Pessoa Consultora Comercial

A área de Pós Vendas (Back Office) trabalha em conjunto com os mercados da Região SAM (Brasil, Argentina e LAM) a fim de garantir o atingimento dos KPIs de Pós-Vendas, implementação e monitoramento de projetos chave, benchmark com mercados, ponto focal entre o HQ (WOB e NFZ) e os mercados SAM.

Responsabilidades e atribuições

• Criar, analisar e monitorar os KPIs do Business de Pós-Vendas dentro da Região (Parts, Accessories, WAP, Oil, Tyres, Warranty, Throughputs, Sold Hours, Car Park, VL entre outros)
• Conduz e auxilia os mercados SAM na elaboração, análise e preenchimento da ferramenta de FCST, PR e Budget para DNP, ACP, WAP ex-Kassel, Throughputs, Sold hours
• Auxilia na elaboração / definição do Business Plan entre o HQ e os mercados
• Cria e define storyline para suportar a alta administração (CEO, VP, Diretor, Gerentes, etc) em reuniões rotineiras
• Realiza benchmark com o HQ e mercados com foco em melhores práticas / projetos e ações
• Conduz reuniões periódicas com o HQ e mercados a fim de acompanhar o business de pós-vendas (Most Likely de Faturamento, pedidos colocados, status projetos, etc)
• Atua como ponto focal para comunicação dos mercados com o HQ
• Gerencia os projetos dos mercados para consolidação como região SAM
• Controle de overhead da área

Requisitos e qualificações

• Ensino Superior Completo preferencialmente em áreas ligadas à Finanças, Engenharia ou Marketing
• Pós graduação/Especialização com foco em análise de dados/ projetos / finanças / marketing
• Inglês Avançado para escrita, leitura e conversação
• Conhecimentos sólidos em Microsoft Office (excel, powerpoint, outlook)
• Experiência robusta com planejamento estratégico comercial em pós vendas
• Capacidade de conduzir múltiplas tarefas ao mesmo tempo e dentro dos prazos estabelecidos.
• Experiência prévia em Pós-Vendas em montadoras
• Saber conduzir reuniões/eventos/apresentações em inglês.
• Saber trabalhar em equipe e ter visão estratégica.
• Saber realizar gerenciamento de base de dados e facilidade com números e cálculos.
• Técnicas de Negociação / Tratativa com clientes internos (HQ, Mercados SAM)
• Trabalhar de forma dinâmica e proativa e saber lidar sob constante pressão
• Disponibilidade para viagens nacionais e internacionais
• Habilitação de carteira B

• Vivência em atividades de campo e vivência internacional serão consideradas como um diferencial
• Idioma Espanhol será considerado um diferencial

Informações adicionais

Nome do Cargo: Pessoa Consultora Comercial Back Office SAM

Local de trabalho: São Bernardo do Campo/SP

Modelo de trabalho híbrido (3 vezes por semana na região de São Bernardo do Campo)

Benefícios:

Compra de veículo com desconto

Gympass

Estacionamento no local - gratuito

Ônibus fretado

PPR anual

Vale Alimentação

Refeitório no local

Plano de Saúde

Previdência Privada

Plano Pecúlio

Zenklub - plataforma de saúde mental e bem-estar emocional

A Volkswagen está na vida, no coração e na garagem dos brasileiros. São 70 anos de uma história construída por milhares de mãos, que buscam entregar produtos e serviços cada vez mais inovadores e que vão transformar os rumos da mobilidade urbana.

A Nossa Volkswagen quer ser a cada dia mais diversa, digital, ágil, centrada no cliente e neutra em carbono. O nosso compromisso é em entregar cada vez mais valor aos nossos clientes, colaboradores, parceiros e para a sociedade. Esperamos oferecer experiências incríveis e construir o futuro de uma maneira mais sustentável e surpreendente.

Incentivamos o debate, as novas ideias e soluções. Valorizamos o trabalho em equipe, a empatia, e juntos, aceleramos

Somos a única montadora a receber em todos os anos, desde 2019, a certificação Top Employer, o mais importante reconhecimento internacional da excelência de uma empresa na gestão de pessoas.

"Acreditamos na potência das nossas pessoas, afinal, são elas que fazem a diferença dia após dia Trabalhamos para que todos os times estejam integrados, em constante desenvolvimento. Buscamos talentos que sejam movidos por desafios e que façam parte da transformação cultural da Nossa Volkswagen: mais humana, diversa e inclusiva", diz Douglas Pereira, Vice-Presidente de Recursos Humanos.

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Volkswagen tem compromisso com agenda ESG

Em 2020, a Volkswagen do Brasil aderiu aos Princípios de Empoderamento das Mulheres (Womens's Empowerment Principles - WEPs, na sigla em inglês), iniciativa criada pela ONU Mulheres e o Pacto Global das Nações Unidas. Dessa forma, a VW se une a mais de 300 empresas signatárias no Brasil.

Em 2022, a Volkswagen anunciou a emissão de títulos de dívida de 500 milhões de reais, atrelados a compromissos claros da montadora de aumentar a participação de mulheres na liderança e a redução nas emissões de CO2 de origem fóssil em suas fábricas.

Com essas medidas, a VW firma ainda mais o seu compromisso em promover a igualdade de gênero na companhia, e em neutralizar emissões de carbono.

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