Assistente Administrativo

Faça parte de uma das melhores empresas para trabalhar na cidade do Rio de Janeiro, eleita há 15 anos como um Great Place to Work (GPTW)

Nosso propósito é cuidar de pessoas, prezando pela diversidade e enxergando o valor único de cada um.

Buscamos a excelência, exploramos todo o nosso potencial e focamos na melhoria contínua para surpreender positivamente e proporcionar uma boa experiência ao cliente. Reconhecemos nossas emoções, consideramos o impacto que geramos no outro e não permitimos que os desafios do dia a dia reflitam de forma negativa em nossas atitudes.

Seu propósito se conecta com o nosso? Conheça a vaga abaixo ou se cadastre em nosso banco de talentos:

Quem buscamos: Pessoas com Motivação, Orientação ao Cliente, Equilíbrio Emocional, Agilidade e Dinamismo.

Responsabilidades e atribuições

1. Gestão de Agendas e Leitos

o Realizar o agendamento de pacientes para sessões de quimioterapia, imunoterapia e infusões ambulatoriais conforme protocolos institucionais e disponibilidade de leitos/poltronas.

o Controlar a ocupação diária e semanal dos leitos de infusão, garantindo equilíbrio entre demanda, equipe e tempo de permanência dos pacientes.

o Reagendar e reorganizar as agendas diante de intercorrências, suspensões de prescrição, atrasos ou ausências.

1. Interface com Equipes Assistenciais e Médicas

o Validar junto à farmácia e enfermagem as prescrições e previsões de preparo de quimioterápicos antes da confirmação do agendamento.

o Apoiar o corpo clínico e a equipe de enfermagem na programação das sessões conforme prescrição médica e disponibilidade operacional.

o Comunicar intercorrências, faltas de medicação ou necessidade de priorização de pacientes à coordenação da unidade.

1. Atendimento e Relacionamento com o Paciente

o Garantir acolhimento humanizado durante o contato de confirmação de agendamento.

o Esclarecer dúvidas sobre o processo de tratamento e orientar quanto a horários e preparo para o atendimento.

o Apoiar na solução de demandas e intercorrências de pacientes junto às áreas envolvidas.

1. Apoio Operacional e Processual

o Participar de reuniões operacionais e contribuir com sugestões de melhoria dos fluxos de agendamento e ocupação.

o Garantir confidencialidade e conformidade com normas institucionais e regulatórias (LGPD, ANVISA, ANS).

Requisitos e qualificações

• Microinformática Intermediária;
• Necessário experiência na função (procedimentos burocráticos de folha de pagamento, admissão, demissão, férias, homologações)
• Desejável conhecimento no Sistemas

Escolaridade: Superior Completo

Informações adicionais

Para cuidar da sua saúde física, oferecemos plano de saúde, convênio odontológico.

Para cuidar da sua saúde profissional, contamos com vale-alimentação e vale-refeição, vale-transporte.

Fundada em 20 de agosto de 1972, a Unimed do Estado do Rio de Janeiro – Federação Estadual das Cooperativas Médicas (Unimed Ferj) atua há 52 anos como representante estatutária de todas as Unimeds do estado. Ao longo de sua trajetória, a Unimed Ferj tem desempenhado um papel fundamental na promoção da conformidade regulatória e na implementação das melhores práticas de gestão entre as cooperativas do sistema Unimed no Rio de Janeiro.

Com uma governança corporativa voltada para a sustentabilidade e uma cultura organizacional focada em pessoas, a Unimed Ferj é uma referência no Sistema Unimed fluminense, que gera aproximadamente 16 mil empregos diretos e conta com uma ampla rede credenciada. Esses fatores contribuem para que o Sistema Unimed seja reconhecido como referência em Saúde Suplementar no Brasil.

Na função de Operadora de plano de saúde, a Unimed Ferj se dedica a oferecer um atendimento de excelência a mais de 470 mil clientes, por meio de uma ampla rede de médicos cooperados, unidades próprias e serviços credenciados.

Desde abril de 2024, a Unimed Ferj assumiu a gestão, o dimensionamento estrutural e o direcionamento assistencial do Hospital Unimed e dos Prontos Atendimentos Unimed na cidade do Rio de Janeiro. Nas unidades próprias, são mais de 2.400 profissionais comprometidos e dedicados a oferecer um cuidado humanizado e de excelência aos nossos pacientes.

Buscamos pessoas que valorizam as relações humanas e abraçam novas oportunidades. Na Rede Própria da Unimed Ferj, promovemos a diversidade, respeitamos diferentes ideias e perspectivas, e vivemos os princípios do cooperativismo, sempre com foco na excelência do cuidado.

Faça parte do nosso time #SangueVerde