Recepcionista - Mogi das Cruzes/SP

Há 7 dias

Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil OrthoDontic Tempo inteiro R$20.000 - R$24.000 por ano

Recepcionar e prestar atendimento direto ao cliente, pessoalmente ou por telefone, esclarecendo dúvidas, preenchendo, cadastrando e conferindo documentos diversos.

Responsabilidades e atribuições

  • Seguir as instruções de trabalho determinadas em manual de procedimento padrão da empresa;
  • Manter os equipamentos e a unidade de trabalho organizados, zelando pela sua conservação;
  • Atender o cliente prestando todo o serviço de apoio necessário, pessoalmente ou por telefone; tirar dúvidas e responder perguntas dos clientes relacionadas ao funcionamento da clínica;
  • Receber e fazer cadastro de documentações ortodônticas, radiografias e exames complementares;
  • Agendar, acompanhar e controlar o atendimento dos pacientes em período de contenção, erupção ou afastamento temporário;
  • Eventualmente realizar a confirmação dos horários de consultas dos clientes que não receberam SMS;
  • Eventualmente fazer agendamento de consultas dos pacientes novos e que estão em tratamento;
  • Fazer novo agendamento para os clientes que faltaram às consultas;
  • Receber pagamentos dos clientes referentes aos serviços prestados, registrando a movimentação no sistema de gerenciamento;
  • Quando houver recebimento, fazer a prestação de contas referente ao movimento do caixa ao responsável administrativo da empresa;
  • Auxiliar os clientes na utilização do totem de autoatendimento
  • Prestar um atendimento personalizado aos clientes/acompanhantes que estão em espera
  • Divulgar as campanhas temáticas e promocionais junto aos clientes, orientando procedimentos, esclarecendo dúvidas, entregando brindes, entre outros;
  • Verificar constantemente a temperatura do ambiente e o som ambiente, TV e Rádio das salas de esperas;
  • Anotar com precisão e transmitir objetivamente os recados as áreas/setores da empresa;
  • Controlar o funcionamento do PABX e redirecionar ligações recebidas para as áreas e setores da empresa;
  • Eventualmente entrar em contato com novos pacientes a fim de agendar a primeira consulta; - Acompanhar o funcionamento do Totem de autoatendimento;
  • Zelar pela organização, limpeza e higiene do setor de um modo geral;
  • Participar de treinamentos técnicos e/ou comportamentais promovido pela empresa.

Requisitos e qualificações

  • Ensino Médio Completo;
  • Informática intermediária;
  • Atendimento ao público;
  • Cálculo matemático simples.

Competências

  • Comunicação: Fluência verbal; Boa dicção; Redação e Gramática; Habilidades para Comunicação; Negociação.
  • Sociais: Relacionamento Interpessoal; Trabalho em Equipe; Habilidade para Lidar com o Público; Simpatia.
  • Comportamentais: Empatia; Ética; Proatividade; Iniciativa; Comprometimento; Administração de Conflitos; Assertividade; Discrição; Dinamismo; Responsabilidade.
  • Organizacionais: Gerenciamento do Tempo; Planejamento e Organização.

Informações adicionais
SALÁRIO DE 2000,00

CESTA BÁSICA

VALE TRANSPORTE

COMISSÃO VARIÁVEL

  • Estagiário na área Administrativa

    Há 7 dias

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil EVOESTAGIOS MOGI DAS CRUZES Tempo inteiro R$1.100 por ano

    Empresa de consultoria, recrutamento e seleção admite Estagiário na área Administrativa em Mogi das Cruzes (Jardim Universo).Responsabilidades:Apoiar atividades administrativas. Conciliação financeira, utilizando sistemas. Atender clientes via e-mail ou WhatsApp. Tarefas pertinentes a rotinas de Estagiário na área Administrativa. Para atuação na...

  • Estagiário na área de Ensino Médio

    2 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil EVOESTAGIOS MOGI DAS CRUZES Tempo inteiro R$8.000 - R$12.000 por ano

    Empresa de consultoria, recrutamento e seleção admite Estagiário na área de Ensino Médio em Mogi das Cruzes (Mogilar).Responsabilidades:Atendimento ao cliente , preparação de açaí, servir as mesas, e organização do local. Tarefas pertinentes a rotinas de Estagiário na área de Ensino Médio. Para atuação na cidade de Mogi das Cruzes /...

