Operador (a) de Caixa

Este profissional é responsável pelo Padrão de Atendimento na frente de caixa, ou seja, cumprimentar o cliente, registrar as compras passando uma a uma no leitor, conferir se o registro está correto e concluir com a efetivação do pagamento através dos diferentes meios existentes, podendo efetuar troco bem como auxiliar o cliente a empacotar suas compras. É importante seguir o Padrão de Atendimento, interagindo com o Cliente através de perguntas que garantam que ele conseguiu encontrar tudo o que procurava, visando a melhoria contínua de nossos serviços.

Responsabilidades e atribuições

• Realizar o Padrão Mínimo de Atendimento Enxuto.
• Verificar se o cliente faz parte do programa de fidelidade "Viva Enxuto".
• Priorizar o atendimento ao cliente com cordialidade.
• Registrar as mercadorias com atenção e seguindo as medidas de Prevenção de Perdas.
• Manter o checkout higienizado.
• Realizar os procedimentos de fechamento de caixa e conferências.
• Realizar a devolução de mercadorias de desistência, priorizando os produtos perecíveis.
• Tirar dúvidas dos clientes principalmente sobre ofertas e localização de produtos.
• Auxiliar o cliente a empacotar suas compras.

Requisitos e qualificações

• Ensino Médio Completo
• Prazer em atender e encantar o cliente
• Atenção concentrada
• Boa comunicação
• Cordialidade

Informações adicionais

Já falamos tudo o que esperamos de você, agora é hora de contar um pouco do que oferecemos para todos que fazem parte do nosso time:

Nossos Benefícios: Plano de saúde e odontológico referências em nossas áreas de atuação; Refeição na empresa com desconto de R$50,00 ao mês; Vale Transporte; Desconto nas Compras realizadas com o crachá; Convênio com Farmácias; Empréstimo Consignado entre outros benefícios que exigem maior tempo de casa.

E tem mais: O Enxuto investe constantemente em ações de desenvolvimento, oferece oportunidade para primeiro emprego, para profissionais experientes ou não, e prezamos pela diversidade, para nós o que importa é o Querer, a Vontade de fazer o melhor todos os dias, o prazer em Servir e Encantar os nossos clientes internos e externos.

Prezamos por valorizar nossos talentos, por isso, constantemente divulgamos nossas oportunidades primeiramente para quem já faz parte do time, ou seja, você pode iniciar em uma área e ir aproveitando as oportunidades internas.

Importante: Nossos Valores são vividos no dia-a-dia e é crucial que você se identifique com eles: Honestidade, União, Respeito, Profissionalismo, Evolução e Responsabilidade Socioambiental. É a prática desses valores que garantirá que tenhamos uma história sólida onde todos saiam ganhando.

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Com 29 anos de história, o Grupo Flex iniciou a sua trajetória na cidade de Valinhos/SP, com o supermercado ASP. Nossa missão era clara: proporcionar uma experiência de compras mais completa e satisfatória, configurando-se como um ponto de referência para os consumidores e oferecendo um amplo mix de produtos e um atendimento de excelência.

Em 2017, decidimos inaugurar uma nova bandeira, o Flex Atacarejo. Combinando as vantagens do atacado e do varejo e atendendo tanto clientes finais quando pequenos comerciantes, mantemos os nossos pilares de oferecer qualidade, diversidade de produtos e um excelente atendimento, agora ampliando o nosso alcance e competitividade.

Hoje, com 10 lojas físicas entre atacarejo e varejo, além de um e-commerce, o Grupo Flex continua comprometido em oferecer produtos de qualidade, inovação e um excelente atendimento, sempre buscando novas oportunidades de crescimento e desenvolvimento.

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