Analista de Suporte de TI

2 semanas atrás

Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Randoncorp Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

Você valoriza Pessoas e gosta de trabalhar com Tecnologia? Tem sede de aprendizado e deseja fazer parte de uma equipe de Alta Performance?

Temos uma oportunidade para você: Analista de Suporte.

Vamos trabalhar juntos para administrar e evoluir nossos ambientes de TI, aumentando a disponibilidade e segurança. Saiba que Projetos desafiadores serão uma constante e você atuará em colaboração com times multidisciplinares. Procuramos uma pessoa com olhar para o todo e raciocínio estratégico, que demonstre proatividade, protagonismo e agilidade nas soluções.

Vamos construir o futuro juntos?

#VocêNaRandoncorp #SomosRandoncorp

Responsabilidades e atribuições

Principais Atividades:

  • Contribuir na criação de manuais e procedimentos para esclarecer dúvidas e questões técnicas;
  • Será responsável pela manutenção proativa de forma preventiva e corretiva a equipamentos de TI;
  • Realizar atendimento a clientes através de atendimento multicanal (presencial, telefone, e-mail, chat etc.) assegurando a disponibilidade das soluções de TI;
  • Garantir o cumprimento de prazos de atendimento e solução de chamados pré acordados com o cliente;
  • Sugerir melhorias através de novas tecnologias e apoiar terceiros em serviços pontuais;
  • Assegurar a utilização correta das ferramentas de produtividade, seguindo as Políticas de TI e processos de governança da TI Coorporativa;
  • Atuar na Gestão de ativos de TI, físicos (hardware) e de informação (software), atuando juntamente com outros departamentos da empresa, analisando e controlando inventários e configurações, propondo melhorias e soluções de problemas;
  • Auxiliar na homologação de soluções para usuário final, incluindo testes e documentação de equipamentos, sistemas e softwares de TI.

Requisitos e qualificações

Para concorrer a essa oportunidade é necessário possuir os seguintes requisitos:

  • Graduação em andamento ou concluída;
  • Domínio de sistemas operacionais Windows, Android e iOS;
  • Conhecimento em Segurança da informação - metodologia, metodologia ITIL;
  • Conhecimento em Sistemas oper Windows, android e ios;
  • Conhecer rotinas de áreas de Service Desk e suporte técnico.

Serão diferencias:

  • Inglês Intermediário;
  • Experiência com dispositivos de salas de conferência: webcams, sistemas de áudio; projetores;
  • Vivência no suporte e/ou administração de plataformas SAP (ECC, HR, TDF, etc.) em ambientes de médio e grande porte;
  • Conhecimento em Infraestrutura Básica de Clouds Públicas;
  • Gestão de Ativos Mobile (MDM).

Informações adicionais

Turnos de Trabalho:

Turno 1 - 07h12min às 17h00min

Modalidade: Presencial.

Aqui na Randoncorp acreditamos que o amanhã é construído pelas pessoas. Somos um grupo de empresas brasileiro transportando inovação e tecnologia pelo mundo. Juntos, expandimos horizontes com dedicação, ética, diversidade e sustentabilidade. Somos milhares de pessoas trabalhando em soluções para o futuro da mobilidade.
Vamos construir o amanhã com a gente?

As vagas globais estão sendo trabalhadas no LinkedIn:

Se você quiser informações sobre o Programa Qualificar ou Jovem Aprendiz, acesse

Se você é migrante ficou com dificuldade em preencher nosso cadastro, procure o Serviço de Apoio a Migrantes da sua região:

Ficou com alguma dúvida sobre o nosso processo seletivo?

Entre em contato pelo telefone: opção 02 - Recursos Humanos)

  • Analista de TI

    2 semanas atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Desenvolverh Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Empresa de revenda de material elétrico, especializada em indústria e construção civil contrata Analista de TI. Horário: Seg-sex: 08h-12h / 13h12-18h (presencial) Escolaridade: Graduação em TI Cursos: ADS ou similares Atuação inicial mais focada em suporte a usuários, com possibilidade de desenvolvimento em programação. Benefícios: Benefícios...

