Recepcionista - CBV Boa Viagem

A recepcionista escolar é a primeira pessoa com quem alunos, famílias e visitantes têm contato ao chegar na escola, sendo essencial para criar um ambiente acolhedor e organizado. Essa posição exige cordialidade, organização e proatividade, garantindo um atendimento eficiente e uma boa comunicação entre os setores da instituição.

No Grupo Salta Educação, valorizamos profissionais que tenham boa comunicação, postura acolhedora e vontade de contribuir para um ambiente escolar organizado e dinâmico. Nossa cultura é baseada no trabalho em equipe, inovação e compromisso com a excelência na educação.

Se você gosta de trabalhar com atendimento ao público, tem perfil organizado e deseja atuar em um ambiente educacional, essa vaga é para você

Responsabilidades e atribuições

Atendimento ao Público

• Receber e orientar pais, alunos, professores e visitantes com cordialidade.
• Realizar atendimento telefônico e digital, fornecendo informações e encaminhando solicitações.

Controle de Acessos

• Monitorar a entrada e saída de pessoas, garantindo o cumprimento dos protocolos de segurança.
• Cadastrar e identificar visitantes quando necessário.

Suporte Administrativo

• Manter a recepção organizada, garantindo um ambiente acolhedor.
• Apoiar a equipe administrativa com controle de agendas, documentos e correspondências.
• Registrar e arquivar solicitações, formulários e comunicados escolares.

Apoio em Matrículas e Eventos

• Auxiliar no processo de matrículas e rematrículas, prestando suporte às famílias.
• Apoiar na organização e logística de eventos, reuniões e encontros pedagógicos.

Interação com Famílias e Alunos

• Responder dúvidas e orientar os responsáveis sobre horários, procedimentos e normas escolares.
• Apoiar alunos em situações específicas, como solicitações de saída antecipada.

Apoio à Equipe Escolar

• Trabalhar em parceria com outros setores da escola, como secretaria, coordenação e direção.
• Encaminhar solicitações e demandas internas, garantindo o bom funcionamento da instituição.

Requisitos e qualificações

Formação Acadêmica

Ensino médio completo (obrigatório).

Cursos em atendimento ao público, secretariado ou áreas administrativas são diferenciais.

Experiência Profissional

Experiência prévia em recepção, atendimento ao público ou funções administrativas (desejável).

Vivência em ambiente escolar será um diferencial.

Conhecimentos Técnicos

Habilidade com atendimento presencial, telefônico e digital.

Familiaridade com ferramentas básicas de informática (pacote Office, e-mails, sistemas de gestão escolar).

Habilidades Comportamentais

Boa comunicação verbal e escrita, com capacidade de lidar com diferentes públicos (pais, alunos, professores e visitantes).

Organização e atenção aos detalhes para manter registros e documentos organizados.

Simpatia, proatividade e postura acolhedora.

Flexibilidade e Gestão do Tempo

Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas e atender demandas variadas.

Disponibilidade para atuar em diferentes turnos, conforme necessidade da escola.

Informações adicionais

PLR Vendas: Participação nos Lucros e Resultados anual, atrelada ao desempenho da unidade no ciclo de vendas.

Plano de Saúde: Cobertura para o titular com a possibilidade de incluir dependentes.

Vale Transporte: Auxílio transporte com cobertura além do desconto padrão em folha.

Day Off de Aniversário: Dia de folga no mês do aniversário.

Estude+: Bolsa para cursos de graduação, pós-graduação ou técnicos, após 12 meses na empresa.

Bolsa Escolar para Filhos: Desconto em mensalidades nas unidades do Grupo Salta (aplicável conforme regras).

Clube Salta +Benefícios: Acesso a descontos exclusivos em lojas, serviços e atividades diversas.

Presentes em Pernambuco, somos a escola responsável por oferecer educação de excelência, formando pessoas empáticas que busquem sempre evoluir e impactar positivamente a sociedade. Acreditamos que toda grande realização começa a partir de um sonho. Foi assim que o Colégio Boa Viagem, hoje Colégio CBV, nasceu no coração do professor Ary Avellar Diniz, em 1967. Por meio de um sonho e de muita coragem, a escola, que começou com quatro salas do Ensino Fundamental 1 e 80 estudantes, hoje faz parte da história de milhares de alunos, pais e profissionais.

Para alcançarmos o nosso objetivo, contamos com um time apaixonado pelo poder transformador da educação e que entende o que é ser escola hoje, se preocupando, em primeiro lugar, com os alunos. Aqui você vai encontrar:

EXCELÊNCIA

Almejamos a excelência em tudo que fazemos. Adotamos a ideia de melhoria contínua na nossa proposta pedagógica, nos nossos processos e nos serviços prestados. Desafiamos e incentivamos o nosso aluno a se superar e a realizar, com qualidade, as atividades que lhe são propostas.

AFETIVIDADE

Procuramos promover um ambiente de afeto entre nossos alunos e funcionários. Temos o foco no aluno e tratamos todos com carinho, cuidado, respeito e individualidade.

COLABORAÇÃO

Proporcionamos o convívio em grupos, trabalhando de forma colaborativa, buscando a melhoria da capacidade de resolver problemas e tomar decisões, o aumento da criatividade e o respeito às opiniões divergentes.

INOVAÇÃO

Está no DNA do CBV. Promovemos constantemente a atualização dos nossos processos pedagógicos e serviços, bem como desenvolvemos a cultura digital e as habilidades fundamentais do século XXI em nossos alunos.

Se você sonha em trabalhar transformando vidas e reescrevendo histórias, o seu lugar é no CBV.