auxiliar de suporte ao técnico

Há 19 horas

Águas Lindas de Goiás, Brasil Allrede Telecom Tempo inteiro R$2.500 - R$5.000 por ano

Somos a Allrede Telecom, a maior empresa de telecomunicações do Centro-Oeste. Somos referência no mercado de provedores, e ocupamos posição de destaque no cenário nacional, ficando entre as 20 maiores desse segmento.

Acreditamos que as pessoas certas nos lugares certos são o maior ativo de nossa organização, por isso, a soma desses talentos serão a peça chave dessa união, trazendo um amplo conhecimento técnico e de mercado para um único ambiente e objetivo comum.

Nesse sentido procuramos um(a)Auxiliar de Suporte ao Técnico.

Responsabilidades e atribuições

  • Realizar atividades de suporte técnico, fornecendo assistência na resolução de questões complexas e pendências, aos Instaladores Reparadores de Redes de Acesso;
  • Garantir o registro de todos os atendimentos de maneira detalhada no sistema, seguindo os procedimentos padrão para assegurar clareza e legitimidade das informações;
  • Desdobrar procedimentos, métodos, atividades e técnicas aplicadas à área, em alinhamento com as diretrizes estabelecidas;
  • Realizar alinhamento de expectativas com o gestor, a fim de promover a evolução, motivação e eficiência nas entregas, assegurando o cumprimento dos procedimentos e instruções de trabalho;
  • Realizar análise de pós atendimento em todos os serviços executados pela equipe técnica, garantido que o padrão de qualidade e documentação exigido pela Allrede seja cumprido;
  • Dentre outras atividades correlatas à função.

Requisitos e qualificações

  • Ensino Médio Completo/Técnico Completo em andamento;
    Pacote Office Básico.

Informações adicionais

  • Vale Alimentação;
  • Vale Transporte;
  • Plano de Saúde;
  • Plano Odontológico;
  • Seguro de Vida;
  • Parcerias Educacionais.

Somos uma empresa de destaque no setor de telecomunicações, referência na região Centro-Oeste e reconhecida em todo o território nacional. Atendemos uma vasta e diversificada gama de clientes, que abrange desde residências até grandes corporações, indústrias e instituições governamentais, além de uma sólida carteira de provedores de serviços.

Nossa missão é proporcionar serviços de excelência, estabelecendo relações de confiança com nossos clientes e impulsionando o desenvolvimento contínuo por meio de inovações tecnológicas de ponta. Esse compromisso com a qualidade e experiência dos nossos clientes nos rendeu, em 2024, o prêmio de Melhor Provedor do Brasil, concedido pela ABRINT, reafirmando nossa liderança no setor.

Quer fazer parte da maior empresa de telecomunicação do Centro-Oeste, ser desafiado, aprender e vivenciar uma rotina com um time cheio de vontade de fazer acontecer?

Vem ser Allrede, a rede da sua vida

  • Auxiliar de suporte ao técnico

    4 semanas atrás

    Águas Lindas de Goiás, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino Médio Completo/Técnico Completo em andamento; Pacote Office Básico. Realizar atividades de suporte técnico, fornecendo assistência na resolução de questões complexas e pendências, aos Instaladores Reparadores de Redes de Acesso; Garantir o registro de todos os atendimentos de maneira detalhada no sistema, seguindo os procedimentos padrão...

  • Técnico de Suporte

    Há 4 dias

    Águas Lindas de Goiás, Brasil Beltis Tempo inteiro

    Visão Geral Técnico de Suporte (Caixas Eletrônicos) - Águas Lindas de Goiás. Nesta posição, você será responsável pelo atendimento técnico a caixas eletrônicos da rede bancária, fornecendo suporte e manutenção aos equipamentos. Esta vaga é temporária, com previsão de duração de 8 meses. O contrato de trabalho é por tempo indeterminado...

