Analista de Suporte
Há 5 dias
Transformar o mundo por meio da tecnologia: isso é ser Elotech.
Isso mesmo Não precisamos de nenhuma joia da realidade para mudar o mundo: usamos a tecnologia Com ela, transformamos a gestão pública de diversas cidades brasileiras, promovendo eficiência e transparência no uso dos recursos, além de oferecer mais acessibilidade a milhares de brasileiros.
E agora, estamos à procura de pessoas que queiram fazer parte dessa transformação
Estamos com uma oportunidade para fazer parte do nosso time de residentes na cidade de Foz do Iguaçu/PR.
Suas principais atividades serão:
Prestar suporte remoto e presencial para implantação, configuração e treinamento dos sistemas desenvolvidos pela empresa;
Diagnosticar e resolver problemas reportados pelos usuários de forma clara e eficiente;
Realizar atendimento técnico de 1º nível via telefone, chat, WhatsApp, e-mail e sistema de chamados;
Registrar todas as interações com clientes no sistema de suporte;
Acompanhar os atendimentos até a completa resolução da demanda.
Para isso, você precisará de:
Conhecimento da regra de negócio (gestão pública): Entender os processos e as dinâmicas que guiam o nosso trabalho - Módulo Tributário.
Comprometimento com a qualidade no atendimento ao cliente: Capacidade de garantir que cada interação com o cliente seja realizada de forma eficiente, empática e orientada à solução, promovendo uma experiência positiva e garantindo a satisfação contínua.
Conhecimento em ferramentas de gestão de atendimento: Familiaridade com plataformas que auxiliam na gestão e monitoramento de interações com clientes.
Disponibilidade para trabalho presencial em Foz Iguaçu/PR.
Venha crescer na melhor e maior empresa de softwares para gestão pública
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Analista de Suporte ERP
Há 5 dias
Foz do Iguaçu, Paraná, Brasil Desbravador Software Ltda. Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por anoConhecimentos Complementares:Boa comunicação, didática para treinamentos e facilidade para transmitir conhecimento. Disponibilidade para viagens, especialmente para implantações ou treinamentos presenciais. Perfil organizado, proativo e comprometido, com interesse constante em aprendizado e atualização profissional. Diferenciais...
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Analista de Suporte ERP
Há 5 dias
Foz do Iguaçu, Paraná, Brasil Desbravador Software Ltda. Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por anoConhecimentos Complementares:Boa comunicação, didática para treinamentos e facilidade para transmitir conhecimento. Disponibilidade para viagens, especialmente para implantações ou treinamentos presenciais. Perfil organizado, proativo e comprometido, com interesse constante em aprendizado e atualização profissional. Diferenciais...
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Analista de Suporte Técnico Pleno
Há 5 dias
Foz do Iguaçu, Paraná, Brasil H2O Innovation Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por anoEstamos em busca de um Analista de Suporte Técnico para integrar nossa equipe em Foz do Iguaçu - PR. Responsável pela organização, digitalização e manutenção de dados agrícolas, assegurando a qualidade e consistência das informações. Presta apoio ao coordenador no acompanhamento de projetos e no atendimento a clientes internos e...
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Analista de Suporte Técnico Pleno
Há 5 dias
Foz do Iguaçu, Paraná, Brasil YVY Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoDescription:Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico para integrar nossa equipe em Foz do Iguaçu - PR. Responsável pela organização, digitalização e manutenção de dados agrícolas, assegurando a qualidade e consistência das informações. Presta apoio ao coordenador no acompanhamento de projetos e no atendimento a clientes internos e...
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Analista de Suporte Técnico
Há 5 dias
Foz do Iguaçu, Paraná, Brasil Grupo ARION Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoDESCRIÇÃOVenha fazer parte do Grupo ARIONEstamos dedicados a impulsionar a inovação por meio de tecnologia de ponta, sempre mirando para o futuro. Na ARION, nosso horizonte é grandioso Se você é apaixonado por tecnologia e busca fazer parte de uma equipe dinâmica, se inscreva em nosso processo seletivo.O Que Você Fará Neste CargoVerificação da...
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Analista de Suporte ERP
4 semanas atrás
Foz do Iguaçu, Paraná, Paraná, Brasil Desbravador software Tempo inteiroConhecimentos Complementares:Boa comunicação, didática para treinamentos e facilidade para transmitir conhecimento. Disponibilidade para viagens, especialmente para implantações ou treinamentos presenciais. Perfil organizado, proativo e comprometido, com interesse constante em aprendizado e atualização profissional. Diferenciais...
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Técnico de Suporte
4 semanas atrás
Foz do Iguaçu, Paraná, Paraná, Brasil Rhf talentos Tempo inteiroVaga:Técnico de Suporte Local:Foz do Iguaçu-PR Tipo de contratação:CLT Horário:Segunda a sexta-feira, das 8h às 12h e das 13h30 às 17h48. Remuneração e Benefícios:Salário:R$ 2. 400,00*Vale-alimentação:R$ 650,00 Atividades:Atuar no suporte técnico a clientes e equipes, realizando atendimento presencial e remoto. Prestar apoio na instalação,...
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analista de infraestrutura jr
Há 7 dias
Foz do Iguaçu, Paraná, Brasil URBIA CATARATAS SA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoA URBIA CATARATAS S/A, concessionária responsável por gerenciar as operações turísticas do Parque Nacional do Iguaçu, que abriga as Cataratas do Iguaçu, umas das Sete Maravilhas da Natureza em Foz do Iguaçu/PR está buscando um(a) ANALISTA DE INFRAESTRUTURA JUNIOR para se juntar à nossa equipe de T.I.Valorizamos a diversidade e a inclusão em nosso...
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Analista de Trade Marketing
Há 7 dias
Foz do Iguaçu, Paraná, Brasil Wonder Park Foz Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoO Parque Wonder está em busca de um Analista de Trade Marketing – Foz do Iguaçu/PRBuscamos um(a) profissional com visão estratégica e perfil de relacionamento B2B para fortalecer nossas conexões com o trade turístico e impulsionar os resultados comerciais.Principais responsabilidades:Estruturar e acompanhar ações de trade marketing voltadas para o...
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Analista de Trade Marketing
1 semana atrás
Foz do Iguaçu, Paraná, Brasil Grupo Lugano Tempo inteiro R$45.600 - R$46.800 por anoO Parque Wonder está em busca de um Analista de Trade Marketing – Foz do Iguaçu/PRBuscamos um(a) profissional com visão estratégica e perfil de relacionamento B2B para fortalecer nossas conexões com o trade turístico e impulsionar os resultados comerciais.Principais responsabilidades:Estruturar e acompanhar ações de trade marketing voltadas para o...