Supervisor de Rastreamento
Há 7 dias
DESCRIÇÃO
Supervisionar e orientar as atividades da equipe do setor de rastreamento, tomando decisões e acompanhando a realização dos trabalhos para que sejam executados nos prazos de acordo com as prioridades recebidas
Acompanhar o trabalho do analista de operação se está sendo executado de forma correta perante a equipe do setor de rastreamento;
Realizar programação e /ou controle de férias da equipe do setor de rastreamento; acompanhar e conferir questão de assiduidade do time;
Realizar e instruir a equipe do setor de rastreamento com relação a performance no quartil, mostrando possíveis melhorias;
Realizar apresentação das metas da equipe junto a coordenação e gerencia do rastreamento;
Resolver questões da sua equipe do setor de rastreamento junto ao Gente e Gestão;
Identificar necessidades e desenvolver programas para treinamento e desenvolvimento dos colaboradores com o apoio das áreas competentes (gestão de pessoas, DI, tecnologias);
Identificar, obter aprovação e implementar ações para a melhoria dos resultados nos indicadores voltados ao setor;
Realizar feedback com os operadores do setor de rastreamento com relação produtividade, qualidade, comportamento, assiduidade e assuntos que julgue necessário para o desenvolvimento do mesmo;
Realizar o acompanhamento do atendimento da equipe do setor de rastreamento com relação a telefonia e acompanhamento de grupo de WhatsApp.
Requisitos e Qualificações
Ensino médio completo
Desejável experiência em tecnologias terceiras rastreamento (Sascar, Omnilink, Onixsat, Autotrac e Sighra), Weon;
Curso de logistica, administração será um diferencial
Experiência com liderança será um diferencial
Utilização de ferramentas Office; excel, power bi
Disponibilidade de horário;
- Local de trabalho: São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Nível hierárquico: Supervisor
REQUISITOS
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
VALORIZADO
Tempo de experiência: Menos de 1 ano
BENEFÍCIOS
- ?? Zenklub, cuide do seu bem-estar mental com sessões de terapia online;
- ?? Vale Alimentação/Refeição no cartão Ticket;
- ?? Plano de Saúde com cobertura nacional; ?? Plano Odontológico;
- ?? Gympass, fique em forma e cheio de energia com acesso a academias e atividades físicas;
- ?? Programa de indicação premiada;
- ?? Vale transporte;
- ?? Seguro de vida;
- ?? Parceria com instituições de ensino e idiomas;
- ?? Contratação CLT;
- ?? Modelo de trabalho presencial.
- ?? Convênio com farmácias;
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Supervisor de Rastreamento
Há 7 dias
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