Recepcionista II

Há 4 dias

Avenida Padre Cacique Porto Alegre Rio Grande do Sul Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano
Description


• Procuramos um Recepcionista de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações. Em instância, você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes. Além de desenvolver um trabalho em equipe, lidando de forma amigável com todas as situações diárias.

Responsibilities


• Abrir OS na plataforma SIM para atendimentos de manutenção.


• Atender chamadas telefônicas internas e externas, anotar as solicitações em log book, direcionar à área responsável, e ao receber o feedback do mesmo, encerrar a ação certificando a satisfação do hóspede, condômino e cliente.


• Checar Ordem de Serviços (OS) de eventos para o dia para direcionamento de hóspedes/condôminos/clientes


• Conferir cada observação das Reservas do dia, a fim de identificar solicitações especiais, como: cama extra, berço, preferência de algum andar, e pré-determinar apartamento (designar)


• Entregar RPP (NFC-e's) /RPS ao hóspede


• Esclarecer ou direcionar dúvidas em geral de hóspedes


• Identificar através do log book todas as pendencias e/ou solicitações para aquele turno para acompanhamento e realização.


• Imprimir extrato para conferência


• Ler e atualizar o log book


• Orientar hóspedes, condôminos e clientes sobre as facilidades do empreendimento


• Providenciar e entregar as chaves dos apartamentos aos hospedes/condôminos


• Realizar o check in e check out dos hóspedes no sistema


• Realizar o fechamento do caixa de seu turno.


• Realizar welcome call / courtesy call


• Recepcionar hóspedes, condôminos e clientes de forma cortês


• Salvar ou imprimir relatórios de contingência / segurança


• Solicitar aos hóspedes, condôminos e clientes o preenchimento da FNRH com todos os campos obrigatórios


• Solicitar documentação dos hóspedes no check in cumprindo os padrões e procedimentos internos e legais


• Apoiar os demais setores quando necessário


• Auxiliar os hóspedes/condôminos/clientes com bagagens


• Consultar os canais de venda


• Fazer reservas no sistema

Prerequisites


• Inglês intermediário


• Experiência na função

Experiences
  • Convênio Médico
  • Convênio odontológico
  • Vale transporte
  • Vale Alimentação ou Vale Refeição
  • Seguro de vida
  • Gympass
  • Day off

  • Recepcionista II

    Há 4 dias

    Av. Padre Cacique, , Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil, Atlantica Hospitality International Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Description• Procuramos um Recepcionista de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações. Em instância, você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes. Além de desenvolver um trabalho em equipe, lidando de forma amigável com todas as...

  • Recepcionista II

    Há 2 dias

    Av. Padre Cacique, , Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil, Atlantica Hospitality International Tempo inteiro R$2.000 - R$2.500 por ano

    Description• Procuramos um Recepcionista de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações. Em instância, você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes. Além de desenvolver um trabalho em equipe, lidando de forma amigável com todas as...

  • Recepcionista Bilíngue II

    Há 3 dias

    Zona Sul de São Paulo, SP, Brasil I9 Corporation Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Recepcionista Bilingue II - Região da Zona SulEscala 6x1Horário: Das 09 ás 18hrsSalário: R$ 2.941,09VR: 23,30VA: 163,89Assiduidade: R$ 100,00 reaisVT: Ônibus + IntegraçãoIrá atuar como reserva técnica na região da Zona Sul.Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$2.941,09 por mêsBenefícios:Vale-alimentaçãoVale-refeiçãoVale-transporte

  • Auxiliar administrativo

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Resumo Cargo: Aux. Administrativo. Contrato temporário ou efetivo? Efetivo - Imediato. Número de posições: 01. Horário de Trabalho Segunda-feira: das 08h às 12h e das 13h às 17h, e, de terça a sexta-feira: das 08h às 12h e das 13h às 18h. Experiência e conhecimentos necessários Experiência prévia na emissão de notas fiscais, conhecimento...

  • Recepcionista Ii

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro

    Procuramos um Recepcionista de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações.Em instância, você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes.Além de desenvolver um trabalho em equipe, lidando de forma amigável com todas as situações...

  • Recepcionista (12)

    2 semanas atrás

    RIO DE JANEIRO, Brasil Neo Negócios & Carreira Tempo inteiro

    Vaga Recepcionista Exclusiva para PCDs (Pessoas com Deficiência), para atuar na rede de academias Smart fit, região de Voluntários da Pátria II Rio de Janeiro/RJ. Responsabilidades: Realizar atendimento aos alunos da academia, sanar dúvidas sobre os preços e planos, liberar catraca e conferir reservas de treinos. Requisitos: Ensino médio completo....

  • Recepcionista (12)

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Neo Negócios & Carreira Tempo inteiro

    Vaga Recepcionista Exclusiva para PCDs (Pessoas com Deficiência), para atuar na rede de academias Smart fit, região de Voluntários da Pátria II Rio de Janeiro/RJ.Responsabilidades: Realizar atendimento aos alunos da academia, sanar dúvidas sobre os preços e planos, liberar catraca e conferir reservas de treinos.Requisitos: Ensino médio completo.Ter...

  • Recepcionista II

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Procuramos um Recepcionista de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações. Em instância, você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes. Além de desenvolver um trabalho em equipe, lidando de forma amigável com todas as situações...

  • Recepcionista II

    Há 4 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500 por ano

    Procuramos um Recepcionista de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações. Em instância, você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes. Além de desenvolver um trabalho em equipe, lidando de forma amigável com todas as situações...

  • Recepcionista (12)

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Vaga Recepcionista Exclusiva para PCDs (Pessoas com Deficiência), para atuar na rede de academias Smart fit, região de Voluntários da Pátria II Rio de Janeiro/RJ. Responsabilidades: Realizar atendimento aos alunos da academia, sanar dúvidas sobre os preços e planos, liberar catraca e conferir reservas de treinos. Requisitos: Ensino médio completo....