Coordenador Gestão De Acessos

Coordenar a equipe responsável pela concessão, manutenção e revogação de acessos lógicos aos sistemas da empresa.

Seu papel é evitar acessos indevidos, garantir conformidade regulatória e proteger os ativos de informação da organização.

Assegura que os acessos estejam alinhados com o perfil e função do colaborador, respeitando a segregação de funções, políticas de menor privilégio e demais critérios de segurança da informação.

Governança e Controles de Acessos:

• Definir processos de concessão, revogação e recertificação de acessos baseando-se em boas práticas (princípio do menor privilégio)
• Revisão / Definição de processos da área
• Revisar constantemente, simplificar e acompanhar os processos através de métricas adequadas de produtividade e experiência do usuário
• Inventário e Monitoramento de Contas de usuários e sistêmicas
• Manter inventário atualizado de contas e credenciais.
• Monitorar manuseio de contas locais e corporativas.
• Avaliar riscos e tecnologias para integração entre domínios e usuários locais 
• Implementação de boas práticas de IAM controlando identidades e permissões de acesso na nuvem
• Gerenciar usuários, grupos, funções (roles) e políticas no AWS IAM.
• Integrar o IAM com diretórios corporativos (Active Directory e AWS IAM Identity Center)
• Monitorar e auditar atividades de acesso usando ferramentas como AWS CloudTrail
• Gerenciar credenciais temporárias e autenticação multifator (MFA)
• Atuar na governança de contas e permissões via AWS Organizations e SCPs
• Apoiar times de desenvolvimento e operações na configuração segura de acessos
• Realizar revisões periódicas de permissões e acessos

Gestão Operacional e Atendimento:

• Acompanhamento dos SLA´s de atendimento da equipe
• Reduzir o tempo de vida dos chamados
• Interação com áreas de negócio
• Atendimento às auditorias internas e externas
• Buscar automações para ganho de eficiência operacional
• Relacionamento e Comunicação
• Atuar de forma proativa como ponto de contato com clientes internos, fornecedores e áreas técnicas.
• Atenção a detalhes e foco em segurança
• Participar de reuniões de alinhamento e decisões estratégicas com gestores e auditoria.

Escolaridade:

Superior completo na área de TI ou afins.

Treinamentos / Certificações:

Ferramentas de Gestão de Identidades, ITIL, entre outras.

Competências:

• Conhecimentos em Segurança da Informação, Active Directory (AD), ITIL, ferramentas de cofre de senhas, Gestão de Identidades, Noções de Auditoria, Normatizações, Processos e Projetos, Regulamentações, Análise de Risco, AWS IAM;
• Familiaridade com ferramentas de automação (CloudFormation, Terraform, CLI, etc);
• Dominio prático de Segurança da informação em ambientes cloud;
• Conhecimento avançado em políticas e roles. 
• Experiência acima de 5 anos em equipe de atendimento de chamados de gestão de acessos lógicos;
• Experiência com implementação de projetos de Gestão de Identidades;
• Atuação comprovada em gestão de acesso e práticas de segurança da informação em ambientes cloud.

Comunicação eficaz: Saber se expressar com clareza, escutar ativamente e adaptar a linguagem conforme o público (Traduzir conceitos técnicos para áreas não técnicas)

Liderança: Capacidade de tomar decisões, inspirar a equipe e ser referência técnica e comportamental.

Resolução de problemas: Identificar obstáculos, propor soluções criativas e implementar melhorias com agilidade, antecipar riscos e propor melhorias contínuas.

Relacionamento interpessoal: Construir conexões sólidas com áreas técnicas, clientes internos, fornecedores e auditorias.

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