Analista de Garantia de Receita

Estamos à procura de um(a) Analista de Garantia de Receita para monitorar e analisar todo o ciclo de receitas (ativação, tarifação, faturamento, cobrança e contabilização), identificando desvios, riscos e oportunidades de melhoria. Mapear pontos de vazamento de receita como erro de tarifação, falha de integração sistêmica, isenção indevida, entre outros. Implementar controles para reduzir riscos de fraude interna e externa.

Se você é um profissional atencioso, que encanta seus clientes e possui senso de propriedade, a Brisanet é o seu lugar

Vamos velejar rumo ao futuro #VemSerBrisanet

Responsabilidades e atribuições

• Vivenciar a identidade organizacional do Grupo Brisanet;
• Preparar relatórios, formulários ou planilhas, conforme solicitações;
• Propor melhorias para as rotinas e processos da área;
• Alimentar indicadores da área;
• Participar ativamente das reuniões e compromissos da organização, quando solicitado;
• Prestar atendimento aos colaboradores em assuntos relacionados à área;
• Analisar e propor melhorias nas rotinas operacionais, objetivando a otimização da operação do setor;
• Utilizar os equipamentos de segurança individual e coletiva, quando necessário;
• Executar demais atividades correlatas ao cargo, segundo necessidades da área e direcionamento da liderança;
• Monitorar e analisar todo o ciclo de receitas (ativação, tarifação, faturamento, cobrança e contabilização), identificando desvios, riscos e oportunidades de melhoria;
• Mapear processos e fluxos entre áreas correlatas (Comercial, Financeiro, TI, Operações e Regulatório) para assegurar conformidade e integridade de dados;
• Desenvolver e aplicar metodologias de engenharia reversa para investigar falhas sistêmicas ou operacionais;
• Elaborar relatórios executivos e dashboards analíticos para acompanhamento de KPIs de garantia de receita;
• Conduzir projetos de automação de controles e integrações sistêmicas visando eficiência operacional;
• Atuar na definição de regras de negócios, testes de consistência e validação de sistemas de billing e CRM;
• Realizar análises de impacto financeiro e elaborar recomendações para mitigação de perdas;
• Conferir se todos os serviços prestados estão sendo corretamente faturados;
• Identificar desvios, perdas ou falhas que impactem a receita;
• Conferir consistência de dados de cadastros, contratos e cobranças;
• Mapear pontos de vazamento de receita como erro de tarifação, falha de integração sistêmica, isenção indevida, entre outros;
• Criar relatórios de perdas financeiras potenciais e reais para embasar a liderança em tomadas de decisão;
• Apoiar a priorização de correções junto às áreas técnicas e de negócio;
• Implementar controles para reduzir riscos de fraude interna e externa;
• Apoiar na definição de regras de monitoramento em sistemas;
• Investigar anomalias de faturamento ou comportamento atípico de clientes;
• Suportar auditorias internas e externas;
• Apoiar melhorias em sistemas de billing, ERP, CRM e plataformas de rede;
• Realizar documentações de processos de garantia de receita;
• Sugerir automatizações e controles preventivos.

Requisitos e qualificações

• Graduação em Administração, Ciências Contábeis, Economia, Engenharia, Estatística, Matemática, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas;
• Experiência em controle financeiro, auditoria, faturamento (billing) ou revenue assurance;
• Conhecimento em ciclo de receita: da prestação do serviço à cobrança/recebimento;
• Noções de fraudes, compliance e controles internos;
• Excel avançado (Tabelas Dinâmicas, Power Query, Macros, etc.);
• SQL para consultas em banco de dados;
• Ferramentas de BI/Analytics (Power BI, Tableau, Qlik, Looker);
• Conhecimento em ERP (SAP, Oracle, TOTVS, etc.) e sistemas de faturamento;
• Habilidade em conciliação de dados entre sistemas (ERP, CRM, Billing, BI);
• Inglês intermediário/avançado.

Será considerado um diferencial:

• Pós-graduação ou MBA em Finanças, Controladoria, Auditoria, Data Analytics ou Gestão de Telecom;
• Vivência em telecom, TI, fintechs, utilities ou empresas de serviços recorrentes;
• Noções de linguagens de análise de dados.

Informações adicionais

• Cultura de trabalho que respeita e valoriza as pessoas;
• Eventos internos que abordam temas diversos;
• Meio colaborativo que valoriza o desenvolvimento pessoal e profissional;
• Ambiente horizontal e vertical, ou seja, você é o protagonista de sua carreira;
• Alimentação (Sede via Refeitório e Filiais via Ifood);
• Plano de Saúde Coparticipativo;
• Plano Odontológico;
• Seguro de Vida;
• Auxílio Creche;
• Auxílio Dependente PCD;
• Empréstimo Consignado (após 6 meses);
• Descontos de até 50% nos serviços Brisanet de Internet e BrisaMusic;
• Wellhub (Gympass);
• Descontos em Instituições de Ensino Superior de até 60%.

Atuamos no segmento de telecomunicações há 27 anos, com a missão de conectar pessoas e promover inclusão digital e social. Hoje, conectamos mais de 1,5 milhão de lares por todo o Nordeste, liderando o mercado de internet fixa (banda larga) na região. Somos também uma operadora de telefonia móvel, com crescimento cada vez mais expressivo.

Nossa trajetória começou em 1998, na cidade de Pereiro, interior do Ceará. Nascemos com o objetivo de oferecer internet de qualidade a preço acessível em cidades pequenas. Hoje, estamos presentes nos nove estados do Nordeste, levando conectividade de ponta do interior até as capitais, contribuindo ativamente para a transformação digital no Brasil.