Estágio - Relacionamento com o Cliente

2 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil Eli Lilly and Company Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

At Lilly, we unite caring with discovery to make life better for people around the world. We are a global healthcare leader headquartered in Indianapolis, Indiana. Our employees around the world work to discover and bring life-changing medicines to those who need them, improve the understanding and management of disease, and give back to our communities through philanthropy and volunteerism. We give our best effort to our work, and we put people first. We're looking for people who are determined to make life better for people around the world.

Ao fazer parte do time o estagiário de Relacionamento com o Cliente (REC) será responsável por:

  • Fornecer informações de acordo com procedimentos e políticas para orientar e apoiar as necessidades dos clientes.
  • Registrar reclamações, opiniões e elogios sobre os produtos ou serviços.
  • Cadastrar e atualizar os dados dos clientes e os eventos no sistema de atendimento.
  • Coletar e registrar eventos adversos e reclamações de produtos conforme exigido pelos procedimentos e regulamentos da empresa.
  • Agendar e realizar sessões educativas com pacientes, orientando-os sobre como utilizar os produtos e as doenças relacionada.
  • Contatar periodicamente os pacientes, promovendo educação continuada relacionada à manutenção da qualidade de vida, tratamento e doença e, se aplicável, gerenciar o envio de materiais educativos e comunicações.
  • Inscrever os pacientes nos programas de suporte ao paciente disponíveis e operar programas de suporte a pacientes de acesso, quando aplicável.
  • Suporte nas atividades administrativas relacionadas ao atendimento ao cliente em geral.

Requisitos:

  • Estar cursando bacharelado Cursos da área da Saúde com previsão de conclusão a partir de 2027 (cursando no horário diurno)
  • Possuir conhecimento básico de Microsoft Office
  • Inglês é desejável

Bolsa auxílio + benefícios
Modelo Híbrido 3x2
Local de Trabalho Zona Sul Morumbi- SP

Horário das 10h às 19h

Habilidades mínimas:

  • Trabalho em equipe
  • Boa comunicação e relacionamento interpessoal
  • Capacidade de ouvir e dar suporte aos clientes

Lilly is dedicated to helping individuals with disabilities to actively engage in the workforce, ensuring equal opportunities when vying for positions. If you require accommodation to submit a resume for a position at Lilly, please complete the accommodation request form ) for further assistance. Please note this is for individuals to request an accommodation as part of the application process and any other correspondence will not receive a response.

Lilly does not discriminate on the basis of age, race, color, religion, gender, sexual orientation, gender identity, gender expression, national origin, protected veteran status, disability or any other legally protected status.

#WeAreLilly

  • Estágio relacionamento com o cliente

    3 semanas atrás

    São João da Boa Vista, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O maior diferencial da Stone é ser uma companhia totalmente centrada no cliente. E para garantir que o(a) empreendedor(ra) foque no crescimento do seu negócio, construímos escritórios próprios (polos) e Franquias por todo o Brasil, entregando presencialmente as soluções mais eficazes do mercado. O papel do Estágio de Relacionamento com o Cliente é...

  • Analista de Relacionamento com Cliente

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil V | o futuro passa por aqui Tempo inteiro

    Na V.tal, acreditamos que a tecnologia conecta pessoas e transforma o futuro. Somos uma empresa inovadora e focada em excelência, operando com uma cultura dinâmica e colaborativa. Nosso time trabalha com autonomia, paixão e compromisso, sempre em busca dos melhores resultados.Estamos em busca de um Consultor de Relacionamento com Clientes - Pleno...

  • Estágio Sertãozinho Sp

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Alpha Estágio Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga**:Nosso cliente é uma empresa de comunicação e eventos, além de um portal de notícias especializados em conteúdos voltados à agroindústria.**Bolsa-Auxílio**: R$ 800,00**Horário do Estágio**: De segunda à sexta-feira, 6 horas diárias**Benefícios**: Auxílio - Transporte: R$ 100,00**Requisitos**:- Cursar Publicidade e...

  • Estágio Sertãozinho Sp

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Alpha Estágio Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga**:Nosso cliente é uma das maiores cooperativas de crédito do Sicoob, buscando estagiário para o departamento da controladoria.**Bolsa Auxílio**: R$ 1.417,95**Horário do Estágio**: De segunda à sexta-feira, das 08:00 às 14:00**Benefícios**: Auxílio - Transporte: R$ 213,87**Requisitos**:- Ser estudante de Ciências Contábeis -...

  • Estágio em Desenvolvimento de Relacionamentos

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeegestao Tempo inteiro R$40.000 - R$50.000

    Este estágio visa apoiar na gestão de clientes, identificando oportunidades e propondo estratégias para fortalecer o relacionamento e a retenção.Requisitos:Formação acadêmica em Administração;Interesse em desenvolver habilidades em gestão de clientes e relações com empresas;O candidato deve ter disponibilidade para aprender e crescer com a...

  • Estágio em Ensino Médio

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Super Estágio Tempo inteiro

    **Estágio em Ensino Médio**:- Presencial- Super EstágioSão Paulo-SPA partir de R$ 600,00**1**- vaga- | publicada hoje*****Informações da Vaga**:**Descrição**:- Auxiliará nas seguintes atividades: postagem de imagens nas redes sociais, cadastro de clientes para inclusão nas redes sociais, vendas.**Qualificação**:- Não é necessário ter...

  • Estágio - Relacionamento com o Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Lilly Tempo inteiro

    At Lilly, we unite caring with discovery to make life better for people around the world. We are a global healthcare leader headquartered in Indianapolis, Indiana. Our employees around the world work to discover and bring life-changing medicines to those who need them, improve the understanding and management of disease, and give back to our communities...

  • Estágio em Administração

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Alpha Estágio Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**:Nosso cliente é uma empresa que presta serviço de construção civil focada em infraestrutura, cujos clientes são somente do ramo privado.**Bolsa Auxílio**: R$ 1.250,00**Horário do Estágio**: De segunda à sexta-feira, 09:00 às 16:30 (1 hora e 30 minutos de intervalo)**Benefícios**: Auxílio Transporte: R$...

  • Estágio Relacionamento com Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Coco Bambu Tempo inteiro

    Os nossos estagiários, exercem um papel fundamental em nosso setor de relacionamento com o cliente, pois são responsáveis pela tratativa com os nossos clientes sobre as diversas abordagens existentes na operação, seu objetivo é acolher, orientar, reverter, esclarecer e encantarBuscamos pessoas que compartilhem dos nossos valores e desejem, fortemente,...

  • Estágio em Marketing

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Alpha Estágio Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**:Nosso cliente é uma empresa consolidada em segurança da informação, que proporciona soluções personalizadas de alta qualidade.**Bolsa-Auxílio**: R$ 1.212,00**Horário do Estágio**:De segunda a sexta-feira, das 10:00 às 17:00 (com 1h de almoço)**Benefícios**: Vale Transporte**Requisitos**:- Cursar Marketing a partir do 2º...