assistente de relacionamento backoffice

Há 3 dias


Campinas, São Paulo, Brasil Zelo Condomínios Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

O Assistente de Relacionamento é responsável por auxiliar no atendimento e suporte aos clientes, visando a satisfação e fidelização dos mesmos. Atua de forma proativa na resolução de problemas e na identificação de oportunidades de melhoria nos processos de relacionamento. Este profissional deve possuir habilidades de comunicação, empatia e organização, além de conhecimento sobre os produtos e serviços oferecidos pela Zelo Condomínios.

  • Realizar atendimento aos clientes de forma presencial, por telefone, e-mail ou WhatsApp, buscando entender suas necessidades e oferecendo soluções adequadas.
  • Emitir Comunicados, notificações, advertências e multa.
  • Controlar Convenções e Regulamentos.
  • Emitir Certidões do Condominio.
  • Expedir documentos (correio e malote).
  • Controlar solicitações de serviços cartorais.
  • Atender Sindico, Corpo Diretivo e Condôminos.
  • Participar de assembleias e auxiliar o analista de cada carteira condominial.
  • Atualizar poderes do Sindico junto ao banco.
  • Atualizar corpo diretivo no sistema interno.
  • Organizar e expedir Livro de Atas.
  • Organizar Pasta Assembleia.
  • Realizar alterações de responsabilidades junto a Receita Federal e Prefeitura Municipal.
  • Realizar arquivos.
  • Agendar mudanças.
  • Registrar e acompanhar as demandas dos clientes no sistema interno da empresa, garantindo a resolução eficiente e ágil dos problemas apresentados.
  • Expedir Convocação de assembléias mediante carta registrada.
  • Participar de treinamentos e capacitações oferecidos pela empresa, visando o aprimoramento constante de suas habilidades e conhecimentos.
  • Colaborar na elaboração de relatórios e análises de desempenho do setor de relacionamento, contribuindo para a melhoria contínua dos processos.
  • Manter um relacionamento próximo com os clientes, buscando identificar oportunidades de melhorias.
  • Zelar pela qualidade do atendimento prestado, garantindo a excelência no serviço e a satisfação dos clientes atendidos.
  • Manter-se atualizado sobre as tendências e inovações do mercado, buscando aplicar novas estratégias de relacionamento com os clientes.
  • Prestar atendimento e realizar outras atividades profissionais correlatas e inerentes ao cargo exercido, conforme orientação e/ou solicitação de seu Gestor Imediato

  • Assistente Backoffice II

    1 semana atrás


    Campinas, São Paulo, Brasil Gto Rh Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura contrata: ASSISTENTE BACKOFFICE II - PCD - CAMPINASAtividades: Realização de análises com a acesso em mais 10 sistemas diferentes, lei SOCS, validar os procedimentos da empresa. Validação dos ajustes com a lei SOCS. Conferência de ajustes realizados nos backoffices...

  • assistente backoffice ii

    2 semanas atrás


    Campinas, São Paulo, Brasil GTO RH Tempo inteiro R$36.000 - R$42.000 por ano

    Concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura contrata: ASSISTENTE BACKOFFICE II - PCD - CAMPINASAtividades:Realização de análises com a acesso em mais 10 sistemas diferentes, lei SOCS, validar os procedimentos da empresa. Validação dos ajustes com a lei SOCS.Conferência de ajustes realizados nos backoffices da...

  • Analista de Backoffice

    1 semana atrás


    Campinas, São Paulo, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    DESCRIÇÃOEstamos desde 2011 nos consolidando no mercado, como uma empresa especializada em soluções de TI. Com um portfólio de serviços de End User Support e Professional Services.Estamos ampliando ainda mais a nossa presença no mercado e tendo mais de 70 profissionais distribuídos em diversas regiões do país, atendendo 100% do território...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Med Service Saúde Tempo inteiro

    Vaga para assistente de catendimento e relacionamento. Necessário perfil extremamente simpático e comunicativo, gostar de fazer ligações em volume, ser flexível, e aguçado senso de responsabilidade e pertencimento. Ser organizado e comprometido.Será responsável por gerir e preencher escalas de atendimento, necessitando entrar em contato com diversos...

  • Assistente de Vendas

    1 semana atrás


    Campinas, São Paulo, Brasil COPIMAQ DE CAMPINAS COMERCIO DE MAQUINAS Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Empresa de Outsourcing de Impressão estabelecida no mercado a mais de 30 anos, está com vaga em aberto para Assistente de Vendas Backoffice.Requisitos: Experiência anterior em funções administrativas ou atendimento ao cliente,prospecção ativa preferencialmente em empresas de vendas de serviços. Conhecimento em sistemas de CRM e pacote Office (Excel,...


  • Campinas, São Paulo, Brasil 3AM It Services Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000 por ano

    Estamos desde 2011 nos consolidando no mercado, como uma empresa especializada em soluções de TI. Com um portfólio de serviços de End User Support e Professional Services.Estamos ampliando ainda mais a nossa presença no mercado e tendo mais de 70 profissionais distribuídos em diversas regiões do país, atendendo 100% do território...


  • Campinas, São Paulo, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    DESCRIÇÃOEstamos desde 2011 nos consolidando no mercado, como uma empresa especializada em soluções de TI. Com um portfólio de serviços de End User Support e Professional Services.Estamos ampliando ainda mais a nossa presença no mercado e tendo mais de 70 profissionais distribuídos em diversas regiões do país, atendendo 100% do território...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$21.813 por ano

    Distribuidora de cosméticos admite Assistente de Contas a Receber em Campinas (Barão Geraldo).Responsabilidades:Realizar o lançamento de pedidos no sistema de vendas. Efetuar a cobrança e o monitoramento da carteira de contas a receber. Atuar no backoffice comercial, prestando suporte aos vendedores externos. Realizar o atendimento ao cliente e a...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Agibank Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição da vagaEmpresa contratante: NEOO modelo de trabalho é presencial.As oportunidades dos times do Corporativo são para pessoas que moram ou desejam morar em Campinas/SP ou região metropolitana de Campinas/SP.Responsabilidades e atribuiçõesExecutar as atividades operacionais dentro do tempo estipulado e presando sempre a qualidade na entrega e a...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Umana Brasil Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Assistente Comercial Interno em CampinasPrincipais Responsabilidades:Elaborar, revisar e enviar orçamentos e propostas comerciais para vendas de equipamentos de refrigeração (unidades Thermo King), peças e serviços de manutenção/instalação.Acompanhar o pipeline de vendas, auxiliando os vendedores no registro e atualização de oportunidades no...