Monitor de Qualidade de Cobrança

Há 18 horas

Joinville, Santa Catarina, Brasil Athos Soluções Tempo inteiro R$21.600 - R$23.920 por ano

Salario a combinar, conforme experiencia

Vale alimentação de R$18,00 por dia

Vale transporte com desconto de 6%

Desconto em farmácias e app de saúde com seguro de vida

O Monitor de Qualidade de Call Center avalia o desempenho dos atendentes, escutando e analisando interações para garantir um atendimento de excelência. Suas atividades incluem fornecer feedback, elaborar relatórios de desempenho, acompanhar indicadores de qualidade e sugerir melhorias nos processos de atendimento. Ele também colabora em reuniões para alinhar estratégias e apoiar a criação de políticas de atendimento, sempre focado na satisfação do cliente e na melhoria contínua do time.

Obrigatório no mínimo 6 meses de experiência em qualidade de call center

Gestão de pessoas e controle de planilhas

Treinamento e comunicação assertiva

Relação Interpessoal

Trabalho em equipe

Criatividade

Liderança

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$1.800,00 - R$1.960,00 por mês

Benefícios:

  • Seguro de vida
  • Vale-alimentação
  • Vale-transporte

  • Supervisor de Cobrança

    1 semana atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Mj Assessoria de Cobrança Tempo inteiro R$1.214 por ano

    Buscamos um Supervisor de Cobrança com visão estratégica de operação, experiência em gestão de indicadores e capacidade comprovada para otimizar processos e elevar a performance das equipes.Principais Atividades:Supervisionar a operação de cobrança, definindo metas e assegurando resultados.Acompanhar líderes e coordenar ações em casos complexos...

  • Operador de Cobrança

    2 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Mj Assessoria de Cobrança Tempo inteiro R$14.656 - R$15.168 por ano

    Descrição da vaga:Estamos com vagas abertas para Auxiliar deCobrança e não é necessário ter experiência.Se tiver interesse e atender aos requisitos, envie seu currículo para análise.Requisitos:Não é necessário experiênciaBoa comunicação e organizaçãoComprometimento com metasEnsino médio completo ou cursandoResponsabilidades:Cobrança via...

  • Oportunidade para Grandes Negociadores

    2 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Mj Assessoria de Cobrança Tempo inteiro R$1.214 por ano

    Requisitos:Experiência prévia com atendimento ao clienteBoa dicção e familiaridade com sistemasBoa comunicação e organizaçãoComprometimento com metasEnsino médio completoTer a partir de 18 anosResponsabilidades:Cobrança via telefone e WhatsAppAtualização de cadastros e registrosNegociação de acordos e pagamentosBenefícios:Salário compatível...

  • Auxiliar de Cobrança

    Há 15 horas

    Joinville, Santa Catarina, Brasil MJ Cobranças Tempo inteiro R$30.000 - R$40.000 por ano

    Assessoria de Cobranças admite Auxiliar de Cobrança em Joinville (Zona Norte).Responsabilidades:Realizar contato com clientes via telefone, e-mail e chat para cobrança de pendências. Registrar e atualizar informações no sistema, mantendo histórico de atendimentos. Acompanhar prazos e encaminhar casos para análise ou escalonamento quando necessário....

  • analista de cobrança

    1 semana atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil ABecker Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    O Grupo ABecker, há mais de 10 anos no mercado imobiliário, é sinônimo de excelência em projetos de loteamentos e condomínios residenciais, comerciais e industriais. Estamos comprometidos em valorizar nossos colaboradores e investir no desenvolvimento de suas carreiras, promovendo um ambiente de trabalho de alta qualidade.Principais...

  • analista de cobrança

    1 semana atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil ABECKER Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    O Grupo ABecker, há mais de 10 anos no mercado imobiliário, é sinônimo de excelência em projetos de loteamentos e condomínios residenciais, comerciais e industriais. Estamos comprometidos em valorizar nossos colaboradores e investir no desenvolvimento de suas carreiras, promovendo um ambiente de trabalho de alta qualidade.PRINCIPAIS...

  • analista de cobrança

    1 semana atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil ABECKER Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    O Grupo ABecker, há mais de 10 anos no mercado imobiliário, é sinônimo de excelência em projetos de loteamentos e condomínios residenciais, comerciais e industriais. Estamos comprometidos em valorizar nossos colaboradores e investir no desenvolvimento de suas carreiras, promovendo um ambiente de trabalho de alta qualidade.PRINCIPAIS...

  • analista de cobrança

    1 semana atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil ABECKER EMPREENDIMENTOS IMOBILIARIOS LTDA Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Descrição da Vaga:O Grupo ABecker, ha mais de 10 anos no mercado imobiliario, e sinonimo de excelencia em projetos de loteamentos e condominios residenciais, comerciais e industriais. Estamos comprometidos em valorizar nossos colaboradores e investir no desenvolvimento de suas carreiras, promovendo um ambiente de trabalho de alta qualidade. PRINCIPAIS...

  • Supervisor de Cobrança

    Há 19 horas

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Athos Soluções Tempo inteiro R$27.600 - R$31.200 por ano

    Vale Alimentação R$ 18,00Vale Transporte com 6% de descontoSeguro de vidaAplicativo Namu de saúdeÉ responsável por liderar e motivar a equipe de cobradores, promovendo um ambiente de alta performance. Aplica feedbacks contínuos e promove treinamentos para assegurar que os atendimentos sigam rigorosamente os padrões de qualidade e as diretrizes da...

  • Assistente de qualidade

    Há 3 dias

    Joinville, Santa Catarina, Brasil CBG - Certificadora Brasileira de Gestão Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500 por ano

    Se você é uma pessoa organizada, analítica e com atenção aos detalhes, essa oportunidade pode ser o seu próximo passo Na CBG Certificadora, acreditamos que a qualidade está em cada detalhe. Buscamos alguém que queira aprender, crescer junto e contribuir para o fortalecimento do nosso sistema de gestão.Principais responsabilidades:Apoiar as...