Analista de telecomunicações

Sucesso profissional é o resultado de trabalhar com o que você gosta e que faz a diferença no mundo e na vida das pessoas Se você é uma pessoa aberta, positiva, conectada, tem entusiasmo, curte inovação é responsável e acredita que o futuro da mobilidade pode ser trilhado com soluções que tragam melhores experiências aos clientes, o seu lugar é aqui. Renault, uma marca humana, calorosa, inovadora e responsável Venha fazer parte do nosso time Renault Group

DESCRIÇÃO DAS ATIVIDADES:

Configurar, manter e solucionar problemas de equipamentos de rede da Cisco, como roteadores, switches, pontos de acesso e firewalls, garantindo desempenho e confiabilidade ideais;
Projetar, implantar e manter redes Wi-Fi corporativas para garantir cobertura, alto desempenho e segurança em todas as instalações;
Oferecer suporte a sistemas de videoconferência (por exemplo, Cisco Webex, TMS) para garantir comunicação e colaboração perfeitas entre as equipes, também gerenciar e solucionar problemas de sistemas de telefonia corporativa, incluindo soluções VoIP (IP Communicator, Jabber, etc.), garantindo comunicações de voz claras, confiáveis e seguras;
Implementar e manter protocolos de roteamento (e.g., OSPF, BGP) para transmissão de dados eficiente e segura em toda a rede corporativa, trabalhar com redes de Camada 2 e 3, configurando e otimizando protocolos e dispositivos como VLANs, Spanning Tree Protocol (STP), IP e outros protocolos essenciais;
Monitorar continuamente o desempenho dos serviços e redes de telecomunicações, identificando e resolvendo proativamente problemas de conectividade.
Trabalhar em estreita colaboração e colaborar com equipes locais e globais, também com fornecedores para planejar, executar, solucionar problemas de projetos de redes, soluções de comunicação, modernização e expansão da infraestrutura de rede, com foco na evolução das tecnologias de telecomunicações;
Manter documentação precisa das configurações de rede, procedimentos de topologias e especificações técnicas para todos os sistemas de telecomunicações, garantindo a padronização e a continuidade do conhecimento;
Responder prontamente a incidentes relacionados a telecomunicações e solicitações de serviço, minimizando o tempo de inatividade e garantindo uma resolução eficiente;
Suporte na definição de KPIs e SLAs relacionados à área de Telecom;
Gerenciar relacionamentos com fornecedores e fornecedores de telecomunicações, supervisionando contratos, SLAs e acordos de suporte técnico.

REQUISITOS:

Formação Acadêmica: Bacharel em Ciência da Computação, Engenharia de Redes, Telecomunicações ou áreas afins.
Experiência em telecomunicações, com foco em equipamentos Cisco, redes Wi-Fi, soluções de videoconferência e protocolos de roteamento.
Certificações desejadas: Cisco Certified Network Associate (CCNA) ou certificação superior.
Certificação em tecnologias Wi-Fi (por exemplo, CWNP, Cisco Wireless)
Sólidos conhecimentos de protocolos de roteamento (e.g., OSPF, BGP, EIGRP), incluindo VLANs, STP, IP Routing, entre outros).
Profundo conhecimento de equipamentos de rede Cisco (roteadores, switches, firewalls).
Experiência com soluções Wi-Fi (análise de desempenho, otimização e configuração de redes Wi-Fi corporativas).
Familiaridade com ferramentas de monitoramento de rede (por exemplo, Cisco Prime, WLC, DNAC etc.), com foco em gerenciamento de desempenho e resolução de incidentes. :: Familiaridade em sistemas de telefonia e sistemas de videoconferência (IP Communicator, Jabber, Cisco Webex, TMS, etc).
Proficiência em inglês e espanhol.

A Renault valoriza a diversidade e inclusão e prioriza a contratação de pessoas com deficiência (PcD) e Mulheres..