito Afya de ser, vem com a gente transformar a saúde com educação e tecnologia. #VemSerAfya

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