Analista de Ouvidoria

Há 13 horas

Rio Preto, São Paulo, Brasil Grupo Cene Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

Descrição da Empresa:
O Grupo Cene está no mercado desde 1986 e oferece serviços em várias áreas da saúde, através de um atendimento humanizado e qualificado.

Sua fundadora, a enfermeira e empresária Sueli Noronha Kaiser, devido a sua experiência no setor hospitalar e gerenciamento na área de enfermagem, enxergou um nicho no mercado.

Sua sede está em São José do Rio Preto, desde a fundação, com a implantação de empresas como, por exemplo, o Home Care, um dos pioneiros no país, que oferece a extensão dos cuidados hospitalares na casa do paciente. Esta foi à semente para um longo e consistente processo de crescimento e conquistas nestes anos de história.

Descrição do Cargo
Estamos buscando um Analista de Ouvidoria para integrar nossa equipe em São José do Rio Preto, SP. As responsabilidades diárias incluem receber, analisar e responder às manifestações dos clientes, garantindo a resolução eficiente de suas demandas. O profissional também será responsável por elaborar relatórios gerenciais e recomendações para melhorias nos processos internos com base nas reclamações recebidas. Este é um cargo de tempo integral e requer presença no local.

Qualificações

  • Atendimento ao Cliente e Comunicação:
    Necessário possuir habilidades de comunicação clara e eficaz, tanto verbalmente quanto por escrito, e experiência em atendimento ao cliente para fornecer suporte de alta qualidade.
  • Análise e Resolução de Problemas:
    Importante ter capacidade de análise crítica para identificar causas raiz de problemas e propor soluções efetivas.
  • Elaboração de Relatórios:
    Experiência em preparar e analisar relatórios gerenciais para monitoramento e melhoria contínua dos processos.
  • Serão considerados diferenciais formação em áreas como Administração, Comunicação ou afins, experiência em ouvidoria.

  • Analista de Ouvidoria

    Há 16 horas

    Rio Preto, São Paulo, Brasil GRUPO CENE Tempo inteiro R$31.200 por ano

    O Grupo Cene, a maior empresa no ramo da saúde home care de São Jose do Rio Preto está contratando Analista de Ouvidoria com vivencia na área da saude, conhecimento com Excell e facilicidade com Sistema.Atividades: Atuara na ouvidoria de atendimento ao cliente/paciente, Conduzindo opiniões, reclamações e mediando conflitos. Necessário conhecimento no...

  • Fonoaudióloga Administrativa

    2 semanas atrás

    Rio Preto, São Paulo, Brasil abler Vagas Tempo inteiro

    Nível: AnalistaCursos de: FonoaudiologiaEscolaridade: Graduação - Fonoaudiologia - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: 6 horas diárias - horario a combinarBenefícios: Celular, Cesta básica, Cesta natal, Convênio farmácia, Day Off, PLR, Refeitório , Seguro de vida, Ticket Alimentação, Vale transporte, Vale...

  • Analista de Marketing Pleno

    3 semanas atrás

    Rio Preto, São Paulo, Brasil ActionRH Assessoria em Gestao de Pessoas Tempo inteiro

    De segunda-feira à sexta-feira das 08h00min às 18h00min Descrição e Responsabilidades Google ADS, otimizando as campanhas. Gestão do nosso site. Criações de publicações em Instagram, facebook e LinkedIn. Criação de artes, ecriação de conteúdo (foto/vídeo). Requisitos Conhecimento em Capcut, Instagram e Excel; Experiência na área. ...

  • Analista de Faturamento

    2 semanas atrás

    Rio Preto, São Paulo, Brasil FUNDACAO FACULDADE REGIONAL DE MEDICINA DE SAO JOSE DO RIO PRETO Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga**:Voce tem experiência na area administrativa e comercial da saude e gosta de atuar com dados, negociacoes e relacionamento com operadoras de plano de saude? Estamos em busca de um Analista de Faturamento para compor nossa equipe da Gestao de Saude Suplementar- Suas principais responsabilidades:- Atuar no relacionamento com operadoras...

  • analista de custos

    Há 17 horas

    Rio Preto, São Paulo, Brasil FUNDACAO FACULDADE REGIONAL DE MEDICINA DE SAO JOSE DO RIO PRETO Tempo inteiro R$10.500 - R$58.450 por ano

    Descrição da Vaga:Se voce e proativo, analitico e apaixonado por numeros, essa e a oportunidade ideal para voce Estamos em busca de um Analista de Custos que desempenhe um papel fundamental em nosso complexo hospitalar. Voce sera responsavel por realizar o levantamento e a analise de custos, monitorar indicadores e otimizar recursos. Alem disso, oferecera...

  • Anl RH

    3 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil BrasilCenter Comunicações Tempo inteiro

    Estamos em busca de pessoas incríveis para trabalhar em uma empresa com mais de 9.000 funcionários em todo o país. Atuamos nos mercados de Call Center e Comercial, e oferecemos um ambiente desafiador e super motivadorNossos sites têm um ambiente jovem, cheio de aprendizado e colaboração. Com uma infraestrutura moderna e benefícios que valorizam seu...

  • Analista de Processos

    2 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil CICAL SERVICOS DE DESPACHANTES LTDA Tempo inteiro

    **Vaga: Analista de Processos | Cical Nissan**A **Cical Nissan** está em busca de um **Analista de Processos** para atuar com o **SER Nissan**, garantindo a eficiência e a padronização dos processos internos. Se você tem experiência com análise de processos, indicadores de desempenho e melhoria contínua, essa pode ser a oportunidade ideal para...

  • Analista de Projetos Pleno

    4 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Sanchez & Sanchez Sociedade de Advogados Tempo inteiro

    Há 1 dia Seja um dos 25 primeiros a se candidatar Use a IA para avaliar a adequação do seu perfil Receba aconselhamentos alimentados por IA sobre esta vaga e recursos exclusivos. Descrição Atividades Responsável por organizar cronogramas, orçamentos e recursos, monitorar o progresso dos projetos, coletar e analisar dados, elaborar relatórios...

  • Analista Financeiro Sênior

    4 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Sinergia Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Estamos procurando por um Analista Financeiro Sênior para se juntar à nossa equipe em Ribeirão Preto, SP Estamos em busca de um(a) Analista Financeiro Sênior para integrar nossa equipe e atuar de forma estratégica no acompanhamento e controle das finanças da empresa. Se você tem experiência sólida na área financeira e é apaixonado(a) por números...

  • Analista De Suporte

    4 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Ipluc - Plataforma Unica de Credito Inteligente Tempo inteiro

    Analista de Suporte CLT Salário: R$ 2.500,00 + 1.100,00 (VR + Cartão benefícios) Presencial: Ribeirão Preto - SP Início: 01 de setembro de 2025 Sobre a vaga:Buscamos alguém para integrar nosso time de Suporte e Implantação, sendo o ponto de contato direto com nossos clientes nos