Analista de Suporte de TI

2 semanas atrás

Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Randoncorp Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

Você valoriza Pessoas e gosta de trabalhar com Tecnologia? Tem sede de aprendizado e deseja fazer parte de uma equipe de Alta Performance?

Temos uma oportunidade para você: Analista de Suporte.

Vamos trabalhar juntos para administrar e evoluir nossos ambientes de TI, aumentando a disponibilidade e segurança. Saiba que Projetos desafiadores serão uma constante e você atuará em colaboração com times multidisciplinares. Procuramos uma pessoa com olhar para o todo e raciocínio estratégico, que demonstre proatividade, protagonismo e agilidade nas soluções.

Vamos construir o futuro juntos?

#VocêNaRandoncorp #SomosRandoncorp

Responsabilidades e atribuições

Principais Atividades:

  • Contribuir na criação de manuais e procedimentos para esclarecer dúvidas e questões técnicas;
  • Será responsável pela manutenção proativa de forma preventiva e corretiva a equipamentos de TI;
  • Realizar atendimento a clientes através de atendimento multicanal (presencial, telefone, e-mail, chat etc.) assegurando a disponibilidade das soluções de TI;
  • Garantir o cumprimento de prazos de atendimento e solução de chamados pré acordados com o cliente;
  • Sugerir melhorias através de novas tecnologias e apoiar terceiros em serviços pontuais;
  • Assegurar a utilização correta das ferramentas de produtividade, seguindo as Políticas de TI e processos de governança da TI Coorporativa;
  • Atuar na Gestão de ativos de TI, físicos (hardware) e de informação (software), atuando juntamente com outros departamentos da empresa, analisando e controlando inventários e configurações, propondo melhorias e soluções de problemas;
  • Auxiliar na homologação de soluções para usuário final, incluindo testes e documentação de equipamentos, sistemas e softwares de TI.

Requisitos e qualificações

Para concorrer a essa oportunidade é necessário possuir os seguintes requisitos:

  • Graduação em andamento ou concluída;
  • Domínio de sistemas operacionais Windows, Android e iOS;
  • Conhecimento em Segurança da informação - metodologia, metodologia ITIL;
  • Conhecimento em Sistemas oper Windows, android e ios;
  • Conhecer rotinas de áreas de Service Desk e suporte técnico.

Serão diferencias:

  • Inglês Intermediário;
  • Experiência com dispositivos de salas de conferência: webcams, sistemas de áudio; projetores;
  • Vivência no suporte e/ou administração de plataformas SAP (ECC, HR, TDF, etc.) em ambientes de médio e grande porte;
  • Conhecimento em Infraestrutura Básica de Clouds Públicas;
  • Gestão de Ativos Mobile (MDM).

Informações adicionais

Turnos de Trabalho:

Turno 1 - 07h12min às 17h00min

Modalidade: Presencial.

Aqui na Randoncorp acreditamos que o amanhã é construído pelas pessoas. Somos um grupo de empresas brasileiro transportando inovação e tecnologia pelo mundo. Juntos, expandimos horizontes com dedicação, ética, diversidade e sustentabilidade. Somos milhares de pessoas trabalhando em soluções para o futuro da mobilidade.
Vamos construir o amanhã com a gente?

As vagas globais estão sendo trabalhadas no LinkedIn:

Se você quiser informações sobre o Programa Qualificar ou Jovem Aprendiz, acesse

Se você é migrante ficou com dificuldade em preencher nosso cadastro, procure o Serviço de Apoio a Migrantes da sua região:

Ficou com alguma dúvida sobre o nosso processo seletivo?

Entre em contato pelo telefone: opção 02 - Recursos Humanos)

  • Analista De Ti

    Há 5 dias

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Desenvolverh Tempo inteiro

    Empresa de revenda de material elétrico, especializada em indústria e construção civil contrata Analista de TI. Horário: Seg-sex: 08h-12h / 13h12-18h (presencial) Escolaridade: Graduação em TI Cursos: ADS ou similares Atuação inicial mais focada em suporte a usuários, com possibilidade de desenvolvimento em programação. Benefícios: Benefícios...

