Analista de Treinamento SR

#TAMOJUNTO PARA FAZER ACONTECER Aqui, as coisas acontecem de verdade Somos a Studio Z Ouze, uma única empresa que reúne duas marcas que estão entre as maiores do Brasil no varejo de calçados e no mercado financeiro.

São mais de 100 lojas em 16 estados, um time de mais de 2 mil pessoas e um só objetivo: entregar moda e crédito acessíveis, com qualidade e agilidade. Nosso negócio é simples: oferecer o que nossos clientes precisam, sempre com inovação, energia e foco em resultados. Foi assim que começamos há 49 anos e é isso que seguimos fazendo todos os dias.

Se você busca um ambiente dinâmico, cheio de oportunidades e onde seu trabalho faz diferença, faz muito sentido você viver o propósito de "encantar as pessoas de forma democrática e acessível" com a gente. Nosso jeito de ser

Fazemos Acontecer | Protagonistas | Acelerados | Colaborativos | Otimistas com pés no chãoNossos valores

Encantamento | Inovação com ousadia | Colaboração | Compromisso com resultados | TransparênciaEstamos em busca de um(a) Analista de Treinamento, para atuar na área de Gente e Gestão, com o objetivo promover ações de aprendizagem e desenvolver as equipes de loja e áreas corporativas, com foco na excelência operacional, no atendimento ao cliente e no desenvolvimento de liderança e de sucessores. Esse profissional terá um papel estratégico na criação e implementação de programas de capacitação alinhados aos objetivos e à cultura da empresa. Principais Responsabilidades:Desenvolver e implementar programas de treinamento para aprimorar o atendimento ao cliente e o desempenho operacional das lojas

Desenvolver e atualizar conteúdos para treinamentos à distância, criando cursos a partir de ferramentas de autoria

Criar e atualizar materiais de treinamento (para experiências online e presencial), incluindo manuais, apresentações, cursos e recursos online

Estruturar treinamentos focados em gestão de processos e de resultados para as lideranças das lojas

Facilitar workshops e treinamentos presenciais e online para promover o aprendizado contínuoDefinir e acompanhar indicadores para medir os resultados dos treinamentos, co-relacionando com resultados em vendas e melhoria na gestão de pessoas e de processos

Fomentar a troca de melhores práticas entre as lideranças de loja, promovendo grupos de discussão e colaboração contínuaColaborar com equipes internas (Operações, marketing/Visual Merchandising e Serviços Financeiros) para garantir o alinhamento das iniciativas de T&D com os objetivos estratégicos da empresa

Criar iniciativas de reconhecimento, gamificação e incentivo ao desenvolvimento das equipes

Monitorar tendências do varejo e inovação em treinamento para garantir que as ações da área sejam atualizadas, eficazes e criem conexão entre/com as pessoas.Requisitos:Experiência em Treinamento & Desenvolvimento, preferencialmente como Designer InstrucionalHabilidade para desenvolver conteúdos didáticos e produção de conteúdo EADCapacidade analítica para mensuração de resultados e impacto dos treinamentos

Boa comunicação e relacionamento interpessoal para atuar com diferentes áreas da empresa

Ensino Superior completo ou cursando

Diferenciais:Experiência com gestão de LMS e metodologias de educação digitalExperiência com a utilização de ferramentas de autoria para elaboração de cursos (ex Applique)Conhecimento em metodologias de aprendizagem (Andragogia, Facilitação, Aprendizagem Ativa, Gamifiação, 6Ds, Lifelong Learning). Informações importantes que você deve saber:Qual será o meu local de trabalho? Escritório corporativo na grande Florianópolis/SC, ao lado do Shopping Itaguaçu.

Qual será a minha escala de trabalho? PresencialQual o meu horário de trabalho? Das 08:30 às 18:33hs com 01:15 de intervalo, de segunda a sexta-feira.

E quais são os benefícios e parcerias? Vale refeição ou vale alimentação;