Coordenador de Operações
Há 3 dias
Temos a tecnologia em nosso DNA.
Nosso propósito é transformar a TI dos nossos clientes em áreas estratégicas, que contribuem para o alcance de suas metas e objetivos.
Somos apaixonados pelo que entregamos e valorizamos o relacionamento a longo prazo com nosso ecossistema de clientes, parceiros e colaboradores.
Os 27 anos de atuação no mercado de tecnologia nos trouxeram expertise de atendimento em diversos setores como varejo, educação, telecom, saúde, financeiro, serviços e indústria.
Criamos soluções tecnológicas alinhadas com as particularidades de cada indústria.
O que é preciso para fazer parte do nosso time?
- Experiência em Gestão de pessoas e liderança de equipe;
- Experiência em Gestão de Operações de TI;
- Experiência em ITIL;
- Experiência em ferramentas Office;
- Experiência em ferramentas de ITSM; preferencialmente ServiceNow;
- Experiência em controle de Backlog, SLA;
- Experiência em ciclo PDCA(melhoria contínua).
Requisitos:
Coordenador de Operações de Service Desk, Field Services e Gestão de Ativos;
Coordenação de Equipe;
Reuniões diárias, semanais e mensais de indicadores. Acompanhamento de SLA e Backog de chamados;
Desenvolvimento das competências técnicas e comportamentais da equipe técnica;
Aplicação das melhores práticas de governança corporativa, ITIL, Gerenciamento de Projetos e Gestão de indicadores de desempenho e qualidade da operação;
Buscar incremento de qualidade no atendimento e entregas dos serviço. Elaboração de "book´s" de indicadores, apresentação dos resultados operacionais.
Se imaginou nesse ambiente? Venha fazer parte do nosso time
Importante: Todas as vagas da Service IT são consideradas vagas inclusivas e afirmativas
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Coordenador de operação
Há 3 horas
São Paulo, Brasil Reserva Paulista Tempo inteiroJoin to apply for the Coordenador de operação role at Reserva Paulista . Descrição A Reserva Paulista está em busca de um Coordenador de operações para se juntar ao nosso time. O coordenador fica responsável por supervisionar e coordenar as atividades operacionais diárias, garantindo que todas as áreas funcionem de maneira eficiente e segura. Este...
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Coordenador(a) de Revenue
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil vaga para Coordenador Tempo inteiroSobre nós A XP Inc. é uma das maiores instituições financeiras independente do Brasil, dona das marcas XP, Rico, Clear, XP Educação, InfoMoney, entre outras. Com mais de 4,6 milhões de clientes ativos e um valor superior a R$ 1,1 trilhão de ativos sob custódia, há 24 anos vem transformando o mercado financeiro para melhorar a vida das...
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Coordenador (A) De Operações
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Tel Contact Center Tempo inteiroDESCRIÇÃO Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Operações com experiência no segmento bancário e forte perfil de liderança e garantir a entrega de resultados com excelência. Se você é movido(a) por desafios, metas e desenvolvimento de pessoas, esta oportunidade é para você! Requisitos Experiência comprovada como Coordenador(a) de...
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Coordenador de operações
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil RECRUTA Tempo inteiroEstamos em busca de um Coordenador de Operações dinâmico e estratégico para liderar a excelência em nossos pontos de venda Como Coordenador, você será o ponto de conexão entre a diretoria e as unidades operacionais, assegurando a conformidade e a eficiência em cada detalhe da operação. Sua missão será garantir que nossos padrões de qualidade...
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Coordenador de operações
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Review ALL Tempo inteiroCoordenador(a) de OperaçõesBuscamos um(a)Coordenador(a) de Operaçõespara atuar em um de nossos clientes: startup em constante crescimento, com alto nível de autonomia e responsabilidade. Esta é uma posição estratégica, com papel fundamental naestruturação, escala e automação das operações, liderança de pessoas e garantia de umaexperiência...
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Coordenador De Operações
2 semanas atrás
Francisco Morato, Brasil beBeeCoordenacao Tempo inteiroO coordenador de operações é responsável por garantir a eficiência e prazos de entrega reduzidos, assim como uma experiência confiável para vendedores e consumidores. Ele acompanha todo o processo de operação, desde a busca do comprador por um produto até o momento em que ele recebe o produto. O coordenador analisa e monitora os indicadores...
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Coordenador(a) de Operações
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil Expert Ocupacional Tempo inteiroCoordenador(a) de Operações Local: Vila Mariana – São Paulo/SP | Modalidade: PresencialEmpresa: Expert Ocupacional Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Operação com perfil estratégico, foco em resultados e sólida experiência em gestão de equipes. Essa pessoa será peça-chave para garantir a eficiência dos processos operacionais, o...
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Coordenador(a) de Operações
Há 2 dias
São Paulo, Brasil Shieldbank Tempo inteiroA Shield Bank é uma empresa especializada em soluções de tecnologia que transformam a forma como os nossos clientes gerenciam seus negócios, gerando inteligência financeira e eficiência tributária. Nascemos com um propósito: ser o pilar e a segurança dos nossos clientes. Nossa missão é ser uma alcateia e, como bons lobos, utilizar estratégia e...
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Coordenador de Operações
Há 5 dias
São Paulo, Brasil Meta IT North America Tempo inteiroJoin to apply for the Coordenador de Operações role at Meta IT North America O que procuramos? Coordenador(a) de Operações de Tecnologia Local de atuação: Híbrido | Área: Operações | Formação: Ensino superior completo em áreas de Tecnologia da Informação Na Meta, acreditamos que a tecnologia é um meio poderoso para transformar negócios e...
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3 semanas atrás
São Paulo, Brasil POLLY SERVICE Tempo inteiroCoordenador de Operações Logísticas Join to apply for the Coordenador de Operações Logísticas role at POLLY SERVICE Desenvolver, controlar e analisar os principais indicadores de desempenho da area, tais como ILA e IRA; Identificar e propor oportunidades de melhorias para a performance e os processos; Experiência com CD multiciente; Sólida...