Account Manager

Há 3 dias

Rua São João Cidade Alta Piracicaba São Paulo Brasil Inout Digital Tempo inteiro R$40.000 - R$90.000 por ano

Job Description - Head de Squad

Ser o responsável estratégico por um grupo de clientes da Inout, garantindo que as metas de marketing e vendas sejam alcançadas.
Atuar como principal ponte com o cliente, liderando o squad multifuncional, apoiando na análise de resultados e definindo planos de ação, sem responsabilidade direta pela elaboração ou apresentação dos relatórios técnicos.

Hard Skills (Técnicas)
  • Visão 360º de marketing digital: performance (Meta, Google), conteúdo/social, inbound, funil de vendas.
  • Gestão de projetos: organização de entregas, priorização, controle de SLA.
  • Leitura e interpretação de dados (KPIs de mídia, inbound e vendas).
  • CRM e automação: noções de fluxos, jornada de lead e gestão comercial.
  • Apresentação de planos estratégicos (não de relatórios técnicos).
Soft Skills (Comportamentais)
  • Comunicação clara e assertiva: traduzir dados em decisões de negócio.
  • Liderança de equipe: engajar squad, dar feedbacks e cobrar resultados.
  • Planejamento e organização: transformar estratégia em execução prática.
  • Visão estratégica: pensar além de tarefas → impacto no negócio do cliente.
  • Inteligência emocional e negociação: lidar com pressões, conflitos e expectativas do cliente.
  • Orientação a resultados: foco em impacto, não apenas em entregas.
 
Responsabilidades
  • Ser o dono da conta: responsável pela estratégia, qualidade e resultados dos clientes do squad.
  • Principal contato com o cliente: reuniões de alinhamento, acompanhamento de estratégias, negociação de escopo e prazos.
  • Traduzir objetivos do cliente em planos de ação práticos para o squad.
  • Revisar e validar relatórios elaborados pelas áreas técnicas (performance, inbound, conteúdo).
  • Apoiar a análise de resultados e propor ajustes estratégicos com base em dados.
  • Conduzir discussões de plano de ação pós-análise de resultados.
  • Garantir que as entregas do squad estejam dentro do SLA e alinhadas à estratégia aprovada.
  • Ser o elo entre sócios e equipe, reportando status, desafios e oportunidades.
  • Identificar upsells e melhorias de escopo em clientes do squad.

  • KPIs do Cargo
  • Retenção de clientes (% churn do squad).
  • Satisfação dos clientes (NPS ou pesquisas internas).
  • Cumprimento de SLA (% entregas no prazo).
  • Crescimento de receita (upsells e cross-sells identificados).
  • Qualidade das estratégias e planos de ação (feedback dos sócios).

  • Account Manager

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Novogene Tempo inteiro

    Overview Account Manager role at Novogene. This contract position is remote, but candidates must reside in Brazil. Position Summary: The Account Manager is responsible for the development and achievement of sales in the assigned accounts. Must have a life science background (biology or genetics). Responsibilities Develop, establish, and implement an...

  • Account Manager

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Novogene America Tempo inteiro

    Account Manager (candidates must reside in Brazil, This is a contracted position.Position Summary: The Account Manager is responsible for the development and achievement of sales in the assigned accounts. Must have life science background (biology or genetics). Position is remote, however, candidates must reside in BrazilDuties/ResponsibilitiesDevelop,

  • Key Account Manager

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Maxima Apparel Tempo inteiro

    Key Account Manager – São Paulo / SP.Local: São Paulo / SPDepartamento: Comercial / VendasTipo de vaga: PJReporta-se a: Diretor Comercial BrasilDescrição da VagaEstamos em busca de um(a) Key Account Manager com sólida experiência no segmento de confecção de moda, para liderar a estratégia comercial da empresa junto

  • Account Manager

    1 semana atrás

    João Pessoa, Brasil Novogene Tempo inteiro

    Account Manager (Brazil) – Novogene Job Summary: The Account Manager is responsible for developing and achieving sales in assigned accounts with a focus on life science background (biology, genetics, biochemistry). Candidates must reside in Brazil, be able to travel within Brazil, and have strong communication skills in English. Duties & Responsibilities...

  • Account Manager

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Novogene Tempo inteiro

    Overview Account Manager role at Novogene . This is a contracted position. Candidates must reside in Brazil. Remote work is available. Position Summary The Account Manager is responsible for the development and achievement of sales in the assigned accounts. Responsibilities Develop, establish, and implement an effective sales plan tailored to the assigned...

  • Account Manager

    Há 5 dias

    São Paulo, Brasil Novogene Tempo inteiro

    Account Manager Location: Brazil (remote) – candidates must reside in Brazil. Position is contracted. Position Summary The Account Manager is responsible for the development and achievement of sales in the assigned accounts. Responsibilities Develop, establish, and implement an effective sales plan tailored to the assigned accounts to achieve quarterly and...

  • Account Manager

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Novogene America Tempo inteiro

    Account Manager ( candidates must reside in Brazil, This is a contracted position. Position Summary : The Account Manager is responsible for the development and achievement of sales in the assigned accounts. Must have life science background (biology or genetics). Position is remote, however, candidates must reside in Brazil Duties/Responsibilities Develop,...

  • Account Manager

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Level Up Latam Tempo inteiro

    Account Manager Join to apply for the Account Manager role at Level Up Latam . Descrição Buscamos um(a) profissional com perfil estratégico e visão inovadora para impulsionar projetos e resultados. Responsabilidades Atuar como ponto de contato entre a empresa e clientes internos e externos, garantindo alinhamento entre as partes envolvidas; Analisar a...

  • Account Manager

    Há 6 dias

    São Paulo, Brasil LittleBig Connection Tempo inteiro

    As an Account Manager – BU Manager, you will act as the driving force behind our expansion in Brazil.You’ll be responsible for building our market presence, developing a portfolio of strategic clients, and leading a team of Junior Business Developers. Your mission is to scale revenue, establish LittleBig as a key player in Brazil, and ensure operational...

  • Account Manager

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Novogene America Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Account Manager (candidates must reside in Brazil,This is a contracted position.Position Summary: The Account Manager is responsible for the development and achievement of sales in the assigned accounts.Must have life science background (biology or genetics).Position is remote, however,candidates must reside in BrazilDuties/ResponsibilitiesDevelop,...