Suporte técnico I

Há 6 dias

Ivoti, Brasil DigitalDesk Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

Estamos em busca de uma pessoa comunicativa, organizada e com interesse em tecnologia para atuar como Suporte Técnico em nossa equipe. Você terá um papel fundamental no relacionamento com nossos clientes, garantindo que suas dúvidas e demandas sejam atendidas com agilidade e clareza. O sucesso nesta função depende da sua capacidade de entender o funcionamento do sistema, comunicar-se bem e colaborar com diferentes áreas, como desenvolvimento e atendimento.

Responsabilidades

  • Atender e registrar chamados de clientes por e-mail, telefone e sistemas de atendimento;
  • Esclarecer dúvidas relacionadas ao uso dos sistemas e orientar sobre funcionalidades;
  • Realizar consultas e análises básicas em banco de dados com SQL;
  • Investigar possíveis falhas e reportar comportamentos inesperados ao time de desenvolvimento;
  • Garantir o acompanhamento e resolução dos chamados, mantendo a comunicação clara e contínua com as pessoas usuárias;
  • Contribuir com a documentação de processos e soluções frequentes (FAQ, base de conhecimento).

Qualificações

  • Desejável: Conhecimento básico de SQL (consultas simples);
  • Boa comunicação oral e escrita, com foco em linguagem clara e empática;
  • Organização, proatividade e foco em resolução de problemas;

  • Tecnico Veterinario PET I

    3 semanas atrás

    Ivoti, Brasil BRF Tempo inteiro

    Tecnico Veterinario PET I - Região de Florianópolis SC Join to apply for the Tecnico Veterinario PET I - Região de Florianópolis SC role at BRF Tecnico Veterinario PET I - Região de Florianópolis SC Join to apply for the Tecnico Veterinario PET I - Região de Florianópolis SC role at BRF Que tal construir a sua carreira em uma das maiores...

  • Técnico De Laboratório I

    2 semanas atrás

    Ivoti, Brasil Morbach Rh Tempo inteiro

    Oportunidade para TÉCNICO DE LABORATÓRIO I em IVOTI?Requisitos:- Curso técnico completo ou graduação em andamento nas áreas de Química, Alimentos, Qualidade, Zootecnia.- Conhecimento em Excel intermediário será um diferencial;- Disponibilidade para trabalhar presencialmente em Ivoti?Funções:- Coleta de amostras em caminhões de análise de...

  • Técnico Suporte

    Há 3 dias

    Ivoti, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$15.360 - R$19.200

    Descrição da VagaSumário da DescriçãoBuscamos profissionais competentes para trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador. O candidato ideal será responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos clientes, resolvendo problemas complexos e atendendo a demandas.Funções e ResponsabilidadesFornecer suporte técnico aos clientes por meio...

  • Técnico da Qualidade I

    1 semana atrás

    Ivoti, Brasil Morbach RH Tempo inteiro

    **TÉCNICO DA QUALIDADE I**: - Identificar anomalias durante o processo produtivo, identificando suas causas e definindo ações de contenção e corretivas junto com as demais áreas envolvidas, - Monitorar as Boas Práticas de Fabricação e direcionar o tratamento dos desvios, - Realizar o DDS por parte da qualidade com área produtiva e expedição...

  • Técnico da Qualidade I

    Há 7 dias

    Ivoti, Brasil Morbach RH Tempo inteiro

    Oportunidade para TÉCNICO DA QUALIDADE I em IVOTI! **Requisitos**: - Vaga: Técnico concluído em uma das áreas: Química/Qualidade/Alimentos ou Ensino Superior em andamento em uma das áreas: Química, Engenharia Química, Engenharia de Alimentos. - Experiência na função em indústria de pelo menos 1 ano. - Disponibilidade para trabalhar em...

  • Tecnico Veterinario PET I

    3 semanas atrás

    Ivoti, Brasil BRF Tempo inteiro

    Tecnico Veterinario PET I (Temporária) - Região de Santa Maria RS Join to apply for the Tecnico Veterinario PET I (Temporária) - Região de Santa Maria RS role at BRF . Que tal construir a sua carreira em uma das maiores indústrias de nutrição pet do Brasil? Venha trabalhar na BRF Pet Uma empresa que está presente na vida de milhares de pets,...

  • Técnico Da Qualidade I

    Há 5 dias

    Ivoti, Brasil Morbach Rh Tempo inteiro

    Oportunidade para TÉCNICO DA QUALIDADE I em IVOTI**Requisitos**:- Vaga: Técnico concluído em uma das áreas: Química/Qualidade/Alimentos ou Ensino Superior em andamento em uma das áreas: Química, Engenharia Química, Engenharia de Alimentos.- Experiência na função em indústria de pelo menos 1 ano.- Disponibilidade para trabalhar em...

  • Técnico de Controle de Qualidade

    Há 6 dias

    Ivoti, Brasil beBeequalidade Tempo inteiro R$2.271 - R$2.407

    Oportunidades de carreira em Química e Qualidade estão disponíveis. Neste papel, você terá a chance de desempenhar uma função significativa na indústria.Descrição do CargoNossa empresa busca um profissional qualificado para ocupar o cargo de Técnico da Qualidade I. O objetivo deste papel é realizar análises de qualidade e garantir a conformidade...

  • Tecnico (a) Garantia da Qualidade PET I (Temporário)- Ivoti RS

    Há 6 dias

    Ivoti, Brasil BRF Tempo inteiro

    Tecnico (a) Garantia da Qualidade PET I (Temporário) - Ivoti RS Join to apply for the Tecnico (a) Garantia da Qualidade PET I (Temporário) - Ivoti RS role at BRF Que tal construir a sua carreira em uma das maiores indústrias de nutrição pet do Brasil? Venha trabalhar na BRF Pet Uma empresa que está presente na vida de milhares de pets, promovendo...

  • Tecnico (a) Garantia da Qualidade PET I (Temporário)- Ivoti RS

    Há 5 dias

    Ivoti, Brasil BRF Tempo inteiro

    Tecnico (a) Garantia da Qualidade PET I (Temporário) - Ivoti RSJoin to apply for the Tecnico (a) Garantia da Qualidade PET I (Temporário) - Ivoti RS role at BRFQue tal construir a sua carreira em uma das maiores indústrias de nutrição pet do Brasil?Venha trabalhar na BRF Pet Uma empresa que está presente na vida de milhares de pets, promovendo cuidado...