Empregos atuais relacionados a Atendente da Central de Atendimento ao Aluno - Porto Alegre, Rio Grande do Sul - UNIFAEL

  • Atendente de Central de Atendimento

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Tacchini Sistema de Saúde Tempo inteiro

    O Tacchini acredita em você Venha fazer parte da nossa equipe.Buscamos Atendente de Central de Atendimento para atuar em Bento Gonçalves / RS.**Responsabilidades e atribuições**- Executar atividades operacionais e rotineiras diversas, solucionando problemas simples.- Manter as informações atualizadas e os documentos organizados de sua área de...

  • Assistente Da Central De Atendimento

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Atitus Educação Tempo inteiro

    A Atitus Educação está em busca de um profissional para se juntar à nossa equipe como Assistente da Central de Atendimento.Este papel é fundamental para garantir o atendimento aos nossos clientes, alinhando-se à estratégia da empresaResponsabilidades:Prestar atendimento a clientes internos e externos, visando à satisfação;Realizar o processo de...

  • Assistente da Central de Atendimento

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil ATITUS EDUCAÇÃO Tempo inteiro

    A Atitus Educação está em busca de um profissional para se juntar à nossa equipe como Assistente da Central de Atendimento. Este papel é fundamental para garantir o atendimento aos nossos clientes, alinhando-se à estratégia da empresa Responsabilidades: Prestar atendimento a clientes internos e externos, visando à satisfação; Realizar o processo de...

  • atendente comercial

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Central de Consultas | Clínica Acessível Tempo inteiro

    Descrição Estamos em busca de um Atendente para integrar nossa equipe na Central de Consultas da Clínica Acessível. Buscamos um profissional comprometido, com boa comunicação e capacidade de lidar com diversas situações de atendimento telefônico. A Clínica Acessível é um espaço que se destaca pela excelência em atendimento e pela dedicação em...

  • Estágio - Central de Consultas - Ens

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil CENTRAL DE CONSULTAS Tempo inteiro

    A empresa **Central de Consultas** está com uma oportunidade incrível para estudantes de **Ensino Médio/Téc. em Administração ou afins/Superior em Administração ou afins. **Seguem mais detalhes:ATIVIDADES: - Atividades relacionadas ao atendimento ao cliente (presencial), organização de prontuários, arquivos, acolhimento, entre outras atividades...

  • Assistente da Central de Atendimento

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil ATITUS EDUCAÇÃO Tempo inteiro R$1.500.000 - R$2.800.000 por ano

    A Atitus Educação está em busca de um profissional para se juntar à nossa equipe como Assistente da Central de Atendimento. Este papel é fundamental para garantir o atendimento aos nossos clientes, alinhando-se à estratégia da empresaResponsabilidades:Prestar atendimento a clientes internos e externos, visando à satisfação;Realizar o processo de...

  • Estágio - Central de Consultas - Telefonia

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil CENTRAL DE CONSULTAS Tempo inteiro

    A empresa **Central de Consultas** está com uma oportunidade incrível para estudantes de **Ensino Médio**, **Técnico em Administração/Secretariado ou Graduação em Administração/Processos Gerenciais/Gestão Comercial. **Seguem mais detalhes:ATIVIDADES: Atender ligações/whatsapp de pacientes.Agendar, remarcar, cancelar e esclarecer dúvidas...

  • Especialista em Suporte ao Aluno

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$43.349 - R$75.885

    Ofereça Serviços de Atendimento ao AlunoBuscamos uma pessoa com compromisso com o ser humano e sua realização pessoal e profissional.ResponsabilidadesRealizar o acompanhamento do processo seletivo;Proceder as orientações e informações sobre as etapas do processo seletivo;Corrigir provas ou encaminhar para correções;Contatar alunos aprovados e...

