analista de suporte pleno

Há 15 horas

Recife, Pernambuco, Brasil MV Sistemas Tempo inteiro R$4.000 - R$12.000 por ano

Sobre a MV

Somos a 3ª maior empresa de TI do Brasil. Apoiamos organizações de Saúde desde a estruturação da gestão até a construção da cultura de inovação. Com a missão de tornar o segmento mais eficiente e digital, a MV sempre contribuiu com o avanço da Saúde Digital, oferecendo soluções inovadoras que mudaram o cenário de centenas de instituições.

Nosso Jeito de Ser

Compartilhados por todas as nossas áreas de negócio e em todas as regiões onde atuamos, o "Nosso Jeito de Ser" nos leva a uma cultura de alta performance, atingida pelo engajamento das pessoas. Essa estratégia detalhada é a alma da nossa instituição e deve ser uma fonte permanente de orientação e inspiração em todas as decisões institucionais.

VAGA 100% PRESENCIAL

Qual o desafio da vaga?

Prestar o primeiro nível de suporte técnico aos clientes, por meio de telefone, chat e sistema de chamados;

Registrar, classificar e priorizar os atendimentos, garantindo o cumprimento dos prazos (SLAs) estabelecidos;

Analisar e diagnosticar problemas técnicos e operacionais nos sistemas da MV, buscando soluções eficazes;

Orientar os usuários sobre a correta utilização das ferramentas e funcionalidades dos nossos softwares;

Escalonar chamados mais complexos para as equipes de Nível 2, fornecendo informações detalhadas para a rápida resolução;

Contribuir para a base de conhecimento, elaborando e atualizando artigos e tutoriais para clientes e para a equipe interna;

Participar de treinamentos e se manter atualizado sobre as novas versões de sistemas da MV.

O que esperamos de você:

Ensino superior em andamento ou completo em Contabilidade, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas de TI;

Experiência prévia nas atividades descritas.

Não é obrigatório mas adoraríamos se...

Experiência prévia com atendimento ao cliente ou suporte técnico (Help Desk/Service Desk);

Conhecimentos básicos em banco de dados (SQL);

Conhecimento em sistemas Soul MV (ERP e Pirâmide)

O que você encontrará conosco:

  • Auxílio Creche;
  • Auxílio Lente;
  • ;
  • Clube de Vantagens;
  • Desconto em Farmácia;
  • Day off de aniversário;
  • Gympass;
  • Plano de saúde e odontológico;
  • Seguro de vida;
  • Vale refeição e/ou alimentação (extensivo durante as férias);
  • Certificações e treinamentos;
  • Universidade corporativa;
  • E muito mais

A MV é uma empregadora de oportunidades iguais. Entendemos que as diferenças tornam as pessoas únicas. Por isso, todos os candidatos qualificados independentemente de raça, cor, religião, idade, gênero, nacionalidade, deficiência ou constituição familiar, são bem-vindos. Queremos te conhecer. Faça parte de nosso time.

#TimeMV #VemserMV #Nossojeitodeser #LI-Onsite

  • Analista Contábil Pleno

    2 semanas atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil MobiBrasil Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    **Vaga de Emprego: ANALISTA CONTÁBIL PLENO**Estamos em busca de um profissional qualificado para o cargo de Analista Contábil Pleno.Como Analista Contábil Pleno, você será responsável por:- Realizar o fechamento contábil mensal, reportando ao contador demonstrações contábeis consistentes;- Elaborar conciliações dos saldos das contas contábeis...

  • analista de suporte

    Há 5 dias

    Recife, Pernambuco, Brasil NewSupri Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    SERVIÇOSANALISTA DE SUPORTE - REDESCLT - Integral - Pleno - Tecnologia - Híbrido - Recife-PEA NEWSUPRISomos uma empresa sólida, experiente (39 anos) e gozamos de grande reputação entre os profissionais.Nossos funcionários têm em média NOVE anos na empresa e testemunham a relação humanizada e excelente ambiente de trabalho.Somos reconhecidos por...