  • Analista de TI

    2 semanas atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Desenvolverh Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por ano

    Empresa de revenda de material elétrico, especializada em indústria e construção civil contrata Analista de TI. Horário: Seg-sex: 08h-12h / 13h12-18h (presencial) Escolaridade: Graduação em TI Cursos: ADS ou similares Atuação inicial mais focada em suporte a usuários, com possibilidade de desenvolvimento em programação. Benefícios: Benefícios...

  • Analista de TI

    4 semanas atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil DesenvolveRH Tempo inteiro

    Empresa de revenda de material elétrico, especializada em indústria e construção civil contrata Analista de TI. Horário: Seg-sex: 08h-12h / 13h12-18h (presencial) Escolaridade: Graduação em TI Cursos: ADS ou similares Atuação inicial mais focada em suporte a usuários, com possibilidade de desenvolvimento em programação. Benefícios: Benefícios...

  • Estágio Ti

    4 semanas atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Flexxo Centro de Capacitação em TI Tempo inteiro

    OportunidadesESTÁGIO TIrnRequisitos: conhecimento em estruturas de TI( Windows, office, administração de redes, manutenção de computadores).rn- rnrn- rnAtividades: prestar suporte técnico aos usuários buscando solucionar problemas em geral de todos os componentes da rede corporativa da empresa como servidores, estações de trabalho impressoras,...

  • Analista de Ti

    4 semanas atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil OEmprego - Vagas Brasil Tempo inteiro

    Configuração e manutenção de computadores, impressoras, periféricos, internet e redes.Suporte ao usuário nível 2Centralizar e gerenciar manutenções a serem realizadas pelos fornecedoresAcompanhamento de processos internos de TIElaborar e executar projetos relacionados a infraestrutura de TIExperiência na funçãoConhecimento em Hardware e software,...

  • analista de ti

    Há 5 dias

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil OEMPREGO Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Configuração e manutenção de computadores, impressoras, periféricos, internet e redes.Suporte ao usuário nível 2Centralizar e gerenciar manutenções a serem realizadas pelos fornecedoresAcompanhamento de processos internos de TIElaborar e executar projetos relacionados a infraestrutura de TIExperiência na funçãoConhecimento em Hardware e software,...

  • Analista de Ti

    4 semanas atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil MB Consultoria de RH Tempo inteiro

    Suporte integral a área de TI da empresa. Suporte e desenvolvimento.Atuação dentro da área de desenvolvimento, com Power BI e Apps entre outras funcionalidades da área.Suporte a área de infraestrutura, porém pontualmente.Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTSalário: R$3.000,00 - R$3.400,00 por mês**Benefícios**:- Assistência médica-...

  • Analista de suporte

    2 semanas atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Native IP | Plataforma de Comunicação Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Analista de SuporteBuscamos um candidato(a) com conhecimento de redes e Linux para a vaga de Suporte Técnico.O(a) candidato(a) irá:Trabalhar com sistema de chamados (abertura, acompanhamento, feedbacks e encerramento)Identificar e trabalhar na resolução de problemas enfrentados pelo cliente junto aos serviços e soluções oferecidas pela...

  • Analista de TI

    3 semanas atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil DesenvolveRH Tempo inteiro

    Empresa de revenda de material elétrico, especializada em indústria e construção civil contrata Analista de TI. Horário: Seg-sex: 08h-12h / 13h12-18h (presencial) Escolaridade: Graduação em TI Cursos: ADS ou similares Atuação inicial mais focada em suporte a usuários, com possibilidade de desenvolvimento em programação. Benefícios: Benefícios...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Alx Recursos Humanos Tempo inteiro

    Manutenção de computadores;Formatação de computadores;Instalação de hardware e software para computadores;Backup e restauração dos arquivos;Instalação dos drivers e programas necessários para o funcionamento do computador;Conhecimento avançado em instalação e configuração em Windows e Pacote Office;Instalação de aplicativos sistema Android...