Atendente Controle Técnico | Exclusiva para profissionais LGBTIA+ | Vila Mariana SP Capital |100 Presencial

Há 2 dias

Rua Humberto I São Paulo São Paulo Brasil Atendimento Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano
Description

VP: Engenharia e Serviços ao cliente

Diretoria: Serviço ao Cliente SP Capital

Cargo: Atendente Controle Técnico

Local de Trabalho: Vila Mariana/SP Rua Humberto I

Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa rede. E o time de Serviços ao Cliente garante rapidez e qualidade no reparo, instalação e manutenção das linhas dos clientes B2B e B2C das redes de fixo, móvel e TV. Por meio de projetos e planejamento consistentes, colocamos em prática a evolução tecnológica da empresa, aumentando a capacidade das redes. Quer fazer parte deste time?

Então vem

Responsibilities
  • Realizar atendimento receptivo ao técnico em campo com foco no auxílio ao técnico para reversão de improdutivas técnicas.
  • Identificar oportunidades de instalação em campo, afim de reduzir visitas improdutivas;
  • Fornecer soluções e orientações técnicas para resolver problemas;
  • Tratativa de backlog
  • Ter protagonismo e engajamento em relação as atividades diárias com sugestões de oportunidades e inovações.
Prerequisites
  • Ensino Médio Completo;
  • Escala 6X1 - folgas aos sábados ou domingos
  • Vaga 100% Presencial;
  • Disponibilidade Tarde/ Noite;
  • Desejável experiência com Operações de Call Center;
  • Boa comunicação e capacidade de trabalhar em equipe;
  • Ter disciplina e atitude no dia a dia de suas atividades;
  • Escuta Ativa;
  • Visão de Processo;
  • Pacote Office;
  • Flexibilidade.
Experiences

Veja o que ofereceremos para você:

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.


• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;


• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;


• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;


• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;


• Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;


• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;


• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;


• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.


• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países #VivoMinhaCarreira


• Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais

#VempraVivo


  • Atendente Controle Técnico | Exclusiva para profissionais com Deficiência | Vila Mariana SP Capital |100 Presencial

    Há 2 dias

    Rua Humberto I, , São Paulo, São Paulo, Brasil, - Atendimento Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    DescriptionVP: Engenharia e Serviços ao clienteDiretoria: Serviço ao Cliente SP CapitalLocal de Trabalho: Vila Mariana/SP Rua Humberto IPara que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da...

  • Atendente Controle Técnico | Exclusiva para profissionais com Deficiência | Vila Mariana SP Capital |100 Presencial

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Vivo (Telefônica Brasil) Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição da vagaVP:Engenharia e Serviços ao clienteDiretoria:Serviço ao Cliente SP CapitalCargo:Atendente Controle TécnicoLocal de Trabalho: Vila Mariana/SP Rua Humberto IPara que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas...

  • Atendente Controle Técnico

    Há 3 horas

    São Paulo, Brasil Vem Pra Vivo Tempo inteiro

    **VP**:Engenharia e Serviços ao cliente **Diretoria: São Paulo Capital** Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da...

  • Atendente de agendamento e controle

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    ·        Ensino Médio Completo;·        Boa comunicação;·        Conhecimento de pacote office e·        Experiência com operações de Call-center.·        Desejável: Ensino superior (cursando ou concluído).100% PRESENCIAL LOCAL DE TRABALHO: VILA MARIANA - SP HORÁRIO DE TRABALHO: 14:20 - 20:50...

  • Vaga de | Exclusiva para Pessoas com Deficiência | 100 Presencial

    Há 3 horas

    Rua Humberto I, , São Paulo, São Paulo, Brasil, - Atendimento Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    DescriptionSe você quer aprender, financiar seu sonho e acredita em VOCÊ, aqui está sua oportunidade. Nós Vivo estamos na busca de pessoas curiosas, com vontade de aprender e ter oportunidade de crescimento. Quer nos proporcionar ir junto contigo nesta jornada? Se inscreva nas vagas de Atendente.Temos vagas na Engenharia da Vivo, um lugar que estamos...

  • Atendente Controle Técnico | Exclusiva para profissionaisLGBTIA+ | Vila Mariana SP Capital |100% Presencial

    Há 3 horas

    São Paulo, Brasil Vem Pra Vivo Tempo inteiro

    Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar  pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes,...

  • Atendente de Telemarketing

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil AeC Tempo inteiro

    Atendente de Telemarketing - Vila Mariana - TARDE/NOITE - São Paulo Join to apply for the Atendente de Telemarketing - Vila Mariana - TARDE/NOITE - São Paulo role at AeC. Descrição Faça parte da AeC! Somos líderes no mercado de relacionamento com clientes com mais de 30 anos de existência, desde 2020, certificados como uma das melhores empresas para...

  • Atendente de Telemarketing

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil AeC Tempo inteiro

    Atendente de Telemarketing - Vila Mariana - TARDE/NOITE - São Paulo Join to apply for the Atendente de Telemarketing - Vila Mariana - TARDE/NOITE - São Paulo role at AeC DESCRIÇÃO Faça parte da AeC! Somos líderes no mercado de relacionamento com clientes com mais de 30 anos de existência, desde 2020, certificados como uma das melhores empresas para...

  • Auxiliar de Limpeza

    Há 2 dias

    São Paulo, Brasil AMA Serviços Ltda. Tempo inteiro

    Cargo: Auxiliar de Limpeza - Vila Mariana/SPLocal: Av. Conselheiro Rodrigues Alves, Vila Mariana, São Paulo - SP, / R. Joaquim Távora, Vila Mariana, São Paulo - SP, Salário: R$ 1590,00Benefícios: Vale Transporte (bilhete único mensal) + Vale Refeição R$19,78/dia + Vale Alimentação R$137,79 + Convênio com o Clube SESC + Convênio...

  • Atendente controle técnico | exclusiva para profissionais lgbtqiapn+ | vila mariana sp capital |100% presencial

    Há 7 dias

    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino Médio Completo;Escala 6X1 - folgas aos sábados ou domingosVaga 100% Presencial;Disponibilidade Tarde/ Noite;Desejável experiência com Operações de Call Center;Boa comunicação e capacidade de trabalhar em equipe;Ter disciplina e atitude no dia a dia de suas atividades;Escuta Ativa;Visão de Processo;Pacote Office;Flexibilidade.Realizar...