Assistente de ControlDesk Júnior

Há 10 horas

São José, Santa Catarina, Brasil Nexus Assessoria de Cobrança Tempo inteiro

Assistente de ControlDesk Júnior

Local: São José/SC – Presencial

Horário:

  • Segunda a sexta-feira: das 10h às 19h
  • Sábados: das 08h às 14h

Sobre a Nexus

A Nexus Contact Center é uma empresa especializada em cobrança extrajudicial, fundada em 2008 em São José/SC, com atuação nacional. Atuamos com foco em resultados, ética, profissionalismo e atendimento humanizado, atendendo clientes de diversos segmentos.

Valorizamos pessoas e investimos no desenvolvimento dos nossos colaboradores, buscando excelência operacional e um ambiente de trabalho colaborativo, organizado e orientado a dados.

Sobre a oportunidade

Buscamos um(a) Assistente de ControlDesk Júnior para integrar nosso time operacional, atuando de forma estratégica no monitoramento em tempo real, apoio ao planejamento da operação e análise de indicadores, garantindo produtividade, aderência e eficiência no atendimento.

Principais responsabilidades

  • Monitorar a ocupação dos operadores em tempo real e sinalizar desvios
  • Acompanhar tempo logado, pausas e aderência à jornada
  • Apoiar o disparo de campanhas e ações digitais (SMS, WhatsApp e mala direta)
  • Auxiliar na gestão de mailings (importação, filtros e distribuição)
  • Gerar relatórios de produtividade e indicadores operacionais
  • Identificar oportunidades de melhoria com base em dados e análises

Requisitos

  • Ensino médio completo (desejável cursando ensino superior)
  • Conhecimento básico em Excel e planilhas
  • Boa comunicação, raciocínio lógico e organização
  • Atenção aos detalhes e vontade de aprender

Diferenciais

  • Experiência em call center, ControlDesk, Planejamento, TI ou áreas correlatas
  • Conhecimento em indicadores operacionais (TMA, TME, taxa de abandono, aderência, ocupação)
  • Familiaridade com CRM, discadores ou plataformas de envio digital

Remuneração e benefícios

Salário: R$ 2.120,75

Vale-alimentação (VA)

Vale-transporte ou vale-combustível

Auxílio-creche

Plano odontológico

Se você se identifica com a vaga e quer crescer junto com a Nexus, candidate-se e venha fazer parte do nosso time

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: a partir de R$2.120,75 por mês

Benefícios:

  • Assistência odontológica
  • Auxílio-combustível
  • Auxílio-creche
  • Vale-alimentação
  • Vale-transporte

  • Assistente de ControlDesk Júnior

    Há 15 horas

    São José, Santa Catarina, Brasil Nexus assessoria de Cobrança Tempo inteiro

    Assistente de ControlDesk JúniorLocal:São José/SC – PresencialHorário:Segunda a sexta-feira de 10h às 19h | aos sábados de 08h às 14hEmpresa:Nexus Contact CenterSobre a NexusA Nexus Contact Centeré uma empresa especializada em cobrança extrajudicial, fundada em 2008 em São José/SC. Atuamos com foco em resultados, profissionalismo e atendimento...

  • Assistente de Logística Júnior

    Há 14 horas

    São José, Santa Catarina, Brasil Aquavita Laboratório de Análises Tempo inteiro

    Sobre a vagaQuem somos: Laboratório de análises ambientais e de controle de qualidade, há 9 anos no mercado, nossa Matriz fica na Grande Florianópolis na cidade de São José e nossa Filial na cidade de Videira-SC.Nossa Visão: Ser o laboratório ambiental com o maior índice de satisfação atendendo 1.000 clientes com 97% de encantamento.Para trabalhar...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    Há 13 horas

    São José, Santa Catarina, Brasil Opacote Tempo inteiro

    Responsável por executar atividades de atendimento ao cliente, garantindo agilidade, cordialidade e eficiência nas respostas. O Assistente de atendimento Junior atua no suporte às demandas diárias, seguindo processos estabelecidos e orientações da equipe. Busca oferecer uma experiência satisfatória ao cliente, solucionando dúvidas e encaminhando...

