Supervisor de Operações de Serviços de TI Junior

Há 4 dias


Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

Oportunidade na Positivo S+ — SUPERVISOR DE OPERAÇÕES DE SERVIÇOS DE TI JR — Presencial | Jaraguá do Sul - SC

A Positivo S+ está em busca de um Supervisor de Operações de Serviços de TI Júnior para atuar de forma estratégica e com foco em indicadores, projetos e boas práticas de TI. Se você possui experiência técnica sólida, perfil analítico e quer crescer em um ambiente corporativo estruturado, essa oportunidade pode ser ideal para você

Principais responsabilidades:

  • Supervisionar operações de serviços de TI;
  • Garantir cumprimento de SLAs e gestão de backlog;
  • Apoiar práticas ITIL e metodologias ágeis;
  • Gerenciar equipe e promover melhoria contínua;
  • Monitorar indicadores de performance (KPIs) e otimizar processos.

Requisitos obrigatórios:

  • Experiência em gestão de serviços de TI e controle de SLAs;
  • Conhecimento em ITIL e Agile;
  • Habilidade em gestão de pessoas;
  • Boa comunicação e capacidade analítica.

Diferenciais:

  • Certificação ITIL Foundation;
  • Experiência com ferramentas de gestão, como Jira ou ServiceNow.

Horário: Segunda a sexta-feira, das 7h30 às 17h20

Se você se identifica com esta oportunidade e quer crescer em um ambiente estruturado e desafiador, inscreva-se agora e venha construir sua carreira com a Positivo S+

Escolaridade Mínima: Ensino Superior



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