Analista de CRM

Há 20 horas

Goiânia, Goiás, Brasil Vaganet Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

Descrição

Profissional responsável pela administração, configuração, otimização e evolução da plataforma Microsoft Dynamics 365 CRM, garantindo máximo aproveitamento da ferramenta para impulsionar resultados comerciais e fortalecer relacionamento com clientes.

Responsabilidades e atribuições

Administrar e configurar Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement/Sales Gerenciar usuários, perfis, permissões e controles de acesso Configurar workflows, business rules e process flows; Criar e manter campos customizados, entidades e relacionamentos Administrar dashboards, relatórios e views personalizadas; Integração e Dados: Configurar e monitorar integrações com sistemas corporativos (ERP, marketplace, marketing) Gerenciar migração, importação e qualidade de dados Implementar e manter Data Import/Export processes; Garantir sincronização e consistência entre sistemas Suporte e Treinamento: Fornecer suporte técnico e funcional aos usuários Conduzir treinamentos e capacitações da equipe Criar/revisar documentação técnica e manuais de usuário; Resolver problemas e otimizar performance do sistema; Análise e Otimização: Analisar processos comerciais e propor melhorias na plataforma; Configurar automações para otimizar produtividade da equipe; Monitorar métricas de uso e adoção da ferramenta; Desenvolver relatórios gerenciais e operacionais.

Requisitos e qualificações

Experiência com Microsoft Dynamics 365 (Customer Engagement/Sales/Service), administração de CRM (configuração, customização, suporte); Experiência com migração de dados e integrações de sistemas; Conhecimento prático em gestão de processos comerciais; Conhecimentos Técnicos: Microsoft Dynamics 365 – Configuração avançada Power Platform (Power Automate, Power BI, Power Apps) Microsoft Azure – Conceitos básicos de cloud SQL Server – Consultas e manipulação de dados Excel avançado – Análise de dados e relatórios APIs e Web Services – Conceitos de integração. Formação: Superior completo em Tecnologia, Administração, Engenharia ou áreas afins Pós-graduação em CRM, Marketing Digital ou Business Intelligence (diferencial).

  • Analista de CRM

    1 semana atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil V4 COMPANY Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Se você quer fazer parte de um time que desafia o mercado e entrega resultados concretos, a V4 Company é o lugar certo. Trabalhamos para conectar estratégia e performance, ajudando nossos clientes a crescerem de forma previsível e escalável.Por que trabalhar aqui?Cultura baseada em transparência e atitude.Ambiente colaborativo – confiamos uns nos...

  • Analista de CRM

    Há 19 horas

    Goiânia, Goiás, Brasil Sittax Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Responsabilidades:_Acompanhar os atendimentos feitos pela IA de pré-atendimento garantindo o pleno funcionamento e melhorias constantes;_ Interagir com leads que estejam sem interação na conversa, buscando reengajá-los;_ Atendimento e qualificação dos contatos vindos por e-mail, formulários e outros canais inbound buscando o agendamento da reunião;_...

  • Analista de CRM PL

    Há 2 dias

    Goiânia, Goiás, Brasil Cencosud Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    O QUE VOCÊ TERÁ DE RESPONSABILIDADESIdentificar oportunidades de CRM com base em comportamento de compra e metas do negócio;Propor campanhas segmentadas com foco em rentabilidade e relevância;Analisar a performance das ações e sugerir melhorias contínuas;Apoiar na construção e gestão do calendário de campanhas;Trabalhar com segmentações e...

  • Analista de TI

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Credcom Recuperadora de Créditos Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição da atividade Suporte ao usuário. Gestão dos Sistemas/CRM (prestadores de serviço e contratantes). Formatação de máquinas e Adm. do AD. Orçamento e aquisição de equipamentos. Atualização e manutenção do inventário de equipamentos. Gestão dos domínios dos sites. Gestão de e-mails, office 365. Adm. do Antivírus. Requisitos Adm. de...

  • Analista de TI

    1 semana atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Credcom Recuperadora de Créditos Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição da atividade Suporte ao usuário. Gestão dos Sistemas/CRM (prestadores de serviço e contratantes). Formatação de máquinas e Adm. do AD. Orçamento e aquisição de equipamentos. Atualização e manutenção do inventário de equipamentos. Gestão dos domínios dos sites. Gestão de e-mails, office 365. Adm. do Antivírus. Requisitos Adm. de...

  • Analista de TI

    1 semana atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Credcom Recuperadora de Créditos Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição da atividade Suporte ao usuário. Gestão dos Sistemas/CRM (prestadores de serviço e contratantes). Formatação de máquinas e Adm. do AD. Orçamento e aquisição de equipamentos. Atualização e manutenção do inventário de equipamentos. Gestão dos domínios dos sites. Gestão de e-mails, office 365. Adm. do Antivírus. Requisitos Adm. de...

  • Analista de Sistemas

    Há 2 dias

    Aparecida de Goiânia, Goiás, Goiás, Brasil Lg lugar de gente Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Sistemas para atuar no desenvolvimento e manutenção de sistemas de informação que apoiem as operações e estratégias da empresa, com foco em CRM.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de sistemasEmpresa:Lg lugar de genteDesenvolvimento de software.Ramo:Informática/ Tecnologia (CE)

  • Analista de Backoffice

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil CREDCOM RECUPERADORA DE CREDITOS LTDA Tempo inteiro R$120.000 - R$240.000 por ano

    Analista de BackofficeSalário: R$ 2.500,00Premiação: R$ 500,00 (de acordo com os requisitos definidos e a entrega)Vale transporteRegime de contratação: CLTFormato de trabalho: PresencialRequisitosGraduação em análise e desenvolvimento de sistemasConhecimento avançado em pacote office, especialmente ExcelConhecimento avançado em Power biExperiência...

  • Analista de Tecnologia da Informação

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Opus Inc. Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Construtora admite Analista de Tecnologia da Informação em Goiânia (Setor Bueno).QUER PARTICIPAR DESTA SELEÇÃO?Analise todas as informações referentes á esta vaga no Jobbol e candidate-se gratuitamente.O que você fará na função?:Prestar suporte técnico presencial e remoto a usuários de sistemas e equipamentos. Realizar a instalação,...

  • Analista de TI

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Goiás, Brasil Credcom recuperadora de créditos Tempo inteiro

    Descrição da atividade Suporte ao usuário. Gestão dos Sistemas/CRM (prestadores de serviço e contratantes). Formatação de máquinas e Adm. do AD. Orçamento e aquisição de equipamentos. Atualização e manutenção do inventário de equipamentos. Gestão dos domínios dos sites. Gestão de e-mails, office 365. Adm. do Antivírus. Requisitos Adm. de...