Técnico de Suporte

Há 2 horas

Caucaia, Ceará, Brasil Nayane Rodrigues Lingerie Tempo inteiro R$25.000 - R$30.000 por ano

Requisitos:

- formação em curso técnico de informática ou graduação em áreas como ciência da computação;

  • Conhecimento em sistemas operacionais (Windows), hardware, redes, softwares específicos;

  • Habilidades de comunicação e resolução de problemas.

Atividades:

  • Atendimento ao Usuário

  • Receber chamados via sistema, e-mail ou telefone

  • Registrar e classificar solicitações de suporte
  • Prestar suporte técnico remoto ou presencial
  • Esclarecer dúvidas sobre softwares, sistemas e ferramentas corporativas

- Manutenção de Equipamentos

  • Instalar e configurar computadores, impressoras e periféricos
  • Realizar manutenção preventiva e corretiva em hardware
  • Verificar e substituir peças defeituosas (HDs, memória, fonte, etc.)

- Instalação e Configuração de Sistemas

  • Instalar sistemas operacionais (Windows, Linux, etc.)
  • Configurar softwares padrão da empresa (antivírus, pacote Office, etc.)
  • Atualizar sistemas e drivers

- Gerenciamento de Rede

  • Verificar conectividade de rede (cabeada e Wi-Fi)
  • Diagnosticar problemas de acesso à internet ou servidores
  • Configurar IPs, DNS e impressoras de rede

- Acesso e Segurança

  • Criar e gerenciar contas de usuários (AD, e-mail, sistemas internos)
  • Conceder e remover permissões de acesso a pastas e sistemas
  • Orientar sobre boas práticas de segurança (senhas, phishing, etc.)

- Documentação

  • Registrar atendimentos e soluções no sistema de chamados
  • Atualizar manuais, procedimentos técnicos e inventário de equipamentos
  • Gerar relatórios de chamados resolvidos, pendentes e SLA

- Suporte a Sistemas Corporativos

  • Auxiliar usuários no uso de sistemas internos (ERP, CRM, etc.)
  • Reportar erros de sistemas à equipe de desenvolvimento ou fornecedores
  • Realizar testes básicos após correções ou atualizações

- Treinamento e Orientação

  • Treinar novos colaboradores sobre o uso dos sistemas e equipamentos
  • Criar guias rápidos ou tutoriais de uso
  • Promover campanhas internas de conscientização tecnológica

Benefícios:

- Rota de funcionários;

  • Refeitório próprio;

  • Convênios comerciais;

  • Plano de saúde Hapvida;

  • Participação de resultados.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$2.000,00 - R$2.500,00 por mês

Benefícios:

  • Assistência médica
  • Auxílio-combustível
  • Estacionamento gratuito
  • Participação nos lucros
  • Seguro de vida
  • Vale-alimentação
  • Vale-refeição
  • Vale-transporte

  • Técnico de Suporte em Informática

    3 semanas atrás

    Caucaia, Ceará, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Suporte Sistema Operacional Windows 7, 8.1 e 10Suporte (Instalação e Configuração) do pacote Office 2016/2019Suporte (Instalação e Configuração) a softwares de mercadoSuporte ambiente corporativoSuporte remoto ao usuário via Team ViewerSuporte a Smartphone com sistema operacional Android/IOSSuporte a Desktops e Notebooks (Analise de Falhas/Erros em...

  • Técnico de Suporte Ti

    4 semanas atrás

    Caucaia, Ceará, Brasil Colégio Oliveira Castro Tempo inteiro

    Nível Técnico ou superior em T.I- Experiência na função- Experiência em ambiente escolar será um diferencialTipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$1.518,00 - R$3.612,71 por mês**Experiência**:- Informatica (obrigatório)

  • Técnico de Suporte TI

    1 semana atrás

    Caucaia, Ceará, Brasil Colégio Oliveira Castro Tempo inteiro R$18.208 - R$43.674 por ano

