10333903 - Técnico De Suporte Júnior

1 semana atrás


Rodovia dos Imigrantes SN Cuiabá Mato Grosso Brasil Quality Digital Tempo inteiro R$1.500 - R$3.000 por ano
Description

Nós somos a Quality Digital Saiba mais sobre a gente:

  • Uma frase que nos define - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação
  • Ao infinito e além - Somos #semfronteiras. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo
  • Nossa cultura - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar conhecimento e ficar por dentro das novidades da nossa empresa
  • Somos diversos - Um dos nossos compromissos é fazer da companhia um ambiente cada vez mais diverso, inclusivo e respeitoso, valorizando e promovendo a pluralidade. Por isso, aqui temos espaço para todas as pessoas, independente de raça, gênero, idade, orientação sexual, crença religiosa ou deficiência.
  • Nosso objetivo - Potencializar os negócios dos nossos clientes através de soluções inovadoras e sustentáveis. Topa vir com a gente nessa?
Responsibilities

O que buscamos?

Uma pessoa proativa, comprometida e com bom relacionamento interpessoal.

Como será o seu dia a dia: 

  • Registrar e gerenciar chamados, deparando-se com demandas de 1º e 2º nível; 
  • Prestar suporte a sistemas operacionais e instalação de softwares, Pacote Office, Redes, Impressoras e Periféricos, bem como manutenção em desktops e notebooks;
  • Realizar mapeamento diretório, configuração de e-mail POP/ Exchange, Lotus Notes, configurar perfil, instalar VPN, Configuração de IP;
  • Acompanhar, atender e atualizar os chamados da Base, evitando filas que possam comprometer o SLA do projeto, assim como diminuir ao máximo o número de backlog de chamados;
  • Criar e atualizar base de conhecimento, procedimentos, script de atendimento e resolução de problemas no portal KCS.
Prerequisites
  • Ensino médio completo
  • Conhecimento em Troubleshooting de Redes, Microinformática, Software e Hardware, ferramentas de Service Desk, Sistemas Operacionais e Pacote Office.

Serão diferenciais 

  • Cursando superior na área de Tecnologia.

Horário de Atuação

  • Segunda a sexta das 07:00 às 15:00 / Sábado das 07:00 às 11:00
  • Modelo de atuação: 100% presencial (Distrito Industrial, Cuiabá - MT).

OBS.: Hey Caso você não preencha todos os requisitos da vaga, te convidamos a se candidatar mesmo assim, ok? Faremos uma análise cuidadosa do seu perfil considerando todas as suas qualificações

Experiences

O que você vai encontrar aqui:

  • Um ambiente propício para aprendizado e crescimento profissional
  • Avaliação de desempenho e feedbacks, visando o desenvolvimento contínuo das nossas pessoas
  • Vale alimentação e/ou refeição para suas compras de mercado e refeições
  • Assistência médica e odontológica para que você e sua família estejam com a saúde em dia
  • Convênio com farmácias para descontos em medicamentos
  • Auxílio creche de acordo com política vigente
  • Convênio academia para te incentivar a se exercitar
  • Parceria com o SESC para programações variadas de cultura e lazer
  • Parcerias para seus estudos de idiomas, tecnologia e plataforma de cursos
  • Empréstimo consignado com taxas atrativas + programa de educação financeira
  • Universidade Corporativa e trilhas de conhecimento com conteúdos diversos de tecnologia, soft skills, tendências de mercado e muito mais
  • Programa de Indicações com possibilidade de prêmios e bonificações  
  • Seguro de vida coletivo 



  • Cuiabá, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino médio completoConhecimento em Troubleshooting de Redes, Microinformática, Software e Hardware, ferramentas de Service Desk, Sistemas Operacionais e Pacote Office.Serão diferenciais Cursando superior na área de Tecnologia.Horário de AtuaçãoSegunda a sexta das 07:00 às 15:00 / Sábado das 07:00 às 11:00Modelo de atuação: 100% presencial...


  • Cuiabá, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    Aqui, não faltam histórias para contar!? Então, que tal pegar sua xícara de café, chá, suco ou sua bebida preferida e saber mais sobre nós, se encantar, conferir nossas vagas e fazer parte desse time em constante crescimento????? /n Ensino médio completo Conhecimento em Troubleshooting de Redes, Microinformática, Software e Hardware, ferramentas de...


  • Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Quality Digital Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Nós somos a Quality Digital Saiba mais sobre a gente:Uma frase que nos define - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovaçãoAo infinito e além - Somos #semfronteiras. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundoNossa cultura - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar...


  • Cuiabá, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    Job descriptionNós somos aQuality Digital!Saiba mais sobre a gente:Uma frase que nos define- Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação!??Ao infinito e além- Somos #semfronteiras.Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo ??Nossa cultura- Mesmo distantes, estamos juntos ?? Temos cerimônias para estarmos mais próximos,...

  • Tecnico junior

    4 semanas atrás


    Cuiabá, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Você está pronto para dar o próximo passo em sua carreira de TI? Então, esta é a sua chance! Estamos procurando um Técnico Junior TI para integrar nossa equipe dinâmica e inovadora. Nossa empresa atua no setor de Educação e Ensino, oferecendo soluções tecnológicas de ponta para apoiar a transformação digital de nossas instituições parceiras....


  • Brasil Finch Soluções Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    A Finch está em momento de expansão e queremos que nossos talentos internos façam parte dessa jornada.Estamos comoportunidade aberta para o cargo de ANALISTA DE SUPORTE JUNIOR, com atuação na área de TECNOLOGIA. ANALISTA DE SUPORTE JUNIOR O que é necessário?Mínimo de 6 meses no cargo atual;Formação técnica em Tecnologia da Informação...

  • Técnico de Suporte

    Há 4 dias


    Mato Grosso, Brasil SONDA Tempo inteiro R$2.500 - R$7.500 por ano

    Identificação do Pedido:76386Técnico de Suporte 1B13:00 16:00 16:15 19:00 (SEG/SEX)Recepção, registro, relacionamento, priorização eacompanhamento dos chamados de serviço;Identificação e adequado detalhamento da demanda deserviço do usuário.Monitoramento e acompanhamento da situação de todos oschamados registrados;Escalonamento e encaminhamento...


  • Cuiabá, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Sobre o Grupo Aldo A história do Grupo Aldo ao longo desses anos tem a marca do pioneirismo e da determinação de transformar sonhos em trabalho. O Grupo mantém-se em crescimento contínuo e hoje é uma organização empresarial forte, dinâmica e audaciosa, empregando mais de 1.800 colaboradores. Para a direção do grupo, o sucesso empresarial está...


  • Cuiabá, Brasil GRUPO ALDO Tempo inteiro

    Sobre o Grupo Aldo A história do Grupo Aldo ao longo desses anos tem a marca do pioneirismo e da determinação de transformar sonhos em trabalho. O Grupo mantém-se em crescimento contínuo e hoje é uma organização empresarial forte, dinâmica e audaciosa, empregando mais de 1.800 colaboradores. Para a direção do grupo, o sucesso empresarial está...


  • Cuiabá, Mato Grosso, Brasil GRUPO ALDO Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Sobre o Grupo AldoA história do Grupo Aldo ao longo desses anos tem a marca do pioneirismo e da determinação de transformar sonhos em trabalho. O Grupo mantém-se em crescimento contínuo e hoje é uma organização empresarial forte, dinâmica e audaciosa, empregando mais de 1.800 colaboradores. Para a direção do grupo, o sucesso empresarial está...