Agente de Reservas

Há 3 dias

Itupeva, Brasil WetnWild Tempo inteiro R$18.000 - R$25.000 por ano


OPORTUNIDADE PARA AGENTE DE RESERVAS | WET'N WILD

Estamos em busca de um(a) Agente de Reservas para integrar nossa Central de Reservas, com foco em excelência no atendimento ao cliente e conversão de vendas.

RESUMO DA POSIÇÃO
Gerenciar e processar solicitações de reservas, otimizando a venda de ingressos, combos, shows e demais produtos. O(a) profissional atuará garantindo um atendimento cordial e eficiente por telefone e outros canais de comunicação, assegurando a satisfação do cliente e contribuindo para as metas do setor.

RESPONSABILIDADES

• Atendimento e suporte ao cliente;

• Gestão de vendas de ingressos, combos, shows e demais produtos;

• Conhecimento total do produto;

• Operação de sistema de reservas (com treinamento oferecido pela empresa);

• Administração de pagamentos e confirmações;

• Atendimento ativo quando necessário (telemarketing a leads de clientes);

• Up selling, informando clientes sobre serviços adicionais;

• Suporte em alterações ou cancelamentos de reservas;

• Cumprimento de metas individuais e departamentais;

• Apoio para entrega orçamentária do setor.

REQUISITOS OBRIGATÓRIOS

• Ensino médio completo (desejável ensino superior em andamento nas áreas de Administração, Turismo, Hotelaria ou afins);

• Boa comunicação verbal e escrita;

• Conhecimentos em pacote Microsoft;

• Disponibilidade para atuar em finais de semana e feriados, quando necessário.

DIFERENCIAIS

• Conhecimento total do produto;

• Familiaridade com sistemas PMS, URA e controles para WhatsApp (a serem definidos).

EQUIPAMENTOS E SISTEMAS UTILIZADOS

• Microsoft Office;

• PMS padrão da empresa;

• Sistemas de URA;

• Controles para WhatsApp e outros a definir.

Se você se identifica com esse perfil e está em busca de novos desafios, candidate-se e venha transformar experiências com a gente



#LI-Onsite

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    Há 2 dias

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    Atuar no processo de reservas, administrando a ocupação diária e maximizando a receita do empreendimento.Contatando clientes para oferecer melhores condições de tarifas e uma excelente experiência com os nossos serviços.Responsabilidades e atribuiçõesApresentar aos hóspedes e clientes intermediários sempre as melhores opções de reserva, dentro...

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    Itupeva, Brasil WetnWild Tempo inteiro

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    Itupeva, Brasil WetnWild Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

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  • Agente de Reservas

    Há 3 dias

    Estrada Joaquim Bueno Neto, , Itupeva, São Paulo, Brasil, - Atlantica Hospitality International Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Description• Atuar no processo de reservas, administrando a ocupação diária e maximizando a receita do empreendimento. Contatando clientes para oferecer melhores condições de tarifas e uma excelente experiência com os nossos serviços.Responsibilities• Apresentar aos hóspedes e clientes intermediários sempre as melhores opções de reserva,...

  • Agente De Reservas | Cyan Resort By Atlantica_Itupeva-Sp

    1 semana atrás

    Itupeva, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro

    Ensino Superior em Hotelaria Inglês avançado Experiência na função entre a 1 a 3 anos Conhecimento de pacote Office Apresentar aos hóspedes e clientes intermediários sempre as melhores opções de reserva, dentro das condições e estratégias do dia.Dar todas as informações aos clientes no ato da reserva.Garantir a correta inserção de reservas no...

  • Auxiliar Administrativo

    Há 6 dias

    Itupeva, Brasil Natasha Lobo Monteiro De Carvalho Tempo inteiro

    Executar atividades de apoio à área administrativa, como controle de documentos, planilhas, arquivos e organização de rotinas internas.Prestar suporte no recebimento, envio e controle de documentos fiscais e operacionais.Auxiliar no acompanhamento de pedidos e processos de exportação, organizando documentos e prazos.Apoiar na emissão e conferência de...

  • Auxiliar Administrativo

    Há 2 dias

    Itupeva, Brasil NATASHA LOBO MONTEIRO DE CARVALHO Tempo inteiro R$20.000 - R$24.000 por ano

    Executar atividades de apoio à área administrativa, como controle de documentos, planilhas, arquivos e organização de rotinas internas.Prestar suporte no recebimento, envio e controle de documentos fiscais e operacionais.Auxiliar no acompanhamento de pedidos e processos de exportação, organizando documentos e prazos.Apoiar na emissão e conferência de...