    Nível Técnico ou superior em T.IExperiência na funçãoExperiência em ambiente escolar será um diferencialEnviar Currículo para nosso email de admissões: Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$1.518,00 - R$3.612,71 por mêsExperiência:Informatica (Obrigatório)

  • Analista de Suporte de TI

    Há 3 horas

    Caucaia, Ceará, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Empresa de serviço de distribuição admite Analista de Suporte de TI em Caucaia (Jardim Guanabara).Responsabilidades:Manutenção de computadores, periféricos, impressoras e equipamentos de rede. Instalação, configuração e monitoramento de sistemas de CFTV (câmeras, DVRs, NVRs). Manutenção preventiva e corretiva em Tl e cabeamento estruturado....

  • Consultor Técnico

    3 semanas atrás

    Caucaia, Ceará, Brasil Carmehil Elétrica Tempo inteiro

    GRUPO CARMEHIL SELECIONA:CONSULTOR TÉCNICO DE VENDAS INDUSTRIAISO QUE BUSCAMOS:Cursando ensino técnico em Eletrotécnica ou ensino superior em Engenharia Elétrica/Mecatrônica ou de Automação Industrial;Experiência anterior com atendimento ao cliente.O QUE VOCÊ VAI FAZER:Prospectar o mercado de atuação da nossa área de negócio e visitar clientes...

  • Técnico Telecomunicações

    1 semana atrás

    Caucaia, Ceará, Brasil Set Brasil Tempo inteiro R$23.678 - R$46.956 por ano

    Técnico TelecomunicaçõesRequisitos:Carteira de Habilitação; Residir em Caucaia e região; Disponibilidade aos finais de semana; Não há necessidade de experiência na função.Atividades:Instalação e Suporte de internet FTTH;Remuneração:Salário; Periculosidade; Agregamento Veicular (opcional); VA; 50% desconto Internet; Day off.Tipo de...

  • Técnico de Máquina de Sopro

    1 semana atrás

    Caucaia, Ceará, Brasil Grupo HNV Tempo inteiro R$24.000 - R$36.000 por ano

    REQUISITOS:Formação técnica em Eletromecânica, Eletrotécnica, Mecatrônica ou áreas afins;Conhecimento em AutoCAD;Experiência em automação industrial;Vivência com máquinas sopradoras será um diferencial.DESAFIOS:Realizar desenhos técnicos de peças mecânicas;Dar suporte aos operadores, oferecendo orientações sobre o processo e soluções de...

  • Técnico de Produção Industrial

    4 semanas atrás

    Caucaia, Ceará, Brasil Roca Brasil Tempo inteiro

    Descrição Você está em busca de uma oportunidade para trabalhar em ambientes inspiradores? Estamos com oportunidade na posição de Técnico de Produção Industrial para se juntar à nossa equipe e trabalhar em uma empresa certificada como Lugares Mais Incríveis para Trabalhar 2024 e GPTW, oferecendo uma experiência única e gratificante. Descritivo...

  • Estagio de Suporte Basico

    4 semanas atrás

    Caucaia, Ceará, Brasil GRUPO SMART Tempo inteiro

    Pré-requisitos:- Cursando nível superior ou técnico em Logística, Redes de Computadores ou áreas afins;- Conhecimento e habilidade em pacote Office.- Ser proativo, organizado e com vontade de aprender.- Residir em Caucaia.Atividades:- Realizar configuração;- Testes;- Validação e limpeza de equipamentos;- Entre outras demandas.Tipo de vaga: Estágio...

  • Auxiliar de Escritório

    3 semanas atrás

    Caucaia, Ceará, Brasil BASTOS JUNTAS INDÚSTRIA DE AUTO PEÇAS LTDA Tempo inteiro

    Estamos em busca de Auxiliar de Escritório para se juntar ao nosso time- Atividades:- Registro de informações no sistema, impressão de documento, suporte dos técnico de segurança na parte documental, lidar com cobranças e alta resolução de problemas.- Qualificações técnicas obrigatórias- Ensino superior cursando em Administração e áreas...