Data Analyst

SomosMaisNaTIM Fazer parte da TIM é se conectar com o que acreditamos e ter MAIS sintonia com todo o TIMe. É aprender novas formas de oferecer ao mundo um trabalho com MAIS propósito. Aprendizado na TIM é MAIS que possibilidade. É o que nos move a fazer MAIS e melhor. É desenvolver habilidades com criatividade e transformar tecnologia em MAIS liberdade. Tecnologia na TIM é MAIS que ter a melhor cobertura. É imaginar as possibilidades com MAIS inovação, conectando todos e todas, com respeito e agilidade. Diversidade e Inclusão na TIM é MAIS que abraçar. É uma cultura cada vez MAIS essencial para o nosso dia a dia. É criar um impacto MAIS positivo sendo quem você é. Vem ser você e fazer parte de um TIMe que tem a coragem para inovar, a liberdade para tentar e a vontade de fazer a diferença na vida das pessoas. #imagineaspossibilidades

Valorizamos a candidatura de Pessoas com deficiência, Pessoas negras, Pessoas LGBTI+, Pessoas 45+ e Mulheres

Responsabilidades e atribuições

Descrição do perfil

Coletar, analisar e interpretar dados relacionados a projetos, fornecendo informações estratégicas para apoiar a tomada de decisão e a melhoria contínua dos processos de gestão. Desenvolver, manter e automatizar ferramentas para gestão de projetos, orçamento e squads, garantindo o controle efetivo de KPIs, budget e capacidade dos times. Ter visão crítica e proativa para identificar oportunidades de evolução e automação dos processos internos, contribuindo para a inovação na gestão dos projetos e portfólio.

Principais atividades

• Coletar, analisar e interpretar dados relacionados a projetos para fornecer insights que apoiem a tomada de decisão e o controle de processos;
• Desenvolver, manter e automatizar ferramentas de gestão de projetos, budget e squads utilizando Power Apps, SharePoint, Azure DevOps, APIs e Power Automate;
• Realizar manutenção de soluções existentes com correções, ajustes e atualizações em sistemas e formulários internos;
• Criar e atualizar dashboards e KPIs para monitorar a evolução ágil, entregas, budget e indicadores de performance;
• Integrar sistemas internos via APIs e implementar automações para otimizar produtividade e eficiência;
• Prestar suporte técnico a usuários e líderes, atendendo dúvidas, bugs e melhorias leves reportadas pelas squads;
• Participar de reuniões de alinhamento com stakeholders para entender necessidades, apresentar soluções de automação e garantir aderência aos objetivos estratégicos;
• Identificar pontos de melhoria contínua nos processos de Service Creation e gestão de projetos, promovendo evolução dos processos e ferramentas internas;
• Garantir o controle e acompanhamento de KPIs de projetos, orçamento, capacidade do time e portfólio.

Requisitos e qualificações

Conhecimento, Experiência e Formação

• Ter experiência em coleta, análise e interpretação de dados relacionados a projetos e processos;
• Conhecimento avançado em Power Apps, Power Automate, SharePoint, Azure DevOps e integração via APIs;
• Habilidade na criação e manutenção de dashboards e KPIs, preferencialmente utilizando Power BI ou ferramentas similares;
• Experiência em manutenção e desenvolvimento de soluções para automação de processos;
• Capacidade de prestar suporte técnico e atendimento a usuários;
• Ter visão crítica e proativa para identificar e propor melhorias em processos e ferramentas;
• Experiência em trabalhar com múltiplos stakeholders, realizando alinhamentos e apresentando soluções;
• Inglês diferencial;
• Graduação Completa em Administração/Marketing/Tecnologia/Engenharia.

Informações adicionais

Na TIM, o seu bem-estar é o nosso bem-estar, por isso o programa Conexão Bem + Estar tem o propósito de fortalecer o cuidado genuíno da TIM com o TIMe e suas famílias, por meio de iniciativas práticas em diversas frentes para todos e todas estarem sempre bem, na vida pessoal e profissional.

Fique por dentro dos nossos benefícios:

• Programa de Benefícios Flexíveis
• Assistência Médica e Odontológica *
• Benefício Medicamentos *
• Wellhub (ex-Gympass) *
• Vale Alimentação e/ou Refeição
• Programa de Bem-Estar Financeiro
• Previdência Privada
• Aparelho celular com Internet Ilimitada e franquia de Voz
• Convênios e Parcerias com mais de 3.000 empresas e instituições, incluindo parcerias para desconto na sua conta de luz e internet banda larga
• Curso de inglês online extensível a 1 familiar ou amigo
• Programa de Treinamento e Capacitação Internos
• Participação nos Lucros
• Meu primeiro benefício - Auxílio para filhos até 2 anos de idade
• Reembolso Creche (para pais ou mães)
• Modelos de trabalho e jornada flexíveis
• Happy Day - Dia de folga no mês do aniversário
• Licenças estendidas para maternidade, paternidade, casamento e adoção
• Vale Transporte

E outros

• Extensível a dependentes legais

É ter MAIS sintonia com todo o TIMe e se conectar com o que acreditamos. É aprender novas formas de oferecer ao mundo um trabalho com MAIS propósito.

É o que nos move a fazer MAIS e melhor. É desenvolver habilidades com criatividade e transformar tecnologia em MAIS liberdade.

É imaginar as possibilidades com MAIS inovação, conectando todas as pessoas, com respeito e agilidade.

É uma cultura cada vez MAIS essencial par o nosso dia a dia. É criar um impacto MAIS positivo sendo quem você é.

Vem ser você e fazer parte de um TIMe que tem a coragem para inovar, a liberdade de tentar e a vontade para fazer a diferença na vida das pessoas.

Isso significa que temos um ambiente positivo de desenvolvimento, oportunidades e inclusão. São o reconhecimento de que fazemos a diferença na vida das pessoas. Vamos continuar trabalhando, desenvolvendo as melhores práticas do mercado e evoluindo junto com nosso TIMe.

Juntos, #SomosMaisNaTIM

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