Assistente de Coordenação de Telemarketing

Há 15 horas

Pato Branco Puerto Rico Brazil RHF Talentos Pato BrancoPR Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano


Assistente de Coordenação de Telemarketing - 1023

Principais Atribuições:

- Apoiar o coordenador na gestão e operação do setor de Telemarketing, garantindo eficiência e qualidade nos atendimentos;

- Auxiliar no controle, avaliação e suporte às equipes de atendimento;

- Monitorar o fluxo de atendimentos, assegurando que todos os clientes sejam atendidos em tempo hábil;

- Realizar atendimentos por telefone, WhatsApp e demais canais, prestando informações, esclarecendo dúvidas, orçando valores e realizando agendamentos;

- Executar atividades administrativas, incluindo fechamento de caixa diário, organização de pastas financeiras e envio de relatórios;

- Realizar pré-conferência de guias e registros de controle para monitoramento da performance do setor;

- Contribuir na elaboração e padronização de procedimentos operacionais, identificando causas de erros e propondo ações corretivas;

- Ministrar treinamentos internos sobre sistemas e processos de atendimento;

- Apoiar na contratação e integração de novos colaboradores, prestando suporte durante o período de experiência; - Garantir a manutenção do ambiente de trabalho, estoque de materiais e comunicação com as unidades;

- Promover a melhoria contínua, sugerindo soluções inovadoras e aplicando metodologias de gestão de processos (PDCA).

Requisitos:

- Desejável Ensino Superior completo ou em andamento em Farmácia, Biomedicina, Enfermagem, Administração ou áreas correlatas;

- Desejável experiência anterior em telemarketing, vendas ou atendimento ao cliente;

- Desejável familiaridade com softwares de telemarketing e ferramentas de comunicação digital;

- Desejável habilidade com Pacote Office (Word e Excel).

Competências Comportamentais:

- Organização;

- Comunicação;

- Foco no cliente;

- Trabalho em equipe;

- Empatia;

- Resiliência;

- Gestão de tempo.

Jornada de Trabalho:

- De segunda à sexta-feira das 06:30 às 11:30hs e das 13:30 às 17:00hs e aos sábados das 06:30 às 10:30hs.

Remuneração:

- Salário + Vale Alimentação + Convênio Farmácia + Convênio SESC + Plano de Saúde (após experiência).



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  • ASSISTENTE DE VENDAS

    1 semana atrás

    Pato Branco, Brasil Magazine Luiza Tempo inteiro

    Contribuir na entrada e saída de produtos; Controlar o estoque e pós-venda (atividades operacionais de troca); Contribuir em atividades que melhorem o giro de estoque da loja; Atender clientes e orientá-los quanto aos procedimentos de entrega, troca e assistência técnica de produtos; Fazer a arrumação e manutenção da limpeza do depósito da loja;...

  • Analista De Departamento Pessoal

    2 semanas atrás

    Pato Branco, Brasil Realize Gestao De Pessoas Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Assistente de departamento pessoal Empresa: REALIZE GESTAO DE PESSOAS Preparação de documentos e serviços especializados de apoio administrativo não especificados...

  • Analista De Departamento Pessoal

    1 semana atrás

    Pato Branco, Brasil Realize Gestao De Pessoas Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Assistente de departamento pessoal Empresa: REALIZE GESTAO DE PESSOAS Preparação de documentos e serviços especializados de apoio administrativo não especificados...

  • Analista De Departamento Pessoal

    1 semana atrás

    Pato Branco, Brasil Realize Gestao De Pessoas Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Assistente de departamento pessoal Empresa: REALIZE GESTAO DE PESSOAS Preparação de documentos e serviços especializados de apoio administrativo não especificados...

  • Analista De Departamento Pessoal

    Há 6 dias

    Pato Branco, Brasil Realize Gestao De Pessoas Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Assistente de departamento pessoal Empresa: REALIZE GESTAO DE PESSOAS Preparação de documentos e serviços especializados de apoio administrativo não especificados...

  • Assistente de RH

    Há 16 horas

    Araucária, Puerto Rico, Brazil GC Talentos Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Nível: AssistenteÁreas: Recursos HumanosEscolaridade: Graduação - Administração - IndiferenteTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: De segunda a sexta feira das 08:00hrs as 18:00hrs com 2 horas de intervalo para almoço.Sábados das 08:00hrs às 12:00hrs.Benefícios: Vale transporteResponsabilidades e Experiências desejáveis: Sobre a vagaEstamos...

  • Assistente Transportes

    2 semanas atrás

    Curitiba, Puerto Rico, Brazil Campo de SantanaPR Tempo inteiro R$1.500 - R$3.000 por ano

    Nosso cliente esta em busca de um(a) ASSISTENTE OPERACIONAL para atuar em transportadora na região do CIC; Responsabilidades:- Emissão de documentos de transporte:- Suporte a equipe de contratação com o acompanhamento de veículos em viagem:- Recebimento e conferencia de comprovantes de entrega- Cadastro no sistema de veículos e motoristas- Demais...

  • Assistente Pedagógico

    Há 2 dias

    Pato Branco, Brasil Sistema Fiep Tempo inteiro

    DescriptionSistema Fiep também é sinônimo de Educação e Capacitação.Unindo formação empreendedora, professores experientes e unidades distribuídas pelo Paraná, o Sistema Fiep prepara crianças, jovens e adultos para os desafios acadêmicos e profissionais.Se você deseja contribuir com o nosso propósito, de transformar o Paraná no melhor lugar...