Atendente de Retenção

2 semanas atrás

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil BrasilTecpar - VagasBH Tempo inteiro R$1.500 - R$3.000 por ano

Buscamos pessoas que gostem de assumir desafios

Nessa ocupação você será responsável por atender clientes que desejam cancelar o serviço, buscando compreender os motivos, propor soluções e oferecer alternativas para manter o cliente ativo, garantindo a satisfação e fidelização.

Profissionais com Deficiência e/ou Reabilitados, Seu Talento é Precioso para Nós

Estamos comprometidos em construir um banco de talentos diversificado e inclusivo. Acreditamos que a verdadeira inovação nasce da diversidade e inclusão. A nossa missão é simplificar a vida com tecnologia e conectividade, e para isso, valorizamos cada indivíduo que contribui para o nosso sucesso.

Cultivamos um Ambiente de Crescimento:

Relacionamento interpessoal valorizado.

Determinação para atingir resultados.

Transparência em todas as nossas ações e comunicações.

Responsabilidades e atribuições

  • Atender ligações e solicitações de cancelamento;
  • Identificar problemas e oferecer soluções adequadas;
  • Negociar planos, descontos ou benefícios para retenção;
  • Registrar atendimentos e atualizações no sistema;
  • Encaminhar demandas técnicas quando necessário.

Requisitos e qualificações

  • Ensino médio completo.
  • Experiência em atendimento ao cliente (desejável).

Informações adicionais

Quanto a benefícios trabalhamos com:

  • Vale refeição;
  • Vale alimentação;
  • Vale transporte ou Auxílio mobilidade;
  • Plano de saúde;
  • Plano Odontológico;
  • Gympass;
  • Planos de internet cortesia;
  • Parceria com o SESI;
  • Parceria Educacional;
  • Day Off;
  • Seguro de Vida.
  • Local de trabalho: Avenida Dom Pedro I, 825, Santa Branca, Belo Horizonte/MG
  • Horário de trabalho: Segunda à Sexta 09:00 às 17:12.

Muito prazer, somos a Brasil TecPar

Há mais de 30 anos estamos na emocionante missão de simplificar a vida com tecnologia e conectividade, transformando o futuro digital do Brasil.

Somos uma equipe diversificada de talentos apaixonados pela tecnologia, unidos pelo compromisso de criar soluções impactantes que melhoram a vida das pessoas em todos os cantos do país.

Recentemente, demos mais um importante passo em nossa jornada de crescimento: as empresas Blink, Justweb e Nova agora fazem parte do nosso ecossistema Juntas, ampliamos ainda mais nossa presença e capacidade de transformar a conectividade no Brasil.

Somos reconhecidos pela Fundação ABRINQ como uma empresa amiga da criança. Além de sermos certificados pela ISO 27001, KINDNS, Programa Brasileiro GHG Protocol e Move for Good.

Até o 2º trimestre de 2025, crescemos 70,5% e já conectamos mais de 1 milhão de clientes em todo o Brasil.

Hoje já somos mais de 4 mil TecFriends espalhados por 8 Estados do país. Cada voz é valorizada e cada ideia é uma oportunidade para fazer a diferença

Aqui, você terá a liberdade e o apoio para explorar suas paixões, desenvolver suas habilidades e alcançar seu pleno potencial.

Mais do que conectar, é sobre evoluir sempre. Vamos juntos?

VemSerUmTecFriend

  • Atendente cobrança

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil ASSOCIACAO DE PROTECAO E BENEFICIO AO PROPRIETARIO DE VEICUL Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Atendente de CobrançaRealizar contato ativo com associado que pretende cancelar os serviços da Lions Mutual, verificando a possibilidade de retenção e entendendo a insatisfação com a proteção.Avaliar a possibilidade de desconto para o associado inadimplente conforme cascata de retenção, em seguida inserir o desconto no sistema e preencher o campo...

  • Atendente cobrança

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Pluro Tempo inteiro R$1.200 - R$2.400 por ano

    Atendente de CobrançaRealizar contato ativo com associado que pretende cancelar os serviços da Lions Mutual, verificando a possibilidade de retenção e entendendo a insatisfação com a proteção.Avaliar a possibilidade de desconto para o associado inadimplente conforme cascata de retenção, em seguida inserir o desconto no sistema e preencher o campo...

  • Atendente de Relacionamento Jr

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Assegura Clube de Benefícios Tempo inteiro R$24.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) *Atendente de Relacionamento* para integrar nossa equipe. Esse(a) profissional será responsável por realizar o atendimento direto aos associados, oferecendo suporte, esclarecendo dúvidas e garantindo uma experiência de atendimento humanizada e eficiente.Responsabilidades:* Realizar atendimento ativo e receptivo aos associados...

  • Atendente de Retenção

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil BrasilTecpar - VagasBH Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Buscamos pessoas que gostem de assumir desafiosNessa ocupação você será responsável por atender chamadas de clientes que desejam o cancelamento dos seus serviços.Profissionais com Deficiência e/ou Reabilitados, Seu Talento é Precioso para NósEstamos comprometidos em construir um banco de talentos diversificado e inclusivo. Acreditamos que a...

  • Atendente de Loja

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Mania Lanches Tempo inteiro R$2.500 - R$4.500 por ano

    A realização do atendimento aos clientes;A captação e retenção dos clientesFechamento e acompanhamento de vendasRecebimento e tratamento de reclamações e etc. Dependendo do local em que estiver atuando, pode assumir outras funções complementares operacionais e administrativas, como por exemplo:Apoio com a limpeza e organização do ambiente;Layout...

  • Atendente de Cancelamento

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil RH vagas de emprego Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Estamos em busca de um profissional para atuar no setor de cancelamento, atendendo clientes que desejam encerrar serviços e oferecendo soluções para retenção, com foco em resultados comerciais. Requisitos:Experiência anterior em atendimento ao cliente ou cancelamento;Perfil comercial, com habilidade para negociação e persuasão;Boa comunicação,...

  • Atendente de Lanchonete

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil BASE DE DEMONSTRAÇÃO CS Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000 por ano

    O Atendente é o profissional responsável por proporcionar ao cliente uma boa experiência e um excelente atendimento.

  • Atendente de Telemarketing

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil AeC Centro de Contatos Tempo inteiro R$18.400 por ano

    Novidade: Agora temos parceria com o Gympass: cuide do seu bem-estar com acesso a academias, estúdios e apps de saúdeFaça parte da AeC Somos líderes no mercado de relacionamento com clientes com mais de 30 anos de existência, desde 2020, certificados como uma das melhores empresas para trabalhar. Aqui, você encontrará oportunidades de crescimento e um...

  • Atendente de Call Center

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil AeC Centro de Contatos Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000 por ano

    Faça parte da AeC Somos líderes no mercado de relacionamento com clientes com mais de 30 anos de existência, desde 2020, certificados como uma das melhores empresas para trabalhar. Aqui, você encontrará oportunidades de crescimento e um ambiente que valoriza a felicidade e o bem-estar dos colaboradores.Plano de Carreira na AeC Na AeC, seu...

  • Atendente de Call Center

    Há 20 horas

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil AeC Centro de Contatos Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Faça parte da AeC Somos líderes no mercado de relacionamento com clientes com mais de 30 anos de existência, desde 2020, certificados como uma das melhores empresas para trabalhar. Aqui, você encontrará oportunidades de crescimento e um ambiente que valoriza a felicidade e o bem-estar dos colaboradores.Plano de Carreira na AeC Na AeC, seu...