ANALISTA DE SUPORTE BILÍNGUE PL
Há 7 horas
Necessário inglês avançado para conversação.
Fornecer um alto nível de atendimento ao cliente, ao mesmo tempo que oferece suporte aos usuários finais. O suporte inclui, mas não está limitado a: laptops, desktops, smartphones, configuração de reuniões (incluindo sistemas de videoconferência), suporte de infraestrutura (PBX, links de Internet, equipamento de rede) e aplicativos e sistemas relacionados; Orientação de TI, documentação de TI, aquisição de serviços e equipamentos, gerenciamento de ativos, documentação, chamadas de suporte de impressora / copiadora, geração de relatórios, controle de faturas e relatórios de despesas em um local compartilhado
¿ Atende a chamadas telefônicas, e-mails e solicitações de pessoal para suporte técnico.
¿ Identifica, pesquisa e resolve problemas técnicos.
¿ Possui conhecimento superior de conceitos, práticas e procedimentos de TI comumente usados.
¿ Soluciona problemas de TI com sucesso e prioriza o trabalho de forma independente e em colaboração com todos os recursos disponíveis
¿ Supervisionar e solucionar problemas de sistemas de videoconferência e telecomunicações em coordenação com recursos técnicos regionais.
¿ Mantém, analisa, soluciona problemas e repara sistemas de computador, hardware e periféricos de computador.
¿ Manter as configurações de todos os sistemas de notebooks e desktops de acordo com os padrões estabelecidos.
¿ Documenta, mantém, atualiza ou substitui sistemas de hardware e software.
¿ Oferece suporte e mantém as informações da conta do usuário, incluindo direitos, segurança e grupos de sistemas.
¿ Solicitar reparos para sistemas de computador, hardware e periféricos de computador
¿ Oferece suporte e mantém as informações da conta do usuário para dispositivos móveis e no gerenciamento de ativos
¿ Documentar e atualizar as instruções e procedimentos relacionados à tecnologia, conforme necessário
¿ Manter o histórico de trabalho, registrando tíquetes e outros documentos relacionados
¿ Analisar dados de tickets para identificar oportunidades de melhoria de maneira proativa.
¿ Fornece suporte administrativo para escritórios locais e regionais
¿ Cria relacionamentos interpessoais e se comunica de forma eficaz com a equipe de TI, bem como com as equipes de suporte locais, regionais e globais
#LI-Onsite
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Analista Suporte Bilíngue
Há 2 horas
Brasil Stefanini Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoAnalista Suporte Bilíngue PL - Mooca/SPPresencial Responsabilidades e atribuições:? - Analisar, resolver e, conforme necessário, encaminhar o bilhete para o grupo de suporte correto- Auxiliar nossas equipes de provedores e operações no apoio aos funcionários da Schindler em assuntos relacionados à TI- Realizar pequenos projetos de TI- Executar...
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Analista de Qualidade
1 semana atrás
Brasil NDI Tempo inteiroEstamos em busca de um Analista de Qualidade Bilíngue para integrar nosso time! Este profissional terá papel essencial na manutenção dos padrões de qualidade, na interação com clientes e no suporte aos processos internos relacionados a certificações e não conformidades. Funções: • Responsável pelo acompanhamento dos processos de certificação...
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Analista Suporte Bilingue Sr
Há 2 dias
Avenida Luiz Cariacica dos Santos, Aracruz, Espírito Santo, Brasil, - Stefanini Group Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoDescriptionEstamos buscando um Analista de Suporte Bilíngue Sênior para integrar nossa equipe. Procuramos um profissional experiente, com excelente capacidade técnica e fluência em Português e Inglês, capaz de atuar com clareza, organização e comunicação de alto nível.Este profissional terá papel essencial na experiência dos colaboradores,...
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Analista de suporte bilíngue
Há 4 dias
Brasil Habilis Sistemas Tempo inteiro???? Analista de Suporte Bilíngue (Espanhol/Português) | Vaga PJ – 100% remoto ???? Sobre a Empresa > Somos uma empresa de tecnologia especializada em comunicação, oferecendo soluções para clientes B2 B de diversos segmentos. Com sede fiscal em Florianópolis, operamos de forma 100% digital. Buscamos profissionais inovadores, autônomos e com visão...
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Analista Suporte
Há 2 horas
Brasil Stefanini Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por anoAnalista Suporte (Bilíngue) - Guarulhos/SPModelo Presencial Responsabilidades e atribuições: Realizar atendimento aos chamados dos usuários para verificar os problemas de hardware e software, identificando as prioridades e definindo sequência de atendimento das mesma;. Realizar atividades de Rotinas de Backup/ restore, limpeza de servidores,...
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Analista de Suporte PL
Há 8 horas
Avenida Marechal Deodoro da Fonseca Torre, João Pessoa, Paraíba, Brasil Unimed Joao Pessoa Cooperativa De Trabalho Medico Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoAqui na Unimed JP não paramos de crescer e por isso, estamos com uma oportunidade para quem tem vocação e propósito no cuidar, para atuação como Analista de Suporte.Missão do cargo: Garantir o cumprimento das demandas dos clientes da área de acordo com o SLA, revisando rotinas e métodos de trabalho das atividades de suporte, elaborando e analisando...
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Analista Infraestrutura Pl
Há 4 horas
Brasil Stefanini Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoVaga: Analista Infraestrutura Pl/ Brasília-DFRequisitos:Superior completo em ti;Boa vivencia em administração de sistemas operacionais Unix/Linux e 1 ano em administração de VMWARE, em ambiente virtualizado e com alta disponibilidade.- Conhecimento de inglês . intermediário- Certificação em Linux/Unix ou VMware #LI-Hybrid
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Profissional analista de sistemas pl/sql
Há 2 dias
Brasil BRQ Digital Solutions Tempo inteiroCódigo da vaga: 54238Sobre a BRQ DigitalHá 32 anos no mercado, a BRQ Digital Solutions se consolidou como uma das maiores empresas de transformação digital do país. Com uma plataforma de serviços end to end, oferecemos as mais eficientes e inovadoras soluções, tecnologias e metodologias, promovendo uma jornada de transformação para grandes marcas,...
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Analista de Service Desk Bilíngue
Há 2 horas
Brasil Engemon It Tempo inteiro R$25.000 - R$40.000 por anoUm analista de service desk bilíngue presta suporte técnico de TI para usuários em dois idiomas, sendo responsável por diagnosticar e resolver problemas de hardware, software e redes, além de registrar e escalar chamados complexos. Essa função exige fluência em um idioma estrangeiro (como inglês ou espanhol), habilidades de comunicação e...
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Analista Financeiro PL
Há 3 horas
Brasil C-I Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoGrupo Empresarial líder brasileiro na comercialização e administração de planos de saúde coletivos, contrata: Analista Financeiro Pl• Acompanhamento de todo o processo de recepção de NF de corretoras, análise de conformidade, envio para pagamento e conferência da eficácia do processo junto ao contas a pagar;• Análise, tratativa e retorno de...