  • Atendente Comercial Call Center

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Central de Consultas | Clínica Acessível Tempo inteiro

    Overview Atendente Comercial Call Center (PCD) - Central de Consultas | Clínica Acessível. Estamos recrutando um profissional dedicado e empático para atuar como ponte entre pacientes e os serviços oferecidos pela instituição. Este é um papel fundamental para garantir que cada paciente receba atendimento e informações necessárias com eficiência e...

  • Atendente de Atendimento

    Há 7 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$45.000 - R$55.000

    O seu papel como Atendente de Atendimento é fundamental para garantir a satisfação dos nossos clientes e parceiros.Responsabilidades:

Atendente da Central de Atendimento ao Aluno

2 semanas atrás

Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil UNIFAEL Tempo inteiro R$3.000 - R$5.000 por ano

DESCRIÇÃO DA VAGA

O Grupo Ser Educacional é um dos maiores grupos de educação particular do Brasil, com mais de 300 mil alunos nas mais reconhecidas e prestigiadas universidades do país. Temos, acima de tudo, compromisso com o ser humano e sua realização pessoal e profissional. O compromisso com a empregabilidade e o empreendedorismo é resultado do entendimento do nosso papel na formação do indivíduo, focada no crescimento pessoal em termos mais amplos.

O nosso Atendente de CRA irá prestar atendimento aos alunos e candidatos que necessitarem dos serviços da CRA ( Central de Relacionamento com o aluno), nos canais de atendimento disponíveis realizando os registros de atendimento necessários ( Solicitações, informações, reclamações ou elogios),com foco em um atendimento com qualidade e excelência, na satisfação do cliente e buscando atender às necessidades existentes em acordo com o cliente e as normas e processos da mantenedora.

Se acredita na transformação da educação, se interessa por grandes desafios e é apaixonado por atendimento ao cliente,

essa vaga é para você

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

  • Realizar o processo de acompanhamento do Processo Seletivo;
  • Realizar a conferência da inscrição do candidato ou proceder o processo de inscrição no PS ;
  • Realizar o atendimento de prospects/candidatos para processos seletivos diversos, prestando informações , orientações e facilitando seu processo de acesso e inscrição no site do OS;
  • Acompanhar os candidatos durante a realização da prova in loco ou in company;
  • Proceder as devidas orientações e informações sobre as etapas do processo seletivo;
  • Realizar a correção das provas ou seu encaminhamento para as devidas correções;
  • Proceder o lançamento de notas e aprovação dos candidatos em sistema específico;
  • Contatar o aluno informando sua aprovação e reforçando demais etapas a serem seguidas em seu processo seletivo;
  • Realizar atendimento nos diversos canais de atendimento disponíveis na Central de Relacionamento com o Aluno;
  • Proceder de forma completa com todo processo de matrícula do aluno, quando necessário;
  • Realizar os registros de atendimento no sistema de gerenciamento de solicitações;
  • Contribuir com o armazenamento e organização dos dossiês individuais dos alunos, assim como do arquivo geral de pastas de alunos da Unidade físico ou digital;
  • Realizar a emissão de documentos, quando em acordo com o processo definido pela mantenedora, através do RM;
  • Proceder com negociações financeiras, quando requerido pelo aluno e em acordo com a normas da mantenedora;
  • Prestar atendimento eficaz e com qualidade para os nossos clientes
  • Participar de ações de divulgação de serviços e informações;

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

  • Ensino Médio Completo ou Superior em andamento
  • Vivência em atendimento presencial

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

  • Benefício Educacional (bolsa para colaborador e dependentes)
  • Universidade Corporativa
  • Vale Transporte
  • Aux. Refeição
  • Plano Odontológico
  • Plano de Saúde
  • Day Off (folga no mês de aniversário)
  • TotalPass (parceria com academias)
  • Programa de Apoio ao Empregado – PAE (apoio psicológico, social, financeiro e jurídico gratuito e confidencial)
  • Desconto em Clínicas Escolas (para colaborador e dependentes)