Agente de Atendimento Júnior

1 semana atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil EBAC Online Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por ano

Oi Somos a EBAC Online e estamos sempre buscando novos talentos. Dessa vez, você pode ser A pessoa para se juntar ao nosso time

Se você é desses que acha que o futuro está na tecnologia e educação, estamos alinhados A EBAC Online pode ser um lugar incrível para você trabalhar Venha fazer parte deste time que cresce a cada dia

Procuramos por gente que gosta de gente, de ajudar. Pessoas dispostas a entregar o seu melhor em cada interação com o aluno, entendendo que cada aluno é único e merece uma experiência incrível de atendimento e encantamento.

Responsabilidades e atribuições

  • Gerenciamento de rotina, como: reporte de problemas e situações junto à liderança, utilização das ferramentas de suporte para resolução de problemas e comunicação interna.
  • Gerenciamento de demandas multicanais: prestação de suporte via telefone, whatsapp e e-mail.
  • Habilidades emocionais: o agente precisa ter a capacidade de lidar com feedbacks e mediar situações mais complexas com os alunos.
  • Resolução de problemas multidisciplinares: trabalhar em consonância com outros times para a resolução dos casos recebidos.
  • Autogerenciamento: no cotidiano é esperado que o agente consiga mesmo na ausência de líderes realizar suas atribuições gerais.

Requisitos e qualificações

  • Conhecimento básico em Excel
  • Experiência em suporte e resolução de problemas.
  • Facilidade com ferramentas de monitoramento e análise de atendimento.
  • Boa comunicação verbal e escrita.
  • Capacidade de organização e atenção aos detalhes.

Informações adicionais

  • Modelo de trabalho híbrido, em um ambiente colaborativo e descontraído
  • Vale-refeição flexível
  • Acesso gratuito a cursos EBAC após o período de experiência
  • Zenklub – plataforma de bem-estar emocional
  • Seguro de Vida
  • Wellhub (antigo Gympass) – bem-estar físico e mental
  • Day Off no dia do aniversário
  • English Live – acesso a curso de inglês online

A EBAC Online é uma das EdTechs que mais cresceram no Brasil nos últimos anos. Nosso propósito é oferecer acesso a um ensino de altíssima qualidade por um excelente custo-benefício, gerando oportunidades profissionais para o maior número possível de pessoas. Em 2021 e 2022, fomos reconhecidos como uma das 100 edtechs mais promissoras da América Latina

Priorizamos cursos livres, profissionalizantes, especializações e pós-graduações dentro das carreiras mais procuradas do mercado.

Com bastante vivência e foco nas áreas de Programação e Dados, Design, Audiovisual, Games, Marketing, Softwares, Negócios e Fashion, temos uma das plataformas de cursos online mais inovadoras do país.

Mas a EBAC é muito mais do que ensino, pois nossos cursos ajudam as pessoas a conquistarem uma nova profissão e tornarem suas vidas melhores. A educação é o caminho, e nós queremos ser o transporte.

Se você também ama tecnologia e educação e acredita nesta missão, venha com a gente. Temos um lugar para você trabalhar e se desenvolver de um jeito todo IN: inovador, inclusivo, incrível

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cursos em diversas áreas

alunos inscritos nos nossos cursos online

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mercados de atuação: Brasil, México, Colômbia e Peru

  • agente de atendimento

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil OEMPREGO Tempo inteiro R$15.000 - R$21.500 por ano

    AGENTE DE ATENDIMENTO - TEMPORÁRIO (BELENZINHO)EXPERIÊNCIA COM ATENDIMENTO AO CLIENTEENSINO SUPERIOR COMPLETOHorários: - 4ª a domingo das 9h00-18h00 ou 4ª a domingo das 11h00-20h00R$ 5.154,00 + VT + VRLocal: Belenzinho - ZL. Cargo: AGENTE DE ATENDIMENTO - SAO PAULO | Salario: R$ 5.154,00. | Ensino: Ensino superior - Bacharelado | Licenciatura |...