  • Técnico de Suporte

    Há 5 dias

    Águas Lindas de Goiás, Brasil Beltis Tempo inteiro

    Visão GeralTécnico de Suporte (Caixas Eletrônicos) - Águas Lindas de Goiás. Nesta posição, você será responsável pelo atendimento técnico a caixas eletrônicos da rede bancária, fornecendo suporte e manutenção aos equipamentos. Esta vaga é temporária, com previsão de duração de 8 meses. O contrato de trabalho é por tempo indeterminado...

  • Técnico de Suporte

    Há 18 horas

    Águas Lindas de Goiás, Brasil Beltis Tempo inteiro R$211.688 por ano

    Nesta posição, você será responsável pelo atendimento técnico a caixas eletrônicos da rede bancária, provendo suporte e manutenção aos equipamentos.Esta vaga é temporária, com previsão de duração de 8 meses. O contrato de trabalho é por tempo indeterminado (CLT) e a duração do projeto pode variar.ResponsabilidadesRealizar a instalação,...

  • Técnico Desenvolvedor de Suporte

    Há 2 dias

    Águas Lindas de Goiás, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$1.597

    Desenvolvedor de Suporte TécnicoO desafio é criar uma equipe eficaz que forneça assistência técnica avançada para usuários corporativos.Responsabilidades:Implementar soluções técnicas personalizadas e escaláveis;Aplicar conhecimentos em produtos do Microsoft 365 (Teams, Office 365, OneDrive, etc.) para garantir a compatibilidade e eficiência;...

  • Técnico de Suporte Técnico

    Há 3 dias

    Águas Lindas de Goiás, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$159.787

    Descrição do CargoO profissional responsável por oferecer suporte técnico a usuários corporativos em tecnologia da informação e comunicação é um executor de primeira linha, com capacidade para atender às necessidades dos clientes.Habilidades e ConhecimentosPossuir conhecimento nos produtos do Microsoft 365 (Teams, Office 365, OneDrive, entre...

  • Especialista em Suporte Técnico

    Há 6 dias

    Águas Lindas de Goiás, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$3.765 - R$5.414

    Buscamos uma pessoa incrível para completar nossa equipe!Nossa organização acredita que as pessoas certas nos lugares certos são o maior ativo da nossa empresa. Buscamos talentos para um ambiente único e colaborativo.ResponsabilidadesDar suporte técnico ao cliente com complexidade.Acompanhar clientes com problemas recorrentes de atendimento.Relatar...

  • Especialista em Suporte Técnico Avançado

    Há 6 dias

    Águas Lindas de Goiás, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$5.000 - R$8.000

    Descrição do cargo:">O nosso especialista em suporte técnico avançado atua como um intermediário entre a empresa e seus clientes, proporcionando soluções personalizadas para problemas complexos.">Responsabilidades:">">Acompanhar clientes com problemas recorrentes e oferecer suporte preventivo para evitar solicitações repetidas;">Identificar raízes...

  • Especialista em Suporte Técnico

    Há 5 horas

    Águas Lindas de Goiás, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$28.000 - R$38.000

    Buscamos alguém que compartilhe nossa visão e nos ajude a fornecer serviços de excelência aos nossos clientes. Aqui estão algumas das responsabilidades do nosso profissional:Fornecer suporte técnico aos clientes sobre questões complexas;Acompanhar casos recorrentes para prevenir solicitações desnecessárias;Relatar problemas recorrentes ao nosso...

  • Auxiliar de Suporte ao Técnico Águas Lindas de Goiás

    Há 5 dias

    Águas Lindas de Goiás, Brasil Allrede Telecom Tempo inteiro

    Acreditamos que as pessoas certas nos lugares certos são o maior ativo de nossa organização, por isso, a soma desses talentos serão a peça chave dessa união, trazendo um amplo conhecimento técnico e de mercado para um único ambiente e objetivo comum. Nesse sentido procuramos um(a)_ _**_Auxiliar de Suporte ao Técnico._** **Responsabilidades e...