Monitor de Qualidade de Cobrança

1 dia atrás


Joinville, Santa Catarina, Brasil Athos Soluções Tempo inteiro R$21.600 - R$23.920 por ano

Salario a combinar, conforme experiencia

Vale alimentação de R$18,00 por dia

Vale transporte com desconto de 6%

Desconto em farmácias e app de saúde com seguro de vida

O Monitor de Qualidade de Call Center avalia o desempenho dos atendentes, escutando e analisando interações para garantir um atendimento de excelência. Suas atividades incluem fornecer feedback, elaborar relatórios de desempenho, acompanhar indicadores de qualidade e sugerir melhorias nos processos de atendimento. Ele também colabora em reuniões para alinhar estratégias e apoiar a criação de políticas de atendimento, sempre focado na satisfação do cliente e na melhoria contínua do time.

Obrigatório no mínimo 6 meses de experiência em qualidade de call center

Gestão de pessoas e controle de planilhas

Treinamento e comunicação assertiva

Relação Interpessoal

Trabalho em equipe

Criatividade

Liderança

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$1.800,00 - R$1.960,00 por mês

Benefícios:

  • Seguro de vida
  • Vale-alimentação
  • Vale-transporte

  • Supervisor de Cobrança

    2 semanas atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil Mj Assessoria de Cobrança Tempo inteiro R$1.214 por ano

    Buscamos um Supervisor de Cobrança com visão estratégica de operação, experiência em gestão de indicadores e capacidade comprovada para otimizar processos e elevar a performance das equipes.Principais Atividades:Supervisionar a operação de cobrança, definindo metas e assegurando resultados.Acompanhar líderes e coordenar ações em casos complexos...

  • Operador de Cobrança

    2 semanas atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil Mj Assessoria de Cobrança Tempo inteiro R$14.656 - R$15.168 por ano

    Descrição da vaga:Estamos com vagas abertas para Auxiliar deCobrança e não é necessário ter experiência.Se tiver interesse e atender aos requisitos, envie seu currículo para análise.Requisitos:Não é necessário experiênciaBoa comunicação e organizaçãoComprometimento com metasEnsino médio completo ou cursandoResponsabilidades:Cobrança via...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil Mj Assessoria de Cobrança Tempo inteiro R$1.214 por ano

    Requisitos:Experiência prévia com atendimento ao clienteBoa dicção e familiaridade com sistemasBoa comunicação e organizaçãoComprometimento com metasEnsino médio completoTer a partir de 18 anosResponsabilidades:Cobrança via telefone e WhatsAppAtualização de cadastros e registrosNegociação de acordos e pagamentosBenefícios:Salário compatível...

  • Auxiliar de Cobrança

    1 dia atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil MJ Cobranças Tempo inteiro R$30.000 - R$40.000 por ano

    Assessoria de Cobranças admite Auxiliar de Cobrança em Joinville (Zona Norte).Responsabilidades:Realizar contato com clientes via telefone, e-mail e chat para cobrança de pendências. Registrar e atualizar informações no sistema, mantendo histórico de atendimentos. Acompanhar prazos e encaminhar casos para análise ou escalonamento quando necessário....


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil Athos Soluções Tempo inteiro R$27.600 - R$31.200 por ano

    Vale Alimentação R$ 18,00Vale Transporte com 6% de descontoSeguro de vidaAplicativo Namu de saúdeÉ responsável por liderar e motivar a equipe de cobradores, promovendo um ambiente de alta performance. Aplica feedbacks contínuos e promove treinamentos para assegurar que os atendimentos sigam rigorosamente os padrões de qualidade e as diretrizes da...

  • Auxiliar de Cobrança

    2 semanas atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil UNIAO BRASILEIRA DE FACULDADES - UNIBF Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Na UniBF, acreditamos no poder da educação como agente de transformação individual e social. Nosso propósito é levar conhecimento acessível e de qualidade a pessoas em todo o Brasil, formando profissionais preparados para atuar no mercado e contribuir para o desenvolvimento da sociedade.Com uma trajetória consolidada no ensino superior e na...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil Global Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Buscando se desenvolver na carreira de liderança?A Global Estratégias Financeiras está com oportunidade disponível para o cargo de Líder de Pesquisa e Qualidade, uma posição extremamente importante na gestão e liderança das nossas equipes.Somos uma empresa do Grupo Global e estamos buscando pessoas para serem protagonistas com a gente.Nossa...

  • Monitora Infantil

    1 semana atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil ZoePark Tempo inteiro R$19.824 por ano

    Sobre o Divert Park O Divert Park é um parque indoor localizado no Shopping Beira Mar, que leva alegria e experiências incríveis para crianças e famílias. Estamos em busca de um(a) profissional responsável e dinâmico(a) para liderar a operação diária do parque, garantindo excelência no atendimento ao cliente e organização da...

  • Arquiteto(a) Líder

    1 dia atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil Consultoria Fischer Tempo inteiro R$36.000 - R$96.000 por ano

    América - JlleVaga: Gerente de Projetos ArquitetônicoSalário PJ: A combinarHorário: 8:30-12:00 / 13:30 - 18:00Requisito: Ensino Superior em ArquiteturaAtividade: Definir escopo e objetivos: Desenvolve o plano detalhado do projeto, determinando o que será entregue e quais os parâmetros de sucesso. Planejar prazos e recursos: Cria cronogramas, aloca...

  • Supervisor Administrativo

    2 semanas atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil Lara & Lara Comércio de Livros e Cursos Tempo inteiro R$40.320 - R$50.400 por ano

    INSTIUIÇÃO CONCEITUADA NO RAMO DE ENSINO PROFISSIONALIZANTECONTRATA:VAGA PARA JOINVILLE S/SC:* SUPERVISORA: ADMINISTRATIVO E FINANCEIROREQUISITOS: Ótima apresentação pessoal, excelente comunicação, experiência comprovada, carta de recomendação, FORMAÇÃO ACADÊMICA EM ADMINSTRAÇÃO ou CONTABILIDADE, com credencial, experiencia na área comercial...