  • Agente de Atendimento a Clientes

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Slash Performance Tempo inteiro R$25.000 - R$45.000 por ano

    Oportunidade de Carreira em Atendimento a ClientesEstamos em busca de um Agente de Atendimento a Clientes para se juntar à nossa equipe na Fast Motors.Como Agente de Atendimento a Clientes, você será responsável por garantir que cada interação com nossos clientes seja positiva e satisfatória. Suas principais tarefas incluirão atender os clientes de...

  • Junior Customer Support Agent

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Ludicrum Tech Tempo inteiro R$30.000 - R$72.000 por ano

    Join Our Team as a Junior Customer Support Agent in the thriving iGaming Industry This position is available to work remotely anywhere in Brazil. Who we are? Ludicrum is redefining iGaming, blending creativity with technology to deliver world-class gaming experiences. From marketing and product development to customer support and financial...

  • Atendimento junior

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Hatsur Comunicação Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    *Vaga: Atendimento Júnior na Hatsur Comunicação**Estamos contratando* **Requisitos:***Jornalismo* ou *Relações Públicas*Morar em **São Paulo** (regime de trabalho home office, mas necessário residir na cidade)Habilidade em comunicação e relacionamento interpessoalProatividade e organização para lidar com diferentes demandas de clientesBom...

  • Agente de Atendimento a Clientes

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil RH SELECAO & SERVICOS ADMINISTRATIVOS LTDA Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    **Vaga de Emprego: Agente de Atendimento a Clientes**Estamos em busca de um profissional dinâmico e atencioso para se juntar à nossa equipe como Agente de Atendimento a Clientes.Se você tem uma comunicação clara e gosta de resolver problemas, esta é a oportunidade perfeita para você.Como Agente de Atendimento a Clientes, você será responsável por...

  • Agente de Atendimento

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Brilliant Game Tempo inteiro R$22.000 - R$28.000 por ano

    Descrição da empresaBrilliant Gaming é uma empresa global de entretenimento digital, fundada em 2018, com presença em Dubai, México, Emirados Árabes Unidos e Brasil. Proprietária das marcas AFun e 6z.Bet, atua no desenvolvimento de jogos online, plataformas de sports betting e soluções inovadoras em tecnologia e design.Com mais de mil títulos em...

  • agente de atendimento

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil TAM Aviação Executiva Tempo inteiro R$2.500 - R$7.500 por ano

    DescriçãoEstamos em busca de um Agente de Atendimento para atuar em nossa sala vip, em nossa unidade localizada no Aeroporto de Manaus.Ficou interessado? Cadastre seu currículo agora mesmo, e venha fazer parte desse time de sucessoResponsabilidades e atribuiçõesRecepcionar passageiros e tripulantes; Acompanhar passageiros nos embarques e desembarques;...

  • Atendimento Júnior

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil SLcomm Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Atendimento Júnior para integrar nosso time criativo e estratégico. Se você tem paixão por comunicação, gosta de construir relacionamentos de confiança com clientes e sonha em crescer na área de publicidade, essa pode ser a sua oportunidade.Requisitos O que esperamos de você (requisitos obrigatórios): Experiência mínima...

  • agente de atendimento

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Mazzini Administracao e Empreitas Tempo inteiro R$14.400 - R$28.800 por ano

    DESCRIÇÃOAgente de Atendimento (SAC)Canal de atendimento: E-mail, chat e vozBanco DigitalEscala 06 x 01Carga horária: 6h20Turnos: SOMENTE DAS 17:20 AS 23:40 ( TREINAMENTO SERÁ DAS 08:00 ÁS 14:20 OU DAS 14:30 AS 20:50)Local de trabalho: Barra Funda (próximo a estação).Salário R$1.412,00Benefícios: VT de até R$23,00 /dia, VR de R$ 9,48 (que pode ser...

  • Agente de atendimento ao cliente

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil LexVita Assessoria Tempo inteiro R$2.200 por ano

    Agente de Relacionamento – Pós-VendaEmpresa: Lex Vita AssessoriaLocal: Vila Formosa – Zona Leste de São PauloSobre a vagaBuscamos um(a) Agente de Relacionamento para atuar no acompanhamento de clientes após a venda, garantindo uma experiência positiva até a conclusão dos serviços prestados.ResponsabilidadesFazer o pós-venda completo: acompanhar o...