Secretária Clínica

Há 3 dias

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Gastroview Atendimento Médico Tempo inteiro

Local: Tijuca, Rio de Janeiro (RJ)

Tipo de contratação: CLT (Período integral)

Salário: Compatível com o mercado + benefícios

Sobre a Gastroview

A Gastroview Atendimento Médico é uma clínica referência em endoscopia e procedimentos gastroenterológicos, comprometida com o acolhimento humanizado e a excelência no atendimento. Nossa equipe multidisciplinar valoriza a comunicação clara, o respeito ao paciente e a inovação contínua dos processos.

Descrição do Cargo

Você será a porta de entrada da nossa clínica, responsável por receber e orientar pacientes, agendar procedimentos e garantir que toda a operação de recepção e faturamento seja realizada com eficiência e cordialidade.

Principais Responsabilidades

  • Atendimento ao Paciente:
  • Recepcionar e acolher pacientes de forma profissional e empática;
  • Esclarecer dúvidas sobre serviços, preparos pré e pós-procedimento;
  • Atender ligações seguindo padrão cordial.
  • Agendamento de Procedimentos:
  • Agendar exames presencialmente, por e-mail e WhatsApp;
  • Enviar orientações de preparo e confirmar agendamentos com 48 horas de antecedência;
  • Realizar remarcações e cancelamentos, anotando motivos;
  • Autorizar procedimentos em operadoras de saúde.

Gestão de Documentação:

  • Coletar e organizar documentos pessoais, carteiras de convênios e guias;
  • Manter registros atualizados conforme normas de privacidade.
  • Cobrança e Faturamento:
  • Informar valores e formas de pagamento;
  • Emitir guias e senhas nos portais das operadoras;
  • Conferir pedidos médicos e anexar documentos para faturamento.

Comunicação Interna:

  • Manter contato constante com equipe médica, enfermagem e faturamento;
  • Organizar movimentação de exames ao final do dia.
  • Organização do Ambiente:
  • Zelar pela limpeza e organização da recepção;
  • Controlar o fluxo de pacientes na sala de espera.

Requisitos

Formação e Experiência

  • Ensino médio completo;
  • Mínimo de 6 meses de experiência em recepção ou secretariado (preferencialmente em clínica médica/hospitalar).

Conhecimentos Técnicos

  • Pacote Office (Word, Excel, Internet);
  • Sistemas de gestão clínica (MasterPlus, Visual Asa) e portais de convênios (será um diferencial);
  • Experiência em clínica de Gastroenterologia (será um diferencial)
  • WhatsApp e e-mail corporativo.

Competências Comportamentais

  • Empatia e comunicação clara;
  • Organização e proatividade;
  • Capacidade de trabalhar em equipe;
  • Resolução de conflitos e gestão do estresse;
  • Ética e respeito à confidencialidade.

Oferecemos

  • Vale-transporte
  • Vale-refeição;
  • Gratificação por metas Batidas
  • Treinamento em protocolos internos e processos de convênios;
  • Ambiente de trabalho colaborativo com oportunidades de desenvolvimento.

  • Secretária Clínica

    4 semanas atrás

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    Estamos em busca de uma Secretária Recepcionista para nossa Clínica Odontológica na Ilha do Governador. Procuramos uma profissional com perfil comunicativo e acolhedor, que preze pelo atendimento atencioso aos nossos pacientes. Esta função é fundamental para criar uma conexão eficaz entre o cliente e os serviços disponíveis, equilibrando um...

  • secretária

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Spadone Academy Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma profissional dedicada e altamente qualificada para atuar como secretária em clínica da área da saúde. Se você possui excelente domínio da língua portuguesa e experiência no setor, essa oportunidade é para vocêResponsabilidadesAtendimento a pacientes e organização de agendasRedação de prontuários e documentos com...

  • Secretaria/Recepcionista

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    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Skipper Recursos Humanos Ltda. Tempo inteiro

    Secretária clínica médicadomínio pacote office ,simpática e proativaCaracterísticas da vaga: recepcionar pacientesdesde o WhatsApp até a recepção da clínica participando de formaativa da jornada do paciente na clínica Benefícios: salário de vale transporte + política de premiação a ser discutida após período de experiênciadesejável...

  • Secretária Comercial – Rio De Janeiro – RJ

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  • Secretária Comercial

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Solutions Rh Tempo inteiro

    Secretária Comercial – Clínica de Cirurgia Plástica e DermatologiaMissão do cargo: Atuar no atendimento comercial da clínica, sendo responsável pela elaboração de orçamentos, negociação de pacotes de tratamentos, acompanhamento de propostas e organização da agenda médica, contribuindo para o aumento da conversão e fidelização dos...

  • Secretaria Recepcionista

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Empregga Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma Secretária Recepcionista para nossa Clínica Odontológica na Ilha do Governador. Procuramos uma profissional com perfil comunicativo e acolhedor, que preze pelo atendimento atencioso aos nossos pacientes. Esta função é fundamental para criar uma conexão eficaz entre o cliente e os serviços disponíveis, equilibrando um...

  • Secretária - Catete

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    Informações da VagaEmpresa: Divulga VagasLocalização: Rio de Janeiro - RJÁrea de Atuação: SecretariasPrincipais Responsabilidades- Receber e acolher pacientes, garantindo um ambiente profissional e acolhedor.- Agendar consultas e gerenciar a agenda dos dentistas.- Atendimento telefônico e via e-mail de forma cordial e eficiente.- Manter registros e...

  • Secretária/Recepcionista - Barra da Tijuca - Estética

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Vipclinee Tempo inteiro

    VAGA PARA RECEPCIONISTA / SECRETÁRIA DE CLÍNICA DE ESTÉTICAEstamos em busca de uma Recepcionista / Secretária para fazer parte da nossa equipeSe você é comunicativa, organizada e apaixonada pelo universo da estética, essa oportunidade é para vocêRequisitos:Ser interessado(a), responsável e disciplinado(a);Ter vontade de aprender e crescer...

  • Secretária

    3 semanas atrás

    Niterói, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Empregga Tempo inteiro

    Somos uma clínica reconhecida pela excelência no atendimento, acompanhamento individualizado e experiência humanizada. Buscamos alguém com brilho nos olhos, foco em resultados e paixão por ajudar. Você é comunicativa, gosta de cuidar de pessoas e busca uma oportunidade em um ambiente moderno, organizado e acolhedor? Então você pode ser a próxima...

  • Secretária Comercial

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Help Navigation Tempo inteiro R$1.800

    Receberá clientes do marketing, que terá como objetivo agendar a visita dos clientes; Atendimento humanizado e especializado em pessoas.Busca ativa de clientes para atendimento .Manter e fidelizar o relacionamento com clientes existentes, garantindo excelência no atendimento.Colaborar com a equipe para alcançar metas, otimizando o desempenho e...