  • Analista Pleno

    Há 18 horas

    Recife, Pernambuco, Brasil Grupo Esportes Gaming Brasil Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Na Esportes da Sorte, trabalhamos para oferecer a melhor experiência em jogos online, apostas esportivas e cassino. Somos uma bet em constante crescimento, que une tecnologia, inovação e paixão pelo entretenimento.Nosso time é formado por pessoas criativas, determinadas e que acreditam no poder do trabalho em equipe. Valorizamos um ambiente...

  • analista de suporte fiscal pleno

    Há 5 dias

    Recife, Pernambuco, Brasil VR SOFTWARE Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Somos inquietos e não nos acomodamos nunca Aperfeiçoamos o que já é bom e transformamos em algo melhor ainda.Pra você que é apaixonado(a) por tecnologia e quer fazer parte de um time incrível que busca soluções inovadoras todos os dias, temos uma boa notícia: O time VR está crescendoVem ser VR e transforme, simplifique e evolua o negócio de...

  • analista de suporte pleno

    1 semana atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil MV Sistemas Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Sobre a MVSomos a 3ª maior empresa de TI do Brasil. Apoiamos organizações de Saúde desde a estruturação da gestão até a construção da cultura de inovação. Com a missão de tornar o segmento mais eficiente e digital, a MV sempre contribuiu com o avanço da Saúde Digital, oferecendo soluções inovadoras que mudaram o cenário de centenas de...

  • Analista de Marketing Pleno

    1 semana atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil SJCC Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Vaga de Analista de Marketing Pleno para o setor de marketing do SJCC em RecifeResponsabilidades e atribuições Executar campanhas do SJCC; ações institucionais/promocionais das nossas marcas, produtos e serviços, executando ações previstas e acompanhando os resultados;Desenvolver textos para campanhas publicitárias com linguagem adequada ao...

  • Analista Financeiro Pleno

    Há 3 dias

    Recife, Pernambuco, Brasil Grupo Tiradentes Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    DescriçãoEstamos em busca de um Analista Financeiro Pleno para se juntar à nossa equipeRequisitosFormação em Administração, Economia, Contabilidade ou áreas afins;Experiência prévia na área financeira;Conhecimentos em Excel;Conhecimentos em sistema financeiros e rotinas de fluxo de caixa e conciliação bancaria;Habilidades como raciocínio...

  • Analista de Recursos Humanos Pleno

    Há 5 dias

    Recife, Pernambuco, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$34.300 - R$43.000 por ano

    Empresa admite Analista de Recursos Humanos Pleno em Recife.PARTICIPE DA SELEÇÃO VIA JOBBOLÉ sem custos, e você recebe retorno direto da empresaO que você fará na função?:Analista Pleno de Auditoria com ampla vivência em processos de folha de pagamento, abarcando a verificação de encargos trabalhistas, benefícios, cálculos de rescisão, férias...

  • Analista Contábil Pleno

    1 semana atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil RHagile Group Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Oportunidade de Carreira – Analista Contábil Pleno (Gestão)Estamos à procura de um(a) Analista Contábil Pleno para integrar a nossa equipa em escritório de contabilidade localizado na Zona Sul do Recife (Boa Viagem).O(a) profissional terá papel estratégico, atuando em consultoria contábil, gestão de processos e apoio à tomada de...

  • analista de suporte fiscal pleno

    Há 3 dias

    Recife, Pernambuco, Brasil VR Software Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição da Vaga:Somos inquietos e nao nos acomodamos nunca Aperfeicoamos o que ja e bom e transformamos em algo melhor ainda. Pra voce que e apaixonado(a) por tecnologia e quer fazer parte de um time incrivel que busca solucoes inovadoras todos os dias, temos uma boa noticia: O time VR esta crescendo Vem ser VR e transforme, simplifique e evolua o...