  • Analista De Ti

    1 semana atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Desenvolverh Tempo inteiro

    Empresa de revenda de material elétrico, especializada em indústria e construção civil contrata Analista de TI. Horário: Seg-sex: 08h-12h / 13h12-18h (presencial) Escolaridade: Graduação em TI Cursos: ADS ou similares Atuação inicial mais focada em suporte a usuários, com possibilidade de desenvolvimento em programação. Benefícios: Benefícios...

  • Analista De Ti

    Há 4 dias

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Desenvolverh Tempo inteiro

    Empresa de revenda de material elétrico, especializada em indústria e construção civil contrata Analista de TI. Horário: Seg-sex: 08h-12h / 13h12-18h (presencial) Escolaridade: Graduação em TI Cursos: ADS ou similares Atuação inicial mais focada em suporte a usuários, com possibilidade de desenvolvimento em programação. Benefícios: Benefícios...

  • Analista De Ti

    2 semanas atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Desenvolverh Tempo inteiro

    Empresa de revenda de material elétrico, especializada em indústria e construção civil contrata Analista de TI.Horário: Seg-sex: 08h-12h / 13h12-18h (presencial) Escolaridade: Graduação em TI Cursos: ADS ou similares Atuação inicial mais focada em suporte a usuários, com possibilidade de desenvolvimento em programação.Benefícios: Benefícios...

  • Analista De Ti

    2 semanas atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Desenvolverh Tempo inteiro

    Empresa de revenda de material elétrico, especializada em indústria e construção civil contrata Analista de TI.Horário: Seg-sex: 08h-12h / 13h12-18h (presencial) Escolaridade: Graduação em TI Cursos: ADS ou similares Atuação inicial mais focada em suporte a usuários, com possibilidade de desenvolvimento em programação.Benefícios: Benefícios...

  • Analista de TI

    2 semanas atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Desenvolverh Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Empresa de revenda de material elétrico, especializada em indústria e construção civil contrata Analista de TI. Horário: Seg-sex: 08h-12h / 13h12-18h (presencial) Escolaridade: Graduação em TI Cursos: ADS ou similares Atuação inicial mais focada em suporte a usuários, com possibilidade de desenvolvimento em programação. Benefícios: Benefícios...

  • Analista de TI

    2 semanas atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Desenvolverh Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por ano

    Empresa de revenda de material elétrico, especializada em indústria e construção civil contrata Analista de TI. Horário: Seg-sex: 08h-12h / 13h12-18h (presencial) Escolaridade: Graduação em TI Cursos: ADS ou similares Atuação inicial mais focada em suporte a usuários, com possibilidade de desenvolvimento em programação. Benefícios: Benefícios...

  • Auxiliar Suporte Ti

    4 semanas atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Flexxo Centro de Capacitação em TI Tempo inteiro

    OportunidadesAuxiliar Suporte TIrn Requisitos:rn- rn. Conhecimento básico em sistemas de informática.rn- rn Desejável conhecimento em alguns tópicos abaixo:rn- rn. Sistemas de rede TCP/IP ou redes sem fio;rn- rn. Sistemas para internet;rn- rn. Infraestrutura de redes;rn- rn. Configuração de equipamentos TCP/IP;rn- rn. Instalação de equipamentos...

  • Analista de TI

    2 semanas atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil DesenvolveRH Tempo inteiro

    Empresa de revenda de material elétrico, especializada em indústria e construção civil contrata Analista de TI. Horário: Seg-sex: 08h-12h / 13h12-18h (presencial) Escolaridade: Graduação em TI Cursos: ADS ou similares Atuação inicial mais focada em suporte a usuários, com possibilidade de desenvolvimento em programação. Benefícios: Benefícios...

  • Analista de Suporte Ti

    3 semanas atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil LM Scopel Recursos Humanos Tempo inteiro

    **Atuação**:Caxias do Sul**Pré-requisitos**:Experiência comprovada na função-1**Descrição**:**Função**: Analista de Suporte TI - Júnior.**Atividades**:Atendimento a chamados internos de sistema e infraestruturaExecutar a triagem de chamados definindo o tipo de atendimento interno ou abrindo chamados aos fornecedores da TIAcompanhar atendimento e...