Assistente de Atendimento E-commerce – Presencial

Há 4 dias


Greater São Paulo Area, Brasil Casa Coeva Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

Assistente de Atendimento E-commerce – Presencial

  • Local: Butantã – São Paulo, SP
  • Horário: Segunda a quinta, das 8h às 18h (1h de almoço) | Sexta, das 8h às 17h (1h de almoço)
  • Tipo de contratação: CLT, tempo integral
  • Salário + Premiação por metas

Sobre a Casa Coeva

A Casa Coeva é uma marca especializada em
tapetes, mantas e almofadas artesanais
, peças que unem estética, afeto e propósito. Nosso atendimento é próximo, humano e encantador em cada detalhe tanto no digital quanto na loja física.

Sobre a vaga

Estamos em busca de um(a)
Assistente de Atendimento E-commerce
para integrar nosso time.

O(a) profissional atuará no atendimento digital e suporte à loja física, oferecendo uma experiência acolhedora e organizada aos clientes. Também será preparado(a) para apoiar a equipe de vendas em períodos de férias ou ausências, garantindo que o padrão de excelência da Casa Coeva seja mantido.

Responsabilidades

  • Atender clientes via WhatsApp, chat, e-mail e redes sociais com empatia e agilidade;
  • Apoiar o fechamento de pedidos, envio de links e controle de vendas;
  • Organizar e gerir clientes no CRM;
  • Apoiar o atendimento presencial quando necessário;
  • Cuidar do pós-venda e relacionamento com clientes antigos;
  • Substituir a vendedora principal em períodos de ausência.

Requisitos

  • Experiência prévia com atendimento digital ou e-commerce;
  • Boa comunicação escrita e verbal;
  • Organização, agilidade e atenção aos detalhes;
  • Simpatia e postura para atendimento presencial;
  • Familiaridade com WhatsApp Business e redes sociais;
  • Comprometimento com prazos e qualidade.

Benefícios

  • Vale Transporte;
  • Vale Refeição: R$ 400,00/mês;
  • Benefício de Saúde Clude (médico 24h, psicólogos, nutricionistas, enfermeiros e personal trainers);
  • Premiação mensal por metas atingidas;
  • Oportunidade real de crescimento para área de Vendas Internas.

Formação Acadêmica
Não informado

Salário
0

Cargo
Outros

Empresa
Casa coeva

Atua com comércio varejista.

Ramo
Comércio Varejista

(BD)



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