  • Acabador de Mármores e Granitos

    1 semana atrás

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil RHF TALENTOS Mogi das Cruzes - Vila MogilarSP Tempo inteiro R$30.000 - R$36.000 por ano

    Acabador de Mármores e Granitos #1278ATIVIDADES A SEREM DESENVOLVIDAS:Receber e preparar as peças;Acabamentos (caixa/45º, chanfrado, reto, boleado, ½ cana e etc...) e colagem;Aplicação de Produtos;Ajustes e finalização;Garantia da qualidade no produto final.REQUISITOS OBRIGATÓRIOS:Experiência com marmoraria;Residir em Mogi das Cruzes ou região.A...

  • Orçamentista de Painéis

    Há 7 dias

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil RHF TALENTOS Mogi das Cruzes - Vila MogilarSP Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Orçamentista de Painéis #1278ATIVIDADES A SEREM DESENVOLVIDAS:- Elaborar os orçamentos com base em descritivos, aplicações, diagramas elétricos, editais, fotos e informações coletadas "in loco";- Elaborar propostas técnicas comerciais baseadas nas informações recebidas;- Emitir pedidos, observando as condições comerciais negociadas;- Realizar...

  • telefonista

    Há 5 dias

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil AME Mogi das Cruzes - SPDM Afiliadas Tempo inteiro

    Efetuar e receber ligações telefônicas (urbanas e interurbanas), procurando entender as necessidades dos clientes e direcioná-los para setores ou pessoas procuradas, visando garantir a qualidade de atendimento aos seus clientes internos e externos.Responsabilidades e atribuições Operar equipamentos PABX, efetuando e recebendo ligações urbanas e...

  • Atendente de Hortifruti

    2 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil RHF TALENTOS Mogi das Cruzes - Vila MogilarSP Tempo inteiro R$19.930 por ano

    Atendente de Hortifruti #1278ATIVIDADES A SEREM DESENVOLVIDAS:Atendimento a clientes no setor de hortifruti;Organização de produtos e controle de estoque;Limpeza do local de trabalho;Atividades Gerais da função.REQUISITOS OBRIGATÓRIOS:Ensino fundamental completo;Experiência com atendimento ao cliente;Experiência com comércio de hortifruti.A EMPRESA...

  • Auxiliar de Enfermagem

    Há 3 dias

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Grupo Amil Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Transformar vidas com saúde é o que nos moveAtuamos em todo o Brasil por meio de duas unidades de negócios, Amil e Rede Total Care, com mais de 1.500 hospitais credenciados e uma rede própria de hospitais, clínicas, centros de tratamento, home care e transporte médico.Com uma missão clara e valores sólidos, fortalecemos nossa cultura com compromisso...

  • Atendente / Entregador(a) de Hortifruti

    2 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil RHF TALENTOS Mogi das Cruzes - Vila MogilarSP Tempo inteiro R$2.000 - R$24.000 por ano

    Atendente / Entregador(a) de Hortifruti #1278ATIVIDADES A SEREM DESENVOLVIDAS:Atendimento ao Cliente;Organização de Produtos e Controle de Estoque;Entregas;Limpeza do local de trabalho;Atividades Gerais da função.REQUISITOS OBRIGATÓRIOS:Ensino Médio Completo;Experiência com Atendimento ao Cliente;Experiência com Comércio de Hortifruti;Carteira de...

  • Promotor De Vendas- Mogi Das Cruzes- SP C/ Carro

    Há 7 dias

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil WM Assesoria e serviços Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000 por ano

    Informações da VagaEmpresa: WM Assesoria e serviçosLocalização: Mogi das Cruzes - SPÁrea de Atuação: ComércioPrincipais ResponsabilidadesAtuar no abastecimento dos produtos; limpeza , realizar a demonstração de produtos. Bom relacionamento entre os responsáveis na lojas atuantes, conquistar pontos extras, manter limpeza do PDV e produtos, layout...

  • Recepcionista - Jardim Universo

    1 dia atrás

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000 por ano

    Autoescola admite Recepcionista em Mogi das Cruzes (Jardim Universo).Responsabilidades:Recepcionar os alunos e visitantes da autoescola de forma cordial e profissional. Atender ligações telefônicas e responder a dúvidas dos clientes sobre os serviços oferecidos pela autoescola. Agendar aulas práticas e teóricas para os alunos, de acordo com a...