  • Assistente de Recrutamento e Seleção

    Há 14 horas

    São José, Santa Catarina, Brasil RHi Consultoria Tempo inteiro

    Consultoria de Recrutamento e Seleção busca profissional Assistente de Recrutamento e Seleção em São José (Centro).A RHI Consultoria oferece soluções em recursos humanos e gestão empresarial. Com uma equipe especializada, busca otimizar processos e desenvolver talentos nas organizações.Responsabilidades:Divulgação de vagas em portais, redes...

  • Assistente de RH Junior

    Há 12 horas

    São José, Santa Catarina, Brasil Regula Auto Tempo inteiro

    Assistente de Recursos Humanos Jr. Estamos buscando um(a) profissional de RH generalista, para atuar junto nosso time, preferencialmente que estaja cursando Gestão de Recursos Humanos ou psicologia. Ira atuar em nossa sede localizada no bairro Serraria em São José. Área: Recursos Humanos / Departamento PessoalRegime de contratação: CLTJornada:...

  • Assistente Técnico de Produção Júnior

    Há 14 horas

    São José, Santa Catarina, Brasil IMX INDUSTRIA E COMERCIO LTDA Tempo inteiro

    Conheça a nossa históriaNa Imex acreditamos que a inovação é a chave para um futuro mais saudável. Somos uma empresa inovadora, com uma forte presença no mercado de saúde e tecnologia. Com mais de 20 anos de história, somos especialistas nesse segmento e a nossa missão é transformar o setor de saúde por meio de equipamentos médicos de alta...

  • Assistente Operacional Júnior

    4 semanas atrás

    São José, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Lideranca limpeza e conservacao ltda Tempo inteiro

    Atividades:Analisar e conhecer os contratos que estão sob a sua gestão. Realizar a gestão de contratos e prestar apoio em ações de implantação e operacionalização dos serviços. Acompanhar e cobrar cronograma de visitas e serviços nos clientes. Apoiar na realização de treinamentos para novos colaboradores. Realizar a movimentação de pessoal no...

  • Assistente Operacional Júnior

    3 semanas atrás

    São José, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Lideranca limpeza e conservacao ltda Tempo inteiro

    Atividades:Analisar e conhecer os contratos que estão sob a sua gestão. Realizar a gestão de contratos e prestar apoio em ações de implantação e operacionalização dos serviços. Acompanhar e cobrar cronograma de visitas e serviços nos clientes. Apoiar na realização de treinamentos para novos colaboradores. Realizar a movimentação de pessoal no...

  • Auxiliar de Pizzaiolo

    Há 11 horas

    São José, Santa Catarina, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Pizzaria busca profissional Auxiliar de Pizzaiolo em São José (Kobrasol).Responsabilidades:Auxiliar no preparo de massas, molhos e ingredientes. Montar pizzas conforme orientações do pizzaiolo. Organizar e repor ingredientes na linha de produção; Manter a limpeza e organização da cozinha e dos equipamentos; Seguir normas de higiene, segurança...

  • ASSISTENTE DE FATURAMENTO/FINANCEIRO

    Há 14 horas

    São José, Santa Catarina, Brasil LABORATORIO DE ANALISES CLINICAS SAO GERONIMO LTDA Tempo inteiro

    ASSISTENTE DE FATURAMENTO/FINANCEIRO – Campinas: São José/SCO Laboratório São Gerônimo está em busca de um(a) Assistente de Faturamento/Financeiro para atuar no suporte às rotinas operacionais do setor, garantindo a correta execução dos processos de faturamento, cobrança e organização financeira.Principais Atividades:Emitir e conferir faturas,...