Pessoa de Suporte Técnico ao Cliente

Há 6 dias

Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil Novus Automation Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

Buscamos uma pessoa para atuar na resolução de problemas e oferecer suporte aos clientes, incluindo configuração e customização dos produtos NOVUS. Este profissional atua de forma ativa nas situações e quando necessário escalando questões críticas. Essa posição é essencial para garantir que os problemas sejam resolvidos de forma eficaz e que os clientes recebam suporte técnico de alto nível.

Responsabilidades e atribuições

  • Resolução de problemas técnicos complexos.
  • Auxílio na configuração avançada e customização dos produtos NOVUS.
  • Mentoria e orientação para colegas dá área.
  • Criação e manutenção de documentação técnica e base de conhecimento.
  • Organização e priorização de chamados para garantir eficiência.
  • Atendimento ao cliente com excelência.

Requisitos e qualificações

Requisitos

  • Ensino Técnico em Eletrônica ou áreas afins, ou Superior em Engenharia Elétrica, Mecatrônica ou Computação.
  • Idioma Inglês de nível avançado.
  • Desejável Espanhol de nível avançado.
  • Vivência com atendimento ao cliente, redes e configuração de Windows, automação e instrumentação industrial.

Diferenciais

  • Conhecimento dos produtos da empresa.

Informações adicionais

Benefícios
  • Regime de trabalho híbrido, proporcionando flexibilidade e equilíbrio entre vida pessoal e profissional
  • Vale-transporte e/ou transporte fretado
  • Refeitório na sede, com desjejum e almoço
  • Vale-alimentação em cartão flexível
  • Folga no aniversário
  • Terapia in company com SESI
  • Desconto para terapia com a Vittude
  • Plano de saúde
  • Plano odontológico
  • Total Pass
  • Ginástica Laboral
  • Seguro de vida
  • Auxílio creche
  • Bônus mensal por produtividade
  • Participação por resultados semestral
  • Auxílio Educação
  • Programas de desenvolvimento como treinamentos, aulas de idiomas, job rotation e melhorias

Há mais de 40 anos entregamos soluções de elevado desempenho que facilitam a vida das pessoas, promovem progresso e geram oportunidades para a sociedade como um todo. Especializados em automação industrial, fabricamos produtos para aquisição e registro de dados, controle de temperatura e processos, e transmissão de sinais.

Somos mais de 230 colaboradores no Brasil e no mundo. Nossas soluções estão presentes em mais de 60 países, com forte atuação nos segmentos de indústria farmacêutica, alimentos e bebidas, automação predial, energia renovável e logística de cadeia fria. Temos sede e fábrica em Canoas (RS), além de filiais em São Paulo (SP) e Curitiba (PR). Também estamos presentes na Argentina, Estados Unidos e Itália, com escritórios próprios que ampliam nossa presença internacional.

Se você busca uma indústria sólida e com ambiente acolhedor, faça parte da nossa equipe

  • Suporte técnico

    Há 7 dias

    Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil Golden Informática Ltda Tempo inteiro

    Descrição da Empresa Sugerimos que insira os detalhes aqui.Descrição do Cargo Golden Informática Ltda. está buscando um profissional para o cargo de Suporte Técnico em nossa unidade localizada em Canoas, RS. As atividades diárias incluem o atendimento técnico aos clientes, resolução de problemas técnicos, suporte a dúvidas sobre produtos ou...

  • Suporte ao cliente

    2 semanas atrás

    Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil Truth Commerce Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Vaga: Suporte em E-commerce e MarketplacesATruth Commerceé uma empresa especializada nacriação de e-commerceseestruturação de operações em marketplacescomo Mercado Livre, Shopee, Magalu, Amazon e outros. Estamos em expansão e buscamosnovos talentospara integrar nossa equipe deSuporte ao Cliente.ResponsabilidadesPrestar suporte aos clientes durante e...

