Operations Analyst I

Vem ser Inter com a gente

Aqui no Inter, a gente acredita que o futuro começa todos os dias, na tecnologia que você cria, nas conexões que você desenvolve e nas ideias que você compartilha. Somos um Super App com soluções completas de banco digital, investimentos, crédito, seguros, marketplace e outros serviços do dia a dia. Mas também somos muito mais: um supertime em constante evolução. 

Nesse ritmo é que novas oportunidades se abrem. Chegou a sua vez de conhecer esse jeito inteligente de investir na carreira. Vem ser #sanguelaranja

Join us in Inter&Co 

Here at Inter, we believe that the future begins every day, in the technology you create, in the contacts you develop and in the ideas you share. We are a Super App with across-the-board digital banking solutions, investments, credit, insurance, a marketplace and other day-to-day services. But we are also much more: a constantly evolving super team.

This pace gives rise to new opportunities. It's your turn to get to know this intelligent way to invest in your career. Come and join us. 
#sanguelaranja

Você fará parte do nosso time da Inter Seguros e será responsável por prestar atendimento especializado na área de Seguro Garantia, oferecendo suporte técnico-comercial ao time de vendas e aos clientes PJ. Sua missão será garantir excelência no atendimento pós-venda, gerenciar renovações e conduzir processos de venda completos, desde análise até emissão de apólices, assegurando alta retenção de clientes e identificação de novas oportunidades.

• Prestar atendimento especializado em Seguro Garantia, oferecendo suporte técnico ao time comercial e esclarecimento de dúvidas aos clientes PJ

• Gerenciar renovações e acompanhar carteira de clientes, garantindo altos índices de retenção e satisfação

• Analisar editais, contratos, fichas processuais e documentos relacionados às diversas modalidades de seguro garantia

• Realizar cálculos, análise de riscos, pré-análise de balanços e elaboração de Contratos de Contra Garantia (CCG)

• Conduzir processo completo de venda: análise, cotação, negociação, aprovação e emissão de apólices

• Negociar limites e taxas com seguradoras para garantir melhor custo-benefício aos clientes

• Realizar cadastro de tomadores, cancelamentos de apólices e colocação de riscos (tradicionais, judiciais, estruturadas e financeiras)

• Solicitar cotações e acompanhar seguradoras para cumprimento dos SLAs estabelecidos

• Monitorar necessidades dos clientes e identificar novas oportunidades no mercado segurador

• Atuar em interface com áreas internas do banco para otimização de processos e fluxos operacionais

Obrigatórios:

• Formação superior completa em Gestão de Seguros, Administração, Direito ou áreas correlatas
• Experiência em atendimento ao cliente e negociação
• Capacidade analítica e visão comercial
• Conhecimento em Excel intermediário
• Boa comunicação para interface com áreas internas e clientes externos
• Foco em resultados e no cliente

Desejáveis:

• Vivência em Seguro Garantia, preferencialmente em corretora ou seguradora
• Conhecimento em produtos de seguros e análise de riscos
• Inglês (conversação)
• Certificações do mercado segurador

Perfil comportamental:

• Organização, proatividade e relacionamento interpessoal
• Resiliência e flexibilidade
• Senso de urgência e trabalho em equipe
• Capacidade de multitarefa
• Interesse em se manter atualizado sobre o mercado segurador

• Vale-alimentação e vale-refeição
• Plano de saúde e odontológico
• Seguro de vida
• Baby On Board e Sala de Amamentação
• Licença parental estendida
• Auxílio-creche/babá e/ou auxílio para filhos com deficiência
• Wellhub e Grupo de Corrida Inter
• Espaço CARE4U (Belo Horizonte): serviços de autocuidado com valores exclusivos, área de descompressão, jogos e minicampo de golfe
• Vantagens no nosso SuperApp, como Duo Gourmet
• Cartão Prime Inter
• Programas de treinamento e capacitação internos

• Triagem de currículos
• Assessments
• Entrevista com RH
• Teste técnico (quando necessário)
• Entrevista com a liderança
• Proposta de Contratação (Offer)

O Inter é parceiro e está por dentro de projetos inclusivos, todas as nossas vagas são direcionadas a PCDs.

#VemproInter

Aqui no Inter, o futuro não é um lugar distante. É com faísca, foco, fazer junto e feedback que a gente transforma o comum em inovação. Se você busca propósito, evolução e impacto real, vem pra um lugar onde talento anda lado a lado com crescimento e carreira e futuro rodam no mesmo sistema, no mesmo time.

Vem ser Inter

Um jeito inteligente de investir na sua carreira.

#ComeToInter

Here at Inter, we don't see the future as a far-off place. Using spark, focus, teamwork and feedback we transform the ordinary into innovation. If you're in search of purpose, advancement and to make a real impact, come to a place where talent goes hand in hand with growth, and career and the future run on the same system and on the same team.

Come and be Inter

An intelligent way to invest in your career.