Assistente em Tecnologia da Informação

Há 4 dias

Natal, Rio Grande do Norte, Brasil MORADA DA PAZ Tempo inteiro

Descrição da vaga:

Sobre Nós

No Grupo Morada, construímos experiências com respeito, inovação e responsabilidade , guiados pelo propósito de servir para transformar o mundo . Nosso compromisso com a excelência nos impulsiona a evoluir constantemente buscando proporcionar experiências transformadoras para nossos clientes e colaboradores. Se você se identifica com nossos valores e deseja crescer em um ambiente que valoriza o respeito e a inovação, venha criar conosco o amanhã.

O que faz o Assistente em Tecnologia da Informação?

Prestar suporte técnico e funcional aos usuários, identificando dificuldades e solucionando incidentes e problemas relacionados a hardware, software e sistemas corporativos. Participar de atividades que envolvem o ciclo de desenvolvimento de software, colaborando com o levantamento de requisitos, testes, homologações e treinamentos de usuários, promovendo o uso eficiente das soluções de TI na empresa.

Atribuições e Responsabilidades

Receber e registrar as demandas dos usuários no sistema de gerenciamento de Service Desk ;

Classificar e priorizar chamados conforme criticidade e urgência;

Prestar suporte técnico e funcional aos sistemas corporativos;

Diagnosticar e solucionar problemas de hardware, software e rede local, atuando de forma presencial ou remota;

Acionar fornecedores externos, acompanhando quando necessário;

Auxiliar no levantamento de requisitos e coleta de informações funcionais junto às áreas de negócio, colaborando com os analistas e desenvolvedores de sistemas;

Acompanhar a utilização dos sistemas implantados, assegurando o correto funcionamento;

Elaborar e manter atualizados manuais, procedimentos e registros na base de conhecimento da TI;

Manter controle atualizado de equipamentos, licenças e ativos tecnológicos sob responsabilidade da área;

Realizar manutenções preventivas e corretivas em softwares e equipamentos;

Apoiar a equipe em demandas complexas do ambiente computacional;

Executar rotinas administrativas da área, incluindo solicitações de compra, encaminhamento de notas fiscais e arquivamento de documentos.

Requerimentos:

Requisitos desejáveis:

Ensino Superior (ou Tecnólogo) em andamento, preferencialmente na área de Tecnologia da Informação;

Conhecimentos básicos de redes, hardware e software;

Familiaridade com sistemas corporativos e atendimento a usuários;

Noções de ciclo de desenvolvimento de software e testes funcionais.

  • Assistente em Tecnologia da Informação

    1 semana atrás

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil Morada da Paz Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    DescriptionSobre Nós No Grupo Morada, construímos experiências com respeito, inovação e responsabilidade, guiados pelo propósito de servir para transformar o mundo. Nosso compromisso com a excelência nos impulsiona a evoluir constantemente buscando proporcionar experiências transformadoras para nossos clientes e colaboradores. Se você se identifica...

  • Assistente de Tecnologia da Informação

    Há 2 dias

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil SICOOB CENTRAL NE Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição e Responsabilidades:Horário: De segunda à sexta, das 08h00 às 17h00 com 1h de intervaloNível: OperationalRegime de contratação: Tenured - CLT labor codeResponsável por apoiar na implantação, acompanhamento e manutenção de soluções tecnológicas, processos e rotinas voltados para Segurança da Informação, atuando direta e/ou...

  • Analista de Suporte de Tecnologia da Informação

    Há 7 horas

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$4.000 - R$12.000 por ano

    Empresa de Tecnologia admite Analista de Suporte de Tecnologia da Informação em Natal.Responsabilidades:Monitorar a infraestrutura utilizando ferramentas como Zabbix, Grafana, Prometheus, GLPI, Amazon CloudWatch e outras ferramentas de observabilidade. Receber, registrar e classificar incidentes, determinando a prioridade e impacto. Ajudar na resolução...

  • Estagiário de Administrativo- Tecnologia da Informação

    1 semana atrás

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil GRPS GESTAO DE RESULTADOS LTDA Tempo inteiro R$39.000 - R$40.000 por ano

    SEGMENTO: Tecnologia da Informação REMUNERAÇÃO E BENEFÍCIOS: Bolsa R$ 781,43 + Vale Transporte JORNADA DE TRABALHO: 6h diárias, de segunda a sexta, entre 08h e 17h, horário a combinar REQUISITOS: Superior ou graduação em andamento. Habilidade com Pacote Office, proatividade, organização, trabalho em equipe. ATIVIDADES: Follow up de clientes,...

  • Assistente de TI

    Há 10 horas

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil MORADA DA PAZ Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Descrição da vaga:Sobre NósNo Grupo Morada, construímos experiências com respeito, inovação e responsabilidade , guiados pelo propósito de servir para transformar o mundo . Nosso compromisso com a excelência nos impulsiona a evoluir constantemente buscando proporcionar experiências transformadoras para nossos clientes e colaboradores. Se você se...

  • Assistente de Suporte PCD

    2 semanas atrás

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil Morada da Paz Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    DescriptionSobre Nós No Grupo Morada, construímos experiências com respeito, inovação e responsabilidade, guiados pelo propósito de servir para transformar o mundo. Nosso compromisso com a excelência nos impulsiona a evoluir constantemente buscando proporcionar experiências transformadoras para nossos clientes e colaboradores. Se você se identifica...

  • Assistente de Doc/Contratos

    1 semana atrás

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil Morada da Paz Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    DescriptionSobre Nós No Grupo Morada, construímos experiências com respeito, inovação e responsabilidade, guiados pelo propósito de servir para transformar o mundo. Nosso compromisso com a excelência nos impulsiona a evoluir constantemente buscando proporcionar experiências transformadoras para nossos clientes e colaboradores. Se você se identifica...

  • Assistente de Doc/Contratos

    1 semana atrás

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil MORADA DA PAZ Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Descrição da vaga:Sobre NósNo Grupo Morada, construímos experiências com respeito, inovação e responsabilidade , guiados pelo propósito de servir para transformar o mundo . Nosso compromisso com a excelência nos impulsiona a evoluir constantemente buscando proporcionar experiências transformadoras para nossos clientes e colaboradores. Se você se...

  • Técnico de Tecnologia e Projeção

    2 semanas atrás

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil Cinépolis Brasil Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    DESCRIÇÃOViva a experiência Cinépolis.Somos a maior empresa de entretenimento da américa latina, presente em 18 países e contamos com uma equipe de mais de Cinepolitos.Para nós, o mais importante são nossas equipes, por isso temos planos de vida e carreira para que possa crescer de maneira pessoal e profissionalmente, trazendo à tona o melhor de...

  • Promotor de vendas de Tecnologia

    1 semana atrás

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil Adecco Tempo inteiro R$3.000 - R$5.000 por ano

    Vaga: Promotor de Vendas de TecnologiaMissão:Garantir excelência na execução no ponto de venda (PDV), desenvolver bons relacionamentos e exercer influência nas lojas. Atividades:Garantir que os produtos estejam abastecidos no ponto de venda (PDV); Informar problemas e alterações ao líder direto; Repor os displays, pontos extras e garantir a...