  • Técnico de Suporte

    Há 4 dias

    Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil SELSUL RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro R$2.501 - R$3.000 por ano

    Agência de Empregos admite Técnico de Suporte em Canoas (Brigadeira).A Selsul é uma empresa especializada em soluções de comércio e serviços. Oferece uma ampla gama de produtos e serviços para atender às necessidades de seus clientes.O que você fará na função?:Auxiliar clientes em dificuldades técnicas, monitorar o desempenho de aplicativos,...

  • Tecnico de Suporte

    Há 4 dias

    Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil Selsul Recursos Humanos Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Auxiliar clientes em dificuldades técnicas, monitorar o desempenho de aplicativos, recursos de entrada e saída de dados, recursos de armazenamento, registro de erros, recursos de rede e disponibilidade dos aplicativos. Assegurar o funcionamento do hardware e software com os clientes e garantir a segurança das informaçõesCertificação ConhecimentoTer...

  • Analista de Suporte Júnior

    Há 4 dias

    Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil Redebrasil Gestão de Ativos Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Quer fazer parte de uma rede de reconhecimento e de oportunidades? Então, seu lugar é conosco Somos feitos de pessoas diferentes, fisicamente e culturalmente. Conectados pelas nossas diferenças. Seres humanos motivados a ajudar a encontrar soluções. Juntos somamos uma rede de pluralidade. Somos diversidade. Somos Redebrasil. Faça parte você também da...

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 4 dias

    Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil RHF Taquara Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Analista de Suporte Técnico JR/PL #1006Oportunidade para Analista de Suporte Técnico Jr em uma empresa que oferece soluções para automação de atendimento, unificação de canais de comunicação (como WhatsApp, voz, etc.), gestão de equipe e volume de vendas, por meio de uma plataforma omnichannel.Quais serão as responsabilidades dessa...

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 4 dias

    Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil RHF Taquara Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Analista de Suporte Técnico JR/PL #1006Oportunidade para Analista de Suporte Técnico Jr em uma empresa que oferece soluções paraautomação de atendimento, unificação de canais de comunicação (como WhatsApp, voz, etc.), gestão de equipe e volume de vendas, por meio de uma plataforma omnichannel.Quais serão as responsabilidades dessa...

  • Assistente de Atendimento a Clientes

    2 semanas atrás

    Canoas, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Grupo suporte Tempo inteiro

    Vaga de Trabalho:Assistente Comercial – Produtos Financeiros. Locais:Lojas Renner – Porto Alegre e Canoas/RS. Tipo de vaga:Temporária (pode ser renovada ou virar fixa) Horário de trabalho:das 14h às 22h20. Escala:Trabalha 6 dias na semana e folga 1 (6x1) Início imediato! Pagamento:R$ 7,80 por hora trabalhada Vale alimentação:R$ 25 por dia Vale...

  • Assistente de Atendimento a Clientes

    2 semanas atrás

    Canoas, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Grupo suporte Tempo inteiro

    Vaga de Trabalho:Assistente Comercial – Produtos Financeiros. Locais:Lojas Renner – Porto Alegre e Canoas/RS. Tipo de vaga:Temporária (pode ser renovada ou virar fixa) Horário de trabalho:das 14h às 22h20. Escala:Trabalha 6 dias na semana e folga 1 (6x1) Início imediato! Pagamento:R$ 7,80 por hora trabalhada Vale alimentação:R$ 25 por dia Vale...

  • Assistente de Atendimento a Clientes

    Há 5 dias

    Canoas, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Grupo suporte Tempo inteiro

    Vaga de Trabalho:Assistente Comercial – Produtos Financeiros. Locais:Lojas Renner – Porto Alegre e Canoas/RS. Tipo de vaga:Temporária (pode ser renovada ou virar fixa) Horário de trabalho:das 14h às 22h20. Escala:Trabalha 6 dias na semana e folga 1 (6x1) Início imediato! Pagamento:R$ 7,80 por hora trabalhada Vale alimentação:R$ 25